NetBase: بسترهای اطلاعات اجتماعی سازمانی

NetBase

NetBase، قبلاً Accelovation ، یک پلت فرم هوش اجتماعی سازمانی است که به محققان بازار اجازه می دهد تا میزان مشارکت خود در شبکه های اجتماعی را بسنجند.

بستر مانیتورینگ Net Base به بازاریابان با ابزارهای نظارت و اندازه گیری در زمان واقعی که بینشهای فوری و تعاملی را در مورد آنچه نظرات و رفتارهای مشتری را برانگیخته است ، توانمند می سازد. میز کار NetBase Insight مجموعه محققان بازار را در اختیار شما قرار می دهد علم تجزیه و تحلیل، نمودارها و ابزار تحقیق.

در اینجا مثالی از شاخص BrandPassion Netbase وجود دارد که برای تعیین تجزیه و تحلیل رقابتی یک نام تجاری (با یک مثال عالی از خرید در تعطیلات در خرده فروشی های بزرگ) استفاده می شود:

CustomerBase ، ابزار انتهایی که پلتفرم هوش اجتماعی بر روی آن کار می کند ، شبکه را خزنده می کند ، 12 ماه قبل از فعالیت آنلاین را نمایه سازی می کند و احساسات ، نظرات و دیدگاه های تجاری تجاری را تلفیق می کند ، با ارائه بینش عملی.

تمایز اصلی از سایر ابزارهای مشابه پردازش زبان طبیعی است. CustomerBase شامل می شود کلمات متوقف مانند زیرا, by, برای or بعد از که گوگل و سایر موتورهای جستجوی سنتی از آن چشم پوشی می کنند. چنین درجاتی امکان رمزگشایی از زمینه و همچنین احساسات واقعی را فراهم می کند و امکان ایجاد چشم انداز بهتر را فراهم می کند. یک مورد در این مورد: Google برچسب گذاری می کند سوختگی با یک بار منفی ، اما CustomerBase در نظر می گیرد سوختگی در نور مثبت وقتی این عبارت در متن دهانشویه استفاده می شود.

دومین USP مهم حجم انبوه داده ها است. 12 ماه فعالیت معادل بیست میلیارد بایت صدا از بیش از هفت میلیارد اسناد دیجیتالی است. این شرکت ادعا می کند هر دقیقه 50,000،XNUMX جمله را از منابعی مانند فیس بوک ، وبلاگ ها ، انجمن ها ، توییتر و سایت های بررسی مصرف کننده در معرض دید عموم قرار می دهد.

بازاریابان ممکن است از NetBase به عنوان یک ابزار تحقیق در بازار ، برای نظارت بر شبکه های اجتماعی یا استفاده از بازده خود از سرمایه گذاری اجتماعی استفاده کنند. از سایت آنها:

  • اصلاحات سریعتر دوره را انجام دهید موفقیت کمپین و درآمد حاصل را افزایش دهید. وقتی صدای اجتماعی بلافاصله به شما می گوید که کمپین های شما در کجا موفق می شوند و چرا آنها در تلاش هستند ، می توانید برای بهبود بازده هزینه های بازاریابی اقدام کنید.
  • دسترسی به کمپین را افزایش دهید شناسایی تأثیرگذارها و چشم اندازهای کلیدی. شما می دانید که "افراد معتبر اجتماعی" در آنجا وجود دارند - افرادی که وقتی به هزاران پیرو درباره مارک و رقبای شما می گویند ، صدای آنها شنیده می شود. آنها را دقیقاً بشناسید و دلایل بیشتری برای اشتغال به آنها بیاورید. بیشتر بدانید.
  • راه اندازی محصول جدید را با موفقیت انجام دهید نظارت فعالانه بر استقبال مشتریان به محض ورود محصول جدید به بازار و با ارائه پاسخ های سریع و هماهنگ به مسائل و شکایات احتمالی. درباره راه حل جدید ردیابی محصول جدید ما بیشتر بخوانید.
  • سلامتی مارک را بیشتر مرتب کنترل کنید. با مجموعه ای جامع از KPI ها برای اندازه گیری و مدیریت سلامتی برند اجتماعی در زمان واقعی ، تصمیمات بهتری در مورد نام تجاری خود اتخاذ کرده و پاسخ به تهدیدات تجاری را تسریع کنید. درباره راه حل تجزیه و تحلیل مارک ما بیشتر بخوانید. برای دیدن اینکه چگونه سلامت برند اجتماعی بر مشکلات تجاری واقعی تأثیر می گذارد ، تجزیه و تحلیل استارباکس را در وبلاگ ما بخوانید.
  • اقدامات رقبا را پیش بینی کنید و سریعتر پاسخ دهید تهدیدات رقابتی با تجزیه و تحلیل سریع و در زمان واقعی در مورد مارک های رقیب. بیشتر بیاموزید و صفحه نمایشی از علاقه تجاری ما را در وبلاگ NetBase مشاهده کنید.
  • پاسخ عمیق اجتماعی به کمپین ها را درک کنید، به منظور تصمیم گیری آگاهانه. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده وال استریت ژورنال از NetBase برای گزارش هفتگی ردیاب احساسات ، به وبلاگ ما مراجعه کنید.
  • با بودجه و منابع موجود خود بیشتر کار کنید. راه حل های NetBase به طور خودکار تفسیر شبکه های اجتماعی را به دسته ها و معیارهای مفید عادی و ساختار می بخشند. منابع شما به جای مرتب سازی دستی هزاران نظر ، برای کار در زمینه بهبود فعالیت ها در دسترس است.

حتماً دوست ما را بگیرید ، جیسون فالز، که در 15 آگوست 2012 در حال برگزاری وبینار اجتماعی هوشمند برای Netbase است: روش KISS برای موفقیت در بازاریابی دیجیتال.

یک نظر

  1. 1

    هنگام خرید فیس بوک ، میزان بازدیدکنندگان صفحه خود را به همان اندازه که سایت شما افزایش می دهد ، طرفدار می دهد ، به شما این امکان را می دهد تا برای افزایش درآمد از شبکه های اجتماعی عمومی بیشتر استفاده کنید. تعداد فزاینده ای از افراد در حال حاضر از سایت های شبکه های اجتماعی عمومی برای خرید با دوستان و خانواده خود استفاده می کنند. با تعداد باورنکردنی مشتری که هر روز شبکه را باز می کنند ، برای ارائه شرکت ، خدمات و کالاهای خود به مشتریان احتمالی در سراسر جهان چشم انداز نامحدودی دارید. طرفداران فیس بوک را در سایت های خود بخرید

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.