5 روش برتر برای بهبود روند پرداخت موبایل

پرداخت های تجارت موبایل

تلفن های هوشمند و تبلت ها به طور فزاینده ای محبوب ترین دستگاه هستند که مردم هر روز از آنها استفاده می کنند. هنگامی که نوبت به تجارت الکترونیکی می رسد ، به لطف سهولت و سهولت انجام پرداخت در هر مکان و هر زمان و فقط با چند ضربه ، پرداخت های تلفن همراه در حال تبدیل شدن به گزینه ای محبوب هستند. به عنوان یک تاجر ، افزایش روند پرداخت تلفن همراه شما یک سرمایه گذاری ارزشمند است که منجر به افزایش رضایت مشتری و در نهایت - فروش بیشتر می شود.

یک فرآیند پرداخت پایین ، شما را از دستیابی به اهداف معاملات تلفن همراه برای صنعت خود متوقف می کند و می تواند منجر به تعداد بیشتری بازپرداخت شود. اگر این علائم را مشاهده کرده اید ، خصوصاً برای شما بسیار مهم است که پیشرفت کنید. چند مرحله وجود دارد که می توانید برای بهینه سازی روند پرداخت تلفن همراه انجام دهید. در اینجا پنج لیست برتر وجود دارد:

1. یک سایت سازگار با موبایل ایجاد کنید

این مهمترین جنبه در ایجاد یک روند پرداخت روان برای تلفن همراه است. وب سایت شما باید پاسخگو باشد - خود را متناسب با استفاده از تلفن همراه طراحی کند تا کاربران مجبور به بزرگنمایی یا کلیک بر روی دکمه های کوچک نباشند. وب سایت هایی که برای دستگاه های تلفن همراه بهینه نشده اند ناامید کننده هستند و می توانند مانع از انجام کامل مراحل پرداخت به مشتریان شوند. مطابق با خشت، تقریباً از هر 8 مصرف کننده 10 درصورتی که محتوای آن به خوبی بر روی دستگاه آنها نمایش داده نشود درگیر شدن با محتوا می شوند.

یک طراحی تمیز و مینیمال ، با دکمه های بزرگ و متنی که به راحتی خوانده می شود ، مشتری را قادر می سازد تا مراحل خرید و معامله را به سرعت پیش ببرد. برخی از PSP ها می توانند صفحات پرداخت میزبان را ارائه دهند که مخصوصاً برای کاربران تلفن همراه طراحی شده است.

علاوه بر یک وب سایت مناسب برای موبایل ، می توانید یک برنامه تلفن همراه نیز ایجاد کنید. کاربران می توانند برنامه را در دستگاه تلفن همراه خود بارگیری کنند و با یک ضربه فقط آن را باز کنند و نام تجاری شما را 24/7 ساعت در اختیار شما قرار دهند.

2. روش های پرداخت از طریق تلفن همراه را ارائه دهید

ممکن است به نظر می رسد بیان موارد واضح است ، اما ارائه می دهد روش های پرداخت تلفن همراه یک روش عالی برای جذب مشتری با دستگاه های تلفن همراه است. PSP که با آن کار می کنید باید بتواند روش های پرداخت تلفن همراه مانند کیف پول موبایل و پول تلفن همراه را با هم ادغام کند که به کاربران امکان پرداخت با تلفن خود را می دهد. سایر روش های پرداخت مانند استفاده از کارت اعتباری شامل وارد کردن اطلاعات به صورت دستی است که در یک صفحه کوچک دشوار است و زمان زیادی را می برد. در مقابل ، پرداخت موبایل را می توان تنها با چند ضربه تند وشدید زدن و ضربه زدن انجام داد. هرچه روند پرداخت سریعتر باشد ، مشتری احتمال بیشتری دارد که آن را تکمیل کند ، به طور قابل توجهی رها شدن سبد خرید را کاهش می دهد.

3. اجازه خرید Omni-Channel را بدهید

فناوری در همه جا وجود دارد - ممکن است شما مشتریان زیادی داشته باشید که در خانه شروع به مرور وب سایت شما می کنند و مایلند خرید دستگاه خود را با دستگاه تلفن همراه خود به پایان برسانند. اگر کانال های پرداخت شما با یکدیگر مطابقت داشته باشند ، این مسئله مسئله ای نیست. تحقیق توسط گروه آبردین دريافت كه شركتهايي كه استراتژي هاي تعامل مشتريان آنها با كانال کانال هستند 89٪ از نرخ نگهداري را دارند ، در حالي كه اين ميزان بدون 33٪ بود. سایت یا برنامه تلفن همراه شما باید از لحاظ ظاهری به سایت دسک تاپ شما شباهت داشته باشد. این روش همچنین باید همان روش های پرداخت را ارائه دهد - با PSP خود صحبت کنید تا اطمینان حاصل کنید این احتمال وجود دارد.

4. اطمینان حاصل کنید که از امنیت خاصی برای دستگاه های تلفن همراه برخوردار هستید

محافظت از تقلب برای همه زمینه های تجارت الکترونیکی مهم است ، اما تهدیدات امنیتی در کانال ها متفاوت است. هنگام انتخاب PSP ، اطمینان حاصل کنید که آنها می توانند امنیت ویژه ای را برای پرداخت های تلفن همراه ارائه دهند ، زیرا کلاهبرداری با استفاده از تلفن همراه اغلب با کلاهبرداری آنلاین انجام می شود. سهولت فرآیند پرداخت تلفن همراه و حداقل اطلاعات وارد شده توسط کاربر می تواند خطرات کلاهبرداری را افزایش داده و امنیت را در درجه اول قرار دهد. تکنیک های امنیتی موبایل شامل دستگاه های ردیابی و تطبیق موقعیت مکانی آنها با آدرس های صورتحساب و حمل و نقل و همچنین تجزیه و تحلیل دستگاه ها با گذشت زمان ، برای شناسایی هرگونه معامله یا فعالیت مشکوک است.

5- با PSP کار کنید که یک راه حل یکپارچه ارائه می دهد

ما در مورد چگونگی ایجاد تجربه بهتر مشتری صحبت کرده ایم ، اما در مورد شما چه؟ به عنوان یک تاجر ، می خواهید فرآیند پرداخت تلفن همراه به راحتی مدیریت شود. خوب ارائه دهنده خدمات پرداخت (PSP) با طیف گسترده ای از روش های پرداخت ، یک راه حل یکپارچه برای موبایل و دسک تاپ ارائه می دهد. آنها باید ابزاری را فراهم کنند که ادغام روشهای پرداخت تلفن همراه را برای شما آسان کند. این ابزارها ممکن است شامل کیت های توسعه نرم افزار و API پرداخت موبایل باشد.

روند پرداخت بهینه تلفن همراه به معنای طراحی تجربه تلفن همراه متناسب با نیازهای کاربر تلفن همراه است. یک سایت اختصاصی تلفن همراه ایجاد کنید که منعکس کننده سایت دسک تاپ شما باشد و آن را با امنیت و روش های پرداخت مناسب برای مشتریان تلفن همراه شادتر و تبدیل بیشتر مسلح کنید.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.