ظهور مسافر مدرن موبایل
Usablenet سری جدیدی از اینفوگرافیک ها را آماده کرده است که نشان دهنده این موضوع است تکامل سریع موبایل در صنعت سفر، با آمارهایی که از ظهور مسافران مدرن تلفن همراه صحبت می کند، نتایج شگفت انگیزی که یک برنامه وفاداری تلفن همراه می تواند در دفعات رزرو داشته باشد، اینکه هزاره ها چگونه تلفن همراه را در تصمیم گیری های سفر خود در اولویت قرار می دهند و موارد دیگر.
مجموعه کامل شامل موارد زیر است:
- وای هزینه سفر با موبایل را هدایت کنید: بیشتر مسافران سیار مصرف کنندگان بین 25 تا 44 سال هستند. آنها به طور متوسط 35 درصد از زمان خود را صرف جستجوی محتوای سفر در گوشی های هوشمند و تبلت می کنند.
- رزرو موبایل به یک انتظار اولیه مشتری تبدیل شده اند: رزروهای موبایلی در نیمه اول سال 20 2014 درصد رشد داشته است در حالی که تنها 2 درصد در رزرو دسکتاپ افزایش یافته است.
- چند کاناله کلید سفر مشتری است: 40٪ از مشتریان Expedia از چندین دستگاه برای رزرو استفاده می کنند در حالی که تقریباً نیمی از مسافران قبل از رزرو با دستگاه دیگری در مورد مقصدها و ایده های سفر تحقیق می کنند.
- برنامه های وفاداری احتمال رزرو پرواز یا اتاق هتل توسط مصرف کننده تا 86 درصد افزایش می یابد و تقریباً 50 درصد از نسل هزاره برنامه های وفاداری را برای رزرو "بسیار مهم" می دانند.
- از هر 4 مسافر، 10 نفر اکنون مایل هستند داده های شخصی را به اشتراک بگذارید به منظور دریافت مزایای شخصی
مسافر مدرن همیشه در ارتباط است و انتظار دارد تجربیاتی از طریق تلفن همراه داشته باشد که سفر رزرو کلی را ساده کند. کتاب الکترونیکی سفر جدید ما نشان میدهد که چگونه مارکهای مسافرتی میتوانند با ایجاد فرصتهای بیشتر در تلفن همراه، تجربیات جذابی را برای مشتریان در کانالهای تلفن همراه ایجاد کنند.
کتاب الکترونیکی را از Usablenet دانلود کنید، مسافر مدرن موبایل و نحوه ارتباط بهتر برندها با آنها.