فریب "حضور محلی" را نخورید

Depositphotos 37564193 s

تلفن من تمام روز زنگ می خورد. اغلب اوقات من در جلسات با مشتری قرار می گیرم اما در مواقعی دیگر هنگام انجام کار روی میز من باز می نشیند. وقتی تلفن زنگ می خورد ، من نگاه می کنم و غالباً با شماره گیری کد منطقه 317 روبرو می شوم. با این حال ، این شماره در مخاطبین من وجود ندارد ، بنابراین نمی بینم آن شخص در حال تماس گرفتن با من است. با بیش از 4,000 مخاطب در تلفن من - همگام سازی شده با آن لینک و همیشه تماس بگیریدpretty تقریباً همه کسانی را که با من تماس می گیرند شناسایی می کنم.

اما این متفاوت است. این یک شرکت فروش خارج از کشور است که 317 را جعل می کند کد منطقه سعی کنم تلفن را بردارم. در صحبت با بیل جانسون - مشتری ما ، متخصص فروش های خارج از کشور ، و بنیانگذار فروش، این به عنوان شناخته شده است حضور محلی و این آخرین داروی فناوری خروجی است.

در اینجا مثالی از RingDNA:

مشکلی که در حضور محلی وجود دارد این است که فوراً دست دادن بین یک فروشنده و یک چشم انداز با نامزدی غیر صادقانه را آغاز می کند. در عصر حاضر ، که مصرف کنندگان خواستار شفافیت و صداقت بیشتر از شرکت ها هستند ، این مستقیماً در تعارض است.

حضور محلی در صنعت رایج است و در حال رشد است ... و همچنین از نظر من فریبنده و احمقانه است. من سعی در ضرب و شتم در RingDNA ندارم - آنها یکی از صدها فروشنده ای هستند که این راه حل را می فروشند و اولین کسی است که من ویدیویی را در Youtube پیدا کردم. اما در حالی که ویدیوی RingDNA تعداد تماس های تلفنی پاسخ داده شده یا برگشتی را پخش می کند ، با استفاده از این استراتژی فریبنده ، بینشی درباره خسارت وارد شده به فروش شما ارائه نمی دهد.

داگ هانسن ، مدیر ارشد توسعه حساب از نوبت، ناخواسته از فروشنده ای تماس گرفت که قبلاً تبلیغ خود را اعلام کرده بود قابلیت های شماره گیری محلی. بلافاصله او به صداقت فروشنده کمتر فکر کرد حتی اگر از قبل می دانست که آنها چه کاری انجام می دهند.

من بیش از 30 سال سابقه کار در فروش ، از جمله جستجوی تلفنی دارم و احتمالاً به اندازه همه افراد ، تکنیک های مختلفی را برای جلب تماس های برگشتی یا وانت تجربه کرده ام. در حالی که من جاذبه را درک می کنم اعداد محلی برای نشان دادن در شناسه تماس گیرنده یک مشتری ، متوجه می شوم که انجام این کارها اغلب به این نکته منجر می شود که گمراه شده باشند و سد منفی نگری را ایجاد می کند که در ابتدا باید نقض شود. در حالی که این تکنیک ها در رسیدن سریعتر به آینده موثر هستند ، اما همچنین بیانگر این است که ما در رویکرد خود شفافیت و صراحت کمتری داریم و مسیر رسیدن به یک رابطه اعتماد را تضعیف می کنیم.

داگ کاملاً گفت. حتی اگر نرخ پاسخ در هنگام شماره گیری با کد منطقه مشابه افزایش یابد ، نمی توانم تصور کنم که نرخ تبدیل شما با آن افزایش می یابد. همچنین نمی توانم باور کنم که شما با شروع کار با یک فریب فریبنده ، کل چرخه فروش را در معرض خطر قرار نمی دهید.

اعتماد و اصالت کلید هر فروش است. با جعل کد منطقه ، آنها را به خطر نیندازید!

5 نظرات

  1. 1

    بله ، این یکی از آن ترفندهایی است که تاریخ انقضا آن گذشته است. 18 ماه پیش این موضوع مرا در اولین تماس فریب داد ، اکنون هر چیزی که به شناسه تماس گیرنده وارد نشود نادیده گرفته می شود ...

  2. 2

    اگرچه به طور قابل پیش بینی می توان این امر را فریبکارانه دانست ، اما نادیده گرفتن افزایش نرخ تبدیل پاسخ بسیار دشوار است و استفاده از آن در شرایطی که الف. مشتری درخواست تماس کرده باشد یا ب. کاربر نهایی مصرف کننده است ، بسیار کاربرد دارد. اکنون ، اگر به C-suite یا حساب های سازمانی می فروشید ، از حضور محلی استفاده نکنید. اما از نظر اعتماد ، من از این ابزار در موقعیت قبلی (در آن زمان فروش به مصرف کنندگان) استفاده کرده بودم و اعتماد هرگز از بین نرفته بود. این موضوع مرتباً مطرح می شود - "آیا شما بچه محلی هستید" که در آن من به آنها در مورد سیستم تلفنی بصری خود می گویم و این عبارت را با "درست هوشمندانه" پایان می دهم؟ ما هر دو صدای خنده خواهیم گرفت و با تماس تلفنی فروش ادامه خواهیم داد. در همین حال ، نرخ پاسخ در آن برنامه خاص بیش از 400٪ افزایش یافته است. فرصت های بستن تجارت 4 برابر من هر روز از این شانس استفاده می کنم

    • 3

      تعدادی از استراتژی های فریبنده بازاریابی وجود دارد که نرخ پاسخ و تبدیل را در هر رسانه ، رایان ، بهبود می بخشد. شما شانس دارید ، من طرفدار نیستم و اعتقاد ندارم که شرکت های خوب با محصولات و خدمات عالی باید کارها را از این طریق انجام دهند.

      • 4
        • 5

          من وكیل نیستم ، اما معتقدم هیچ شرط قانونی برای مجبور كردن یك كد منطقه برای مطابقت با موقعیت واقعی تماس گیرنده وجود ندارد. به دستگاه تلفن همراه خود فکر کنید ... من می توانم در لاس وگاس باشم و با کسی تماس بگیرم و "317" هنوز ثبت نام می کند.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.