بازاریابی موبایل و تبلت

Trendy Tech and Big Data: در تحقیقات بازار در سال 2020 به دنبال چه مواردی باشید

چیزی که مدتها پیش به نظر می رسید آینده دور اکنون فرا رسیده است: سال 2020 سرانجام ما را فرا می گیرد. نویسندگان داستان های علمی ، دانشمندان برجسته و سیاستمداران مدتها پیش بینی می کردند که جهان چگونه به نظر می رسد و ، در حالی که هنوز هم ممکن است اتومبیل های پرنده ، مستعمرات انسان در مریخ یا بزرگراه های لوله ای نداشته باشیم ، پیشرفت های تکنولوژیکی امروز واقعا چشمگیر است - و فقط ادامه گسترش

وقتی نوبت به تحقیقات بازار می رسد ، نوآوری های فن آوری دهه جدید چالش هایی را به همراه دارد که باید برای دستیابی به موفقیت پایدار برطرف شوند. در اینجا برخی از برجسته ترین مواردی است که تحقیقات بازار باید در سال 2020 بررسی کند و نحوه برخورد شرکت ها با آنها وجود دارد.  

همزیستی مداوم با هوش مصنوعی

مهمترین روند دهه آینده پیشرفت روزافزون هوش مصنوعی در همه صنایع خواهد بود. در حقیقت پیش بینی می شود که کل هزینه های هوش مصنوعی و سیستم های شناختی تا سال 52 از 2021 میلیارد دلار فراتر رود ، با مطالعه ای که اخیراً انجام شده نشان می دهد 80٪ از محققان بازار معتقدند که هوش مصنوعی تأثیر مثبتی بر بازار خواهد گذاشت. 

اگرچه به نظر می رسد این امر نشانگر تصدی قریب الوقوع اداره کار توسط ماشین باشد ، اما ما هنوز مسیری طولانی در پیش داریم تا ماشین ها بتوانند کنترل محل کار را از بین ببرند - چیزهای زیادی وجود دارد که هوش مصنوعی هنوز نمی تواند انجام دهد. 

در زمینه تحقیقات بازار ، ترکیبی از ابزارهای تحقیقاتی متداول و مبتنی بر هوش مصنوعی برای تأثیرگذاری بیشتر مورد نیاز است. دلیل این امر این است که ، اگرچه پیشرفت در فناوری AI چشمگیر بوده است ، اما هنوز نمی تواند درک انسان را تکرار کند یا بینش عمیقی در مورد عوامل مختلف خارجی یک صنعت خاص ارائه دهد. 

In تحقیقات بازار، هوش مصنوعی برای انجام وظایف اساسی که زمان محققان را به هم گره می زند بهتر است استفاده شود - مواردی مانند یافتن نمونه ، مسیریابی نظرسنجی ، تمیز کردن داده ها و تجزیه و تحلیل داده های خام ، آزاد کردن انسان برای استفاده از ذهن تحلیلی خود برای کارهای پیچیده تر. پس از آن محققان می توانند بیشتر دانش گسترده خود را برای تفسیر روندها و ارائه بینش - که بسیاری از آنها از طریق ابزارهای اتوماسیون جمع آوری می شوند - اختصاص دهند.

به طور خلاصه ، فناوری AI می تواند در مدت زمان کوتاهی انبوهی از داده ها را پیدا کند. با این حال ، این همیشه داده های درستی نیست - و اینجا جایی است که ذهن انسان برای پیدا کردن مرتبط ترین داده ها برای استفاده در تحقیقات بازار وارد می شود. استفاده از نقاط قوت هوش مصنوعی و هوش تجاری انسانی در عناصر طبیعی خود ، به شرکت ها این بینش را می دهد که در غیر این صورت به دست نمی آوردند. 

امنیت و شفافیت داده ها در عصر دیجیتال

به نظر می رسد هر سال با یک رسوایی جدید در زمینه حفظ حریم خصوصی ، امنیت داده ها و در نتیجه افزایش حاکمیت مسئله بسیار مهمی در تقریباً هر صنعتی است که با داده های مشتری سروکار دارد. بی اعتمادی مردم نسبت به دادن داده هایشان موضوع مهمی است که هر شرکت تحقیقاتی در بازار باید آن را در حال حاضر و در آینده مورد توجه قرار دهد. 

