چرا تماس های ورودی برای سفر مشتری شما حیاتی است

سفر مشتری را فراخوانی کنید

باید اعتراف کنم که در مورد تماس ها وحشتناک هستم و کاملاً می دانم که با تجارت خود پول را روی میز می گذارم. تلفن من اغلب در طول روز زنگ می خورد و مردم به زحمت نمی توانند پیامی بگذارند ، آنها فقط حرکت می کنند. حدس من این است که آنها به سادگی نمی خواهند با یک شرکت غیر پاسخگو کار کنند و پاسخ دادن به تلفن نشانگر آن است. عکس این درست است - ما بسیار پذیرای مشتریان هستیم. این چشم اندازهای ما است که اغلب کنار گذاشته می شود. خوب نیست!

و این شواهد:

52٪ از کسانی که نمی توانند با یک شخص واقعی صحبت کنند می گویند که این امر بر تصمیم آنها برای خرید تأثیر گذاشته است.

این اینفوگرافیک بصیرت اضافی را فراهم می کند که مرا وادار می کند منابعی را که برای داشتن یک استراتژی تماس فعال و پاسخگو نیاز داریم ، جذب کنم. DialogTech (Ifbyphone سابق) این داده ها را از منابع مختلف در سراسر صنعت جمع آوری کرده است - و ارزش بررسی را دارد!

تجارت مکالمه

درباره DialogTech

DialogTech یک رهبر است علم تجزیه و تحلیل و اتوماسیون برای شرکت ها ، آژانس ها و شرکت های با رشد سریع.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.