مارک سازنده زیر بشکه اجتماعی است - لطفاً آب بیشتری از شاخه داشته باشید!
من اخیراً پست جکی هوبا و بن مک کانل (دو تن از باهوش ترین افراد در این تجارت) را در رابطه با هجوم در مارک ساز. Mark's Mark یکی از مارک های زیر چتر است محصولات پرتو خانواده.
حتی دوست ما تمام شد، دوج لیل، با برخی مشاهدات زیرکانه همراه شد. به نظر می رسد که Maker's Mark داشته است تصمیم گرفتند محصول خود را رقیق کنند افزایش موجودی در حال انجام، و در نتیجه پاسخگویی به تقاضای فزاینده. واکنشی که برند Maker's Mark از طریق اشتراکگذاری این تصمیم از طریق وبسایت و کانالهای اجتماعی متحمل شد، خوب، بگذارید بگوییم اگر من جای راب یا بیل ساموئل بودم، اخیراً بوربن بیشتری مینوشیدم.
با بیشتر تفسیری که خوانده ام ، Mark Social Club Social Club اکنون یا بهعنوان یک نجاتدهنده، بهعنوان یک اصلاحکننده مسیر درست، یا کانالهایی برای قفل کردن تصمیمهای ناخواسته بد به تصویر کشیده میشود. اما من چند نظر، مشاهدات و توصیه های اضافی دارم. Maker's Mark مطمئناً متوجه شده است که مارک هایی وجود دارند و سپس وجود دارند مارک های.
بسیاری از محصولات موجود در سبد محصولات در Beam مطمئناً در مورد فرمولاسیون مورد بررسی قرار نمی گیرند. اما در مورد Laphroaig چطور؟ آردمور؟ کورووازیه؟ همه اینها هم برند بیم هستند. نمیتوانم تصمیمی سادهتر و تحریکآمیزتر از این که درمورد محصولاتی که امتحان خود را پس دادهاند، بیاموزم. اما صبر کنید، آیا بازار از تغییرات این محصولات در طول سال ها آگاه است؟ آیا تغییراتی بدون اطلاع مصرف کننده انجام شده است؟ من شک دارم.
حرف من این است. هنگامی که یک نام تجاری، محصولی دارید که به عنوان یک ارائه دهنده آن را تقریباً مقدس می دانید، آیا بدون هیچ گونه تعامل و بازخوردی از سوی مصرف کننده، تغییرات قابل توجهی در آن ایجاد می کنید؟ بسیاری از محصولات عالی مدت ها پس از اینکه مدیران بازاریابی و ارتش زنبورهای کارگر آنها به سمت برندهای جدید و شرکت های جدید رفتند، طرفداران وفاداری خواهند داشت. اینجاست که بسیاری از برندها در نحوه برخورد با استفاده از رسانه های اجتماعی شکست می خورند.
آنها به شبکه های اجتماعی نگاه می کنند فقط یک کانال دیگر، بدون ایجاد جامعه ای از طرفداران نام تجاری درگیر برای همکاری نزدیک با برند. شما به سادگی نمی توانید این کار را از طریق توییتر و فیس بوک به تنهایی انجام دهید و یک رابطه پایدار و مفید ایجاد کنید. مطمئناً، این پلتفرمهای اجتماعی میتوانند بهعنوان کانالهای ارتباطی برای جامعه مورد استفاده قرار گیرند، اما ایجاد یک پورتال جامد، یک گروه متمرکز مجازی در صورت تمایل، و استفاده از آن بهعنوان محل تعامل بسیار مهم است. آیا این همان جمع سپاری است؟ دور از آن. برند شما تصور چندانی از اینکه چه کسانی در جمع هستند و چه رنگ هایی می پوشند ندارد.
معضل بوربن همچنین به یکی از مهمترین واقعیتهای جدید بازاریابی در قرن 21 اشاره می کند. بازاریابی در خلاuum وجود ندارد ، از سالنهای مدیریت محصول ، پشتیبانی مشتری و مجموعه اجرایی جدا شده است. این مکان باید از نزدیک با تصمیمات کلیدی تأثیرگذار بر برند ، در هر مکانی که برند با مشتری تعامل دارد ، درگیر شود. این نوید واقعی چگونگی استفاده و معاشرت اجتماعی است ، زیرا موانعی که قبلاً وجود داشته اند اکنون کمتر مورد توجه قرار گرفته اند. با این حال ، ما نباید به همه چیز اجتماعی به عنوان عامل اصلی این تلاش نگاه کنیم. و اگر غیر از این باشد ، به شدت واکنش پذیر در صحنه یک جهان اجتماعی است. Mark Maker به معنای واقعی کلمه به گوشه ای مجبور شد و تیم بازاریابی Beam را در مکانی قرار داد که به نظر می رسد برخلاف کد بازاریابی آنها باشد.
تبلیغات و بازاریابی باید
فقط اطلاعات واقعی در مورد قدرت الکل را نشان دهید و بر قدرت الکل به عنوان یک ویژگی مثبت برند تأکید نکنید.
کد بازاریابی پرتو
چه برند Maker's Mark باشید یا هر برند دیگری، قبل از اینکه برای حل همه مشکلات خود به حوزه اجتماعی تکیه کنید، وقت بگذارید و تلاش کنید تا کارهای سخت را در پشت صحنه انجام دهید. و مسئولانه بنوشید.