معیارهای کلیدی رویداد که هر مجری باید دنبال کند

معیارهای کلیدی بازاریابی رویداد

یک بازاریاب باتجربه مزایای ناشی از رویدادها را درک می کند. به طور خاص ، در فضای B2B ، رویدادها بیش از سایر اقدامات بازاریابی منجر به تولید می شوند. متأسفانه ، بیشتر منجر به فروش تبدیل نمی شود ، و چالشی برای بازاریابان برای کشف KPI اضافی برای اثبات ارزش سرمایه گذاری در رویدادهای آینده است.

به جای تمرکز کامل بر روی سرنخ ، بازاریابان باید معیارهایی را در نظر بگیرند که نحوه دریافت این رویداد را توسط مشتریان بالقوه ، مشتریان فعلی ، تحلیلگران و سایر موارد توضیح دهند. برای مدیران ، توانایی درک نحوه بهبود تجربه کلی رویداد می تواند به ایجاد نتایج بهتر در آینده کمک کند.

گفتن اینکه کشف این معیارها آسان تر از انجام است. برای کمک به تیم های بازاریابی برای تأمین بودجه رویداد آینده ، سه معیار را جمع آوری کردم که بازاریابان می توانند از طریق CMO از آنها استفاده کنند.

شناخت برند

در حالی که تعداد فروش و آگهی های جدید همیشه در اولویت CMO ها قرار دارند ، آنها همچنان به سایر معیارها مانند شناخت برند اهمیت می دهند. در طول یک رویداد ، سایر معیارها مانند بازدید از وب سایت ، تعداد مصاحبه های مطبوعاتی برنامه ریزی شده و ذکر رسانه های اجتماعی را حتماً یادداشت کنید. برای دیدن تأثیرات این معیارها ، به سهم صدا قبل و بعد از رویداد نگاهی بیندازید تا ببینید آیا می توانستید رقبا را هنگام حضور در رویداد دور کنید. سرانجام ، می توان از رویدادها برای جمع آوری دیدگاه شخص ثالث استفاده کرد. میزبانی یک نظرسنجی در طول این رویداد را در نظر بگیرید تا نتایج حول آگاهی یا شناخت کلی برند را برای به اشتراک گذاشتن با CMO خود نشان دهید.

تعداد جلسات استراتژیک

همه ما همه روزه جلسات تلفنی داریم. با این حال ، وقت گذاشتن برای ملاقات حضوری به منظور خاتمه معاملات مهم است. وقت خود را صرف اندازه گیری تعداد جلسات رو در رو با کیفیت در طول رویداد خود کنید و این تعداد را با معیارهای زیر مقایسه کنید:

  • حفظ مشتری: به دست آوردن مشتری جدید مهم است ، اما حفظ مشتری فعلی می تواند نقش مهمی در پایین نگه داشتن درآمد و افزایش درآمد شما داشته باشد. جلسات حضوری می تواند به تقویت این روابط و آغاز گفتگوهای مورد نیاز کمک کند.
  • رشد تجارت: با تکرار بسیاری از مشتریان از رویدادهای مشابه شما ، استفاده از این فرصت برای ایجاد روابط و رشد تجارت در حساب های موجود را مهم جلوه دهید.
  • معاملات بسته شده است: آیا معیارهایی دارید که نشان دهد چند جلسه حضوری منجر به بسته شدن معاملات شده است؟ چه چیز دیگری در بستن آن معامله نقش داشت؟ SME یا مدیر خاص؟ با داشتن این اطلاعات می توانید برای رویدادهای آینده بهتر برنامه ریزی کنید.

تحت تأثیر درآمد

همسویی بین فروش و بازاریابی نقش مهمی در رانندگی منجر ، بسته شدن معاملات و در نهایت ، افزایش درآمد دارد. رویدادها به تیم های فروش و بازاریابی یک فروشگاه یک طرفه می دهند تا نتیجه کار یک شرکت را تحت تأثیر قرار دهد. برای نمایش این مورد به CMO ، مطمئن شوید که معیارهای زیر را با محوریت درآمد اندازه گیری می کنید:

  • تعداد دموها: مطمئناً شرکت ها از پیشروها در رویدادها مطمئن خواهند شد ، اما آیا این هدایا همیشه واجد شرایط هستند؟ به جای ردیابی تعداد لیدها در رویدادها ، تعداد نسخه های نمایشی تکمیل شده را ردیابی کنید. این می تواند به تیم ها بینش واضحی از مشتری های بالقوه علاقه مند به محصول و همچنین صرفه جویی در وقت برای تیم های فروش بدهد. علاوه بر این ، این معیار می تواند نقشی را که این رویداد در ارائه نسخه آزمایشی ایفا می کند به CMO نشان دهد.
  • اثربخشی جلسه: پیگیری تعداد جلسات برنامه ریزی شده که به فرصت تبدیل می شوند می تواند نشان دهد که کدام یک از نمایندگان فروش در پیشبرد معاملات موثرتر هستند. این معیار نه تنها برای CMO شما ، بلکه برای رئیس فروش نیز مهم است تا آنها بتوانند درک بهتری از نقاط قوت هر نماینده داشته باشند. این اطلاعات می تواند به فروشندگان کمک کند تا در طول سفر مشتری در موقعیت بهتری قرار بگیرند و بینشی در مورد افرادی که باید در رویدادهای آینده شرکت کنند را فراهم کند.
  • میانگین معامله: موفقیت در رویدادها همیشه با تعداد معاملات بسته شده سنجیده نمی شود. به جای اینکه تمام توجه خود را به معاملات بزرگتر معطوف کنید که به طور معمول نرخ موفقیت کمتری دارند و بسته شدن آنها مدت زمان بیشتری طول می کشد ، متوسط ​​اندازه معامله را تحت نظر داشته باشید تا بتوانید به چشم اندازهای ایده آل مشتری در جهت درست کمک کنید.

همه مدیران با نتیجه کار می کنند. صرف وقت قبل ، حین و بعد از رویدادها برای تجزیه و تحلیل اینکه چه عواملی م workedثر بوده و چه مواردی می تواند بهبود یابد ، به بازاریابان ، برنامه ریزان و مدیران اجرایی درک بهتری از تغییراتی که برای اطمینان از موفقیت در رویدادهای آینده باید انجام دهند ، می دهد. با اجرای یک روش مبتنی بر معیارها ، بازاریابان برای توجیه سرمایه گذاری در رویدادها وقت ساده تری خواهند داشت و تیم رهبری گزینه دیگری به جز افزایش بودجه برای رویدادهای آینده نخواهند گذاشت.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.