3 مثال قدرتمند از نحوه استفاده از فناوری Mobile Beacon Technology برای افزایش فروش خرده فروشی

نمونه های فناوری خرده فروشی برنامه تلفن همراه Beacon

تعداد کمی از مشاغل از امکانات بکر استفاده از فناوری ادغام چراغ در برنامه های خود برای افزایش شخصی سازی و شانس بسته شدن ده برابر فروش با استفاده از بازاریابی مجاورت در مقابل کانال های بازاریابی سنتی استفاده می کنند.

در حالی که درآمد فناوری چراغ در سال 1.18 2018 میلیارد دلار آمریکا بود ، تخمین زده می شود که تا سال 10.2 به بازار 2024 میلیارد دلار برسد.

بازار جهانی فناوری Beacon

اگر یک تجارت بازاریابی یا خرده فروشی دارید ، باید در نظر بگیرید که چگونه فناوری چراغ راهنما می تواند به نفع تجارت شما باشد.

فروشگاههای تجاری ، رستورانها ، هتلها و فرودگاهها از جمله مشاغلی هستند که می توانند از چراغهای راهنما برای افزایش خرید ، بازدید و بازدید مجدد با بازاریابی مستقیم به مشتریان بالقوه در مجاورت برنامه های خود استفاده کنند.

اما قبل از اینکه ببینیم چگونه مشاغل می توانند از این فناوری برای افزایش فروش استفاده کنند ، بیایید تعریف کنیم که چراغ چراغ چیست. 

فناوری Beacon 

Beacons فرستنده های بی سیم هستند که می توانند داده های تبلیغاتی و اعلان ها را در محدوده یک چراغ راهنما به برنامه های تلفن های هوشمند ارسال کنند. iBeacon توسط اپل در آیفون های خود در سال 2013 معرفی شد و تلفن های همراه مجهز به اندروید پیشتاز بودند و گوگل EddyStone را در سال 2015 منتشر کرد.

در حالی که Eddystone در حال حاضر فقط تا حدی در Android پشتیبانی می شود ، وجود دارد کتابخانه های منبع باز که به طور کامل از فناوری چراغ برنامه در Android پشتیبانی می کند و باعث می شود همه کاربران Android و iOS به بازار عرضه شوند.

برای اینکه چراغهای روشنایی کار کنند ، آنها باید با گیرنده (تلفن هوشمند) و برنامه ای که به طور خاص برای درک و مدیریت چراغهای ورودی توسعه یافته است ، ارتباط برقرار کنند. این برنامه یک شناسه منحصر به فرد را در تلفن هوشمند می خواند که با چراغ راهنما جفت شده است تا یک پیام سفارشی ظاهر شود.

فناوری Beacon چگونه کار می کند

آیفون ها دارای فناوری چراغی هستند که در سخت افزار تعبیه شده اند ، بنابراین لازم نیست برنامه های تلفن همراه برای برقراری ارتباط فعال باشند. در سیستم عامل های مجهز به اندروید ، برنامه ها باید روی تلفن کار کنند تا سیگنالهای چراغ راهنما را دریافت کنند ، حداقل به عنوان یک فرایند پس زمینه.

برخی از خرده فروشان با برنامه های دارای چراغ راهنما CVS ، McDonald's ، Subway ، KFC ، Kroger ، Uber و Disney World هستند.

چگونه می توان از فناوری App Beacon برای بازاریابی استفاده کرد؟

بزرگترین مزیت فناوری چراغ برنامه این فرصت برای ارسال پیشنهادات و پیام های شخصی به مشتریان در حال حاضر در نزدیکی است. اما جنبه تحلیلی نیز برای به دست آوردن بینش دقیق مشتری در مورد رفتار خریداران برای به حداکثر رساندن اثربخشی استراتژی بازاریابی وجود دارد.

مثال 1: پیشنهادات برنامه های مبتنی بر مکان را به پارکینگ ارسال کنید

بازاریابی را می توان به طور دقیق سفارشی کرد زیرا چراغ راهنما می تواند برنامه را تشخیص دهد و می داند که مشتری در نزدیکی خود است ، بنابراین بازدید از فروشگاه را بسیار مرتبط و راحت می کند.

هنگامی که یک مشتری بالقوه با برنامه ای که برای یک فروشگاه خاص در نزدیکی نصب شده است وارد پارکینگ شود ، می تواند اعلان تخفیف ویژه ای را که امروز مناسب است و با یک سلام شخصی ضمیمه شده دریافت می کند.

با انجام این کار ، فروشگاه به تازگی 1) احساس خوشامدگویی همراه با 2) فوریت یک پیشنهاد ویژه تنها برای 3) به مدت محدود ایجاد کرده است. اینها ABC های تبدیل خرید و فناوری چراغ راهنما هستند که بدون دخالت انسان یا هزینه اضافی به هر سه نقطه رسیدند. در همان زمان ، شانس تبدیل خرید به میزان قابل توجهی افزایش یافت.

Target یکی از فروشگاه های خرده فروشی است که از فناوری beacon همراه با برنامه Target استفاده می کند تا اعلان ها را به مشتریان خود در سراسر کشور ارسال کند. مشتریان فقط تا 2 اعلان در هر سفر دریافت می کنند تا در پیام رسانی زیاده روی نکنند و برنامه را رها نکنند. اعلان هایی که خریداران دریافت می کنند شامل پیشنهادات ویژه و مواردی است که برای الهام از خریداران در رسانه های اجتماعی رواج دارد.

پیشنهادات برنامه مبتنی بر مکان را هدف قرار دهید

مثال 2: در مورد رفتار خرید در فروشگاه اطلاعات دریافت کنید

مدتهاست که شناخته شده است که محل قرار دادن محصولات در یک فروشگاه مهم است ، مانند قرار دادن آب نبات درست در سطح چشم بچه ها توسط رجیستر ، به بچه ها زمان کافی برای التماس برای خرید آب نبات.