این در سال آینده فوق العاده مهم است. 2020 همچنین دو رویداد مهم جهانی را به همراه خواهد داشت که احتمالاً پر از مبارزات ضد اطلاعاتی از اشخاص ثالث خواهد بود: Brexit و انتخابات ایالات متحده. شفافیت در صنعت تحقیقات بازار مهم خواهد بود: شرکت ها باید به جهانیان نشان دهند که بینشی که به دست می آورند به جای استفاده از تبلیغات ، به عنوان نیروی خوبی برای بهبود زندگی مردم مورد استفاده قرار می گیرد. بنابراین چگونه شرکت ها با توجه به شرایط موجود می توانند این اعتماد را تطبیق داده و مجددا بازیابی کنند؟ 

برای دستیابی به این بحث اخلاقی ، شرکت های تحقیقاتی بازار باید از این فرصت استفاده کرده و کدی برای استفاده اخلاقی از داده ها ایجاد کنند. در حالی که نهادهای تجاری تحقیقاتی مانند ESOMAR و MRS مدت هاست که از رهنمودهای خاصی برای شرکت های تحقیقاتی در بازار پیروی می کنند تا هنگام رسیدگی به این موضوعات از آن پیروی کنند ، لازم است در هنگام انجام تحقیقات ، اخلاقیات بیشتر بررسی شود.

بازخورد سوخت حیاتی تحقیقات بازار است ، که معمولاً به صورت نظرسنجی است و سپس برای بهبود محصولات ، مشارکت مشتری یا کارمند یا مجموعه موارد دیگر استفاده می شود. آنچه شرکت ها با داده های به دست آمده از طریق این تحقیق انجام می دهند - و مهمتر از همه ، اینکه چگونه آنها را به طور م effectivelyثر به کسانی که از آنها اطلاعات می گیرند انتقال می دهند - برای انجام تحقیقات آینده ضروری است.

وقتی صحبت از حریم خصوصی داده ها می شود ، بلاکچین می تواند پاسخی برای اطمینان از نگهداری ایمن و شفاف داده های مشتریان باشد. بلاکچین قبلاً به عنوان یکی از نوآورترین فن آوری های قرن بیست و یکم مورد توجه قرار گرفته است و در سال 21 ، با شروع پیاده سازی صنایع جدید در سیستم های محافظت از داده ، اهمیت بلاکچین افزایش می یابد. با استفاده از بلاکچین ، داده های کاربر می تواند توسط شرکت های تحقیقاتی بازار به طور ایمن و شفاف جمع آوری شود ، و بدون کاهش اثربخشی داده ، اعتماد را افزایش دهد.

آینده روشن مجموعه داده های 5G

5G سرانجام در اینجا حضور دارد ، شرکت های ارتباط از راه دور همچنان به دسترسی در شهرهای سراسر جهان ادامه می دهند. اگرچه تجربه مهمترین مزایا مدتی طول می کشد ، اما اتومبیل های بدون راننده ، بازی های بی سیم VR ، ربات های کنترل از راه دور و شهرهای هوشمند بخشی از آینده باورنکردنی است که توسط فناوری 5G هدایت خواهد شد. در نتیجه ، شرکت های تحقیقاتی در بازار باید بیاموزند که چگونه فناوری بی سیم 5G را در استراتژی های جمع آوری اطلاعات خود پیاده کنند.

بارزترین ارتباط با تحقیقات بازار افزایش تعداد نظرسنجی های انجام شده از طریق دستگاه های تلفن همراه خواهد بود. از آنجا که مشتریان قادر خواهند بود سرعت بسیار بالاتری را در دستگاه های تلفن همراه خود تجربه کنند ، احتمال دسترسی به نظرسنجی در دستگاه های تلفن همراه بسیار بیشتر است. اما با افزایش استفاده از دستگاه های هوشمند در اتومبیل ، لوازم خانگی ، سیستم های خانگی و مشاغل ، دامنه جمع آوری اطلاعات بالقوه بسیار افزایش می یابد. تحقیقات بازار باید از این مزیت استفاده کند. 

از نوآوری های فناوری گرفته تا تغییر در نحوه واکنش مصرف کنندگان به داده ها ، سال 2020 تغییرات زیادی را با خود به همراه می آورد که شرکت های تحقیقاتی بازار باید از آن تبعیت کنند. با ادامه سازگاری با پیشرفتهای فناوری با تعدیل استراتژیهای آنها ، تحقیقات بازار برای موفقیت در حال حاضر و در بقیه دهه آماده خواهد شد.

سودیپ ساها

سوديپ ساها ، مديرعامل شركت بینش بازار آینده، یک شرکت تحقیقاتی و مشاوره بازار برنده جایزه. یک حرفه حرفه ای رشد گرا با تجربه گسترده در تحقیقات بازار و مدیریت پروژه در سراسر APAC ، EMEA و آمریکا ، Sudip یک معتقد و طرفدار راه حل های مبتنی بر نوآوری است ، با تأکید بر ایجاد راه حل های سفارشی برای پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتری .

مقالات مرتبط

بازگشت به دکمه بالا
نزدیک

Adblock شناسایی شد

Martech Zone می تواند این محتوا را بدون هیچ هزینه ای در اختیار شما قرار دهد زیرا ما از طریق درآمد تبلیغاتی، پیوندهای وابسته و حمایت های مالی از سایت خود کسب درآمد می کنیم. اگر در حین مشاهده سایت ما، مسدود کننده تبلیغات خود را حذف کنید، خوشحال خواهیم شد.