بازاریابی محتوا

داستان واقعی: پایگاه داده رها کردن؟ کلیک کنید… دو!

داستان زیر یک داستان واقعی است ، که امروز تقریباً در ساعت 11:00 صبح در حالی که برای ناهار خارج شده بودم ، تاریخ دارد. این یک پست پولی نیست ، اما من به خاطر قدردانی از اینکه لب به لب من را نجات دادند ، یک پیوند عظیم به شرکت اضافه کردم!

توسعه 101 می گوید وقتی با کد یا داده های خود خراب می شوید ، همیشه ابتدا یک نسخه پشتیبان تهیه می کنید. بدون استثناء. 15 دقیقه ای که ممکن است برای انجام آن نسخه پشتیبان تهیه شود ، می تواند ماه ها یا سالها شما را نجات دهد.

امروز ، توسعه 101 را شکستم.

در حالی که داشتم یک پلاگین را حذف می کردم ، متوجه شدم که جداول همراهی با پلاگین وجود دارد. من به سرعت جداول را انتخاب کردم و کلیک کردم رها کردن.

البته ، اخطار اجباری از مرورگر من بوجود آمد اما من ، هوشمند ، قبلاً انگشت شست خود را بر روی دکمه enter با لرزش قرار داده بودم. لحظه بعدی با حرکت آهسته اتفاق افتاد ... همانطور که انگشت شست من سفر را به سمت پایین و به سمت دکمه آغاز کرد ، من شروع به مطالعه اخطار در مرورگر خود کردم.

"آیا مطمئن هستید که می خواهید پایگاه داده mydatabasename را حذف کنید؟" کلیک.

من دقیقاً مطمئن نیستم که چرا انگشت شست من کلید ورود را شکست و از توانایی های شناختی من پیشی گرفت ، اما غیر قابل انکار اتفاق افتاد. من فقط پایگاه داده وردپرس خود را حذف کردم.

بلافاصله حالت تهوع پیدا کردم و عرق سردی روی پیشانی ام شکست. من سریع برنامه FTP خود را باز کردم و سرور را برای بقایای پایگاه داده ای که ممکن است پاک شده باشد جستجو کردم. متأسفانه ، وب سرورها سطل آشغال ندارند. آنها به اندازه کافی باهوش هستند که قبل از اینکه کار احمقانه ای انجام دهند ، با شما دوبار چک می کنند.

من احمقم.

به عنوان آخرین چاره ، وارد صفحه کنترل میزبانی خود شدم ، بلیط پشتیبانی را باز کردم و موارد زیر را نوشتم:

من فقط پایگاه داده خود را بر روی سرور خود حذف کردم. لطفاً به من بگویید که نوعی فرایند تهیه نسخه پشتیبان برای بازیابی از آن انجام شده است. این کار زندگی من است. هق هق تکان دادن. ناله.

خوب ، من در واقع هق هق و لعاب و دردسر را تایپ نکردم - اما شما شرط می بندید الاغ خود همان کاری باشد که من هنگام نوشتن بلیط انجام می دادم. در عرض 2 دقیقه ، از طریق ایمیل پاسخ دادم:

مشتری گرامی،

شما می توانید به حساب Reseller خود وارد شوید و از گزینه های Product درخواست بازیابی کنید. قیمت بازیابی 50 دلار است.

با تشکر!

مطمئناً کافی است ... من به صفحه محصولات می روم و با شکوه و عظمت خود ، نماد درخواست بازیابی از نسخه پشتیبان وجود دارد. در فرم ساده س asksال می شود که می خواهید از کدام تاریخ استفاده کنید و همچنین اطلاعات قابل استفاده را وارد کنید. من به سادگی نام پایگاه داده را می نویسم و ​​از آنها می خواهم که آن را از جدیدترین نسخه پشتیبان تهیه کنند.

درخواست بازیابی

در عرض 20 دقیقه سایت من منهای 2 آخرین ارسال من پشتیبان گیری شد. من به سرعت آن پست ها را از طریق ایمیل دوباره جمع آوری کردم (جایی که در خبرمایه خودم مشترک می شوم) و سایت من 100٪ پشتیبان گیری می کند. من همچنین 1 نظر را از دست دادم (ببخشید جیسون!)

من مدتها بود که با این میزبان بودم. حالا من با چرخ لنگر و پشتیبان گیری شبانه خودکار بخشی از پیشنهاد آنها است.

اگر من یک شکایت داشته باشم ، این است که پس از بسته شدن بلیط شما هیچ وسیله ای برای برقراری ارتباط با آنها در مورد آن ندارید. کاش می توانستید یک نظر را به یک بلیط پشتیبانی بسته اضافه کنید.

امروز می گفت ، "متشکرم!".

Douglas Karr

Douglas Karr CMO از است OpenINSIGHTS و بنیانگذار Martech Zone. داگلاس به ده‌ها استارت‌آپ موفق MarTech کمک کرده است، به بررسی دقیق بیش از 5 میلیارد دلار در خرید و سرمایه‌گذاری Martech کمک کرده است، و همچنان به شرکت‌ها در پیاده‌سازی و خودکارسازی استراتژی‌های فروش و بازاریابی کمک می‌کند. داگلاس یک متخصص و سخنران تحول دیجیتال و MarTech است. داگلاس همچنین نویسنده کتاب راهنمای Dummie و کتاب رهبری تجاری است.

مقالات مرتبط

بازگشت به دکمه بالا
نزدیک

Adblock شناسایی شد

Martech Zone می تواند این محتوا را بدون هیچ هزینه ای در اختیار شما قرار دهد زیرا ما از طریق درآمد تبلیغاتی، پیوندهای وابسته و حمایت های مالی از سایت خود کسب درآمد می کنیم. اگر در حین مشاهده سایت ما، مسدود کننده تبلیغات خود را حذف کنید، خوشحال خواهیم شد.