در حالی که اینترنت همچنان به تکامل خود ادامه می دهد و فقط چند دهه است که وجود دارد ، جهان کاملاً در مورد چگونگی ایجاد یک تجربه عالی مشتری تبحر دارد. تشابه بین نحوه رفتار حضوری با مشتری و نحوه برخورد آنلاین با مشتری کاملاً مشابه است وقتی که شما سعی در ایجاد تجربه نهایی مشتری دارید.
اینفوگرافیک توسط مونتات: مصرف کنندگان انتظار تعاملات آنلاین بسیار مرتبط با مارک ها را دارند. برای بسیاری از مشاغل ، توانایی ارائه تجربه بهینه مشتری به بازدیدکنندگان وب سایت آنها همچنان یک چالش است. نحوه ترجمه یک تجربه عالی آفلاین مشتری بصورت آنلاین را در این اینفوگرافیک کشف کنید.