با استفاده از فناوری چراغ راهنمایی ، بینش ها به 11 رسیده است. اکنون خرده فروشان می توانند رفتار کاربران را ردیابی کرده و نقشه دقیق سفر هر مشتری را در فروشگاه ، با اطلاعاتی در مورد توقف آنها ، خریداری شده و در چه ساعتی از روز دریافت کنند. خرید

می توان از اطلاعات برای جابجایی موجودی برای بهینه سازی تجربه فروش استفاده کرد. موارد محبوب تر در مسیرهای محبوب نمایش داده می شود. 

نقشه فروشگاه را به برنامه اضافه کنید و احتمال اینکه مشتری اقلام بیشتری برای خرید پیدا کند بیشتر است.

فروشگاه سخت افزار Lowes یک پلت فرم خریدار تلفن همراه را در برنامه تلفن همراه Lowe برای بهبود تجربه مشتری گنجانده است. مشتری می تواند یک محصول را جستجو کرده و بلافاصله موجودی موجودی و همچنین محل اقلام را روی نقشه فروشگاه مشاهده کند.

یک مزیت دیگر از جمله چراغهای راهنما در برنامه ها این است که تعداد کاربران برنامه ، شانس فروش آنلاین و تعامل کلی با نام تجاری را افزایش می دهد.

بینش رفتار خرید با فناوری Beacon

مثال 3: شخصی سازی پیشرفته مشتری

مشاغل تجارت الکترونیک در حال حاضر تجربیات خرید عمیقاً شخصی را ارائه می دهند. آنها می توانند این کار را بر اساس ردیابی پیشرفته ای که در سراسر اینترنت مستقر شده است انجام دهند. لازم نیست خریدار Target for Target باشید تا بدانید چه چیزی را دوست دارید. آنها می توانند این اطلاعات را از فیس بوک و بسیاری از خدمات دیگر خریداری کنند.

برای مشاغل آجر و ملات ، اجرای این امر دشوارتر است. در حالی که آنها همکاران فروش دارند که می توانند به خرید گوش دهند و برای خرید حرکت کنند ، آنها فقط از آنچه مشتری می گوید مطلع هستند.

با استفاده از فناوری چراغ راهنما ، فروشگاه های آجر و ملات به طور ناگهانی قادر به استفاده از مجموعه داده های قدرتمند ردیابی و تجزیه و تحلیل هستند که تا کنون تنها توسط تجارت الکترونیک استفاده می شود.

با برقراری ارتباط با چراغ ها و برنامه ها ، مشتری می تواند پیشنهادات شخصی ، کوپن ها و توصیه های محصول را بر اساس عادات خرید قبلی دریافت کند.

افزودن ردیابی موقعیت مکانی در فروشگاه می تواند به برنامه اجازه دهد دقیقاً مکان مشتری را بشناسد و بر اساس آن توصیه ها و پیشنهادات را اعمال کند.

تصور کنید یک خریدار در قسمت پوشاک مشغول مرور است. هنگامی که وارد بخش شلوار جین می شوند ، یک اعلان فشار با 25 درصد تخفیف مناسب برای سفر خرید برای خرید یک شلوار دریافت می کنند. یا شاید آنها بر اساس خریدهای قبلی ، مارک خاصی را برای فروش امروز توصیه کردند.

پیشنهادات شخصی فناوری Beacon

پیاده سازی Beacon یک سرمایه گذاری کم هزینه در زمینه بازاریابی است

همانطور که در ابتدای مقاله اشاره کردیم ، فناوری چراغ به یک فرستنده (چراغ) ، گیرنده (تلفن هوشمند) و نرم افزار (برنامه) وابسته است.

چراغ فرستنده خرید گراني نيست. تولیدکنندگان متعددی از چراغهای روشنایی مانند Aruba ، Beaconstac ، Estimote ، Gimbal و Radius Network وجود دارد. هزینه بستگی به محدوده سیگنال فانوس دریایی ، عمر باتری و موارد دیگر دارد و میانگین 18 بسته فانوس دریایی دوربرد Beaconstac به طور متوسط ​​38 دلار در هر فانوس دریایی دارد.

گیرنده (تلفن هوشمند) گران ترین بخش این فرآیند است ، اما خوشبختانه برای خرده فروشان این هزینه توسط مشتریان خود که تلفن همراه دارند ، تامین می شود. آخرین اعداد نشان می دهد 270 میلیون تلفن هوشمند کاربران در ایالات متحده ، در سراسر جهان این رقم نزدیک به 6.4 میلیارد نفر است ، بنابراین بازار اشباع شده است.

هزینه گنجاندن فناوری چراغ در یک برنامه تنها مقدار کمی از آن است هزینه توسعه برنامهبنابراین ، با قرار دادن مزایا در برنامه خود ، بانک را نخواهید شکست.

برآورد ، Beaconstac و Gimbal Beacon Technologies

اگر می خواهید تعداد فروش خود را افزایش دهید ، پیشنهاد می کنیم بیشتر به فرصت هایی که فناوری چراغ راهنمای برنامه با مشاغل خرده فروشی ارائه می دهد ، بیشتر توجه کنید.

این فناوری نسبتاً ارزان است و بالقوه می تواند بازدهی بالایی داشته باشد. شما فقط باید یک برنامه بازاریابی تهیه کنید تا خریداران خود را با پیشنهادات عالی و هدف قرار دادن رفتار مشتریان خود ترغیب کنید و همچنین در باشگاه منحصر به فرد خرده فروشان چراغ راهنمای برنامه فعال باشید.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.