10 مرحله برای ایجاد نظرسنجی آنلاین موثر و جذاب

نکات بررسی آنلاین

ابزارهای نظرسنجی آنلاین برای جمع آوری و تجزیه و تحلیل موثر و کارآمد داده ها فوق العاده هستند. یک نظرسنجی آنلاین که به خوبی جمع آوری شده است، اطلاعات عملی و روشنی را برای تصمیمات تجاری شما در اختیار شما قرار می دهد. صرف زمان لازم از قبل و ایجاد یک نظرسنجی آنلاین عالی به شما کمک می کند تا به نرخ پاسخ بالاتر و داده های با کیفیت بالاتر دست یابید و تکمیل آن برای پاسخ دهندگان بسیار آسان تر خواهد بود.

در اینجا 10 مرحله برای کمک به شما آورده شده است نظرسنجی های م createثر ایجاد کنید, میزان پاسخ سنجی های خود را افزایش دهیدو کیفیت کلی داده های جمع آوری شده را بهبود ببخشید.

  1. هدف نظرسنجی خود را به روشنی مشخص کنید - نظرسنجی های خوب دارای اهداف متمرکزی هستند که به راحتی قابل درک هستند. زمان را از قبل برای شناسایی اهداف خود صرف کنید. برنامه ریزی قبلی کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که نظرسنجی سؤالات مناسبی را برای رسیدن به هدف و تولید داده های مفید می پرسد.
  2. بررسی را کوتاه و متمرکز نگه دارید - کوتاه و متمرکز به کیفیت و کمیت پاسخ ها کمک می کند. به طور کلی بهتر است بر روی یک هدف واحد تمرکز کنید تا اینکه سعی کنید یک نظرسنجی اصلی ایجاد کنید که چندین هدف را پوشش دهد. تحقیقات (همراه با گالوپ و دیگران) نشان داده است که تکمیل یک نظرسنجی باید 5 دقیقه یا کمتر طول بکشد. 6 تا 10 دقیقه قابل قبول است اما نرخ رها شدن قابل توجهی را بعد از 11 دقیقه مشاهده می کنیم.
  3. س theالات را ساده نگه دارید - مطمئن شوید که سؤالات شما به اصل مطلب می‌رسند و از استفاده از اصطلاحات، اصطلاحات عامیانه یا کلمات اختصاری خودداری کنید.
  4. در صورت امکان از سوالات بسته استفاده کنید - سوالات نظرسنجی بسته به پاسخ دهندگان انتخاب های خاصی می دهد (به عنوان مثال بله یا خیر) که تجزیه و تحلیل نتایج را آسان تر می کند. سوالات بسته می توانند به شکل مقیاس های بله/خیر، چند گزینه ای یا رتبه بندی باشند.
  5. سوالات مقیاس رتبه بندی را در طول نظرسنجی ثابت نگه دارید - مقیاس های رتبه بندی یک راه عالی برای اندازه گیری و مقایسه مجموعه ای از متغیرها است. اگر تصمیم گرفتید از مقیاس های رتبه بندی استفاده کنید (مثلاً از 1 تا 5)، آنها را در طول نظرسنجی ثابت نگه دارید. از همان تعداد امتیاز در مقیاس استفاده کنید و مطمئن شوید که معانی بالا و پایین در طول نظرسنجی ثابت می ماند. همچنین، از یک عدد فرد در مقیاس رتبه بندی خود استفاده کنید تا تجزیه و تحلیل داده ها آسان تر شود.
  6. سفارش منطقی - مطمئن شوید که نظرسنجی شما به ترتیب منطقی جریان دارد. با یک مقدمه کوتاه شروع کنید که نظرسنجی‌کنندگان را تشویق می‌کند تا نظرسنجی را تکمیل کنند (مثلاً ما را در بهبود خدمات خود به شما یاری کنید. لطفا به نظرسنجی کوتاه زیر پاسخ دهید). در مرحله بعد، ایده خوبی است که از سؤالات مبتنی بر گسترده تر شروع کنید و سپس به سؤالات محدودتر بروید. در نهایت، داده‌های جمعیت‌شناختی را جمع‌آوری کنید و هر گونه سؤال حساس را در پایان بپرسید (مگر اینکه از این اطلاعات برای غربالگری شرکت‌کنندگان در نظرسنجی استفاده کنید).
  7. نظرسنجی خود را از قبل تست کنید - مطمئن شوید که نظرسنجی خود را با چند نفر از مخاطبان هدف و/یا همکاران خود از قبل آزمایش کرده اید تا اشکالات و تفسیرهای غیرمنتظره سؤال را بیابید.
  8. زمان ارسال دعوت نامه های نظرسنجی را در نظر بگیرید - آمارهای اخیر نشان می دهد که بالاترین نرخ باز و کلیک در روزهای دوشنبه، جمعه و یکشنبه رخ می دهد. علاوه بر این، تحقیقات ما نشان می دهد که کیفیت پاسخ های نظرسنجی از روزهای هفته به آخر هفته تغییر نمی کند.
  9. ارسال یادآوری های ایمیل نظرسنجی - در حالی که برای همه نظرسنجی ها مناسب نیست، ارسال یادآوری به کسانی که قبلاً پاسخ نداده اند اغلب می تواند افزایش قابل توجهی در نرخ پاسخ ایجاد کند. مطمئن شوید که چرا نظرسنجی مهم است و نتایج چگونه بر تجربه مشتری تأثیر می‌گذارد را درج کنید.
  10. ارائه مشوق را در نظر بگیرید - بسته به نوع نظرسنجی و مخاطبان نظرسنجی، ارائه یک انگیزه معمولاً در بهبود نرخ پاسخ بسیار مؤثر است. مردم ایده گرفتن چیزی برای زمان خود را دوست دارند. ممکن است بخواهید جوایز پولی، تخفیف‌ها یا حتی قرعه‌کشی‌ها را با شانس بردن یک جایزه بزرگ‌تر آزمایش کنید. مراقب باشید، هر چند… در حالی که ایجاد انگیزه در نظرسنجی ها می تواند تکمیل ها را افزایش دهد، ممکن است همیشه مخاطب هدف را جذب نکند.

نظرسنجی مکالمه Typeform

پاداش: از پلتفرمی مانند استفاده کنید تایپ فرم که از رویکرد نظرسنجی به سبک مکالمه استفاده می کند. این به عنوان افشای پیشرونده نیز شناخته می شود ... زمانی که کاربر تحت تأثیر تجربه قرار نمی گیرد اما در هر زمان با یک سؤال نظرسنجی مواجه می شود.

برای شروع آماده اید؟ مراحل بالا را اعمال کنید، نظرسنجی خود را راه اندازی کنید و برای تجزیه و تحلیل نتایج خود در زمان واقعی آماده شوید. آیا در حال حاضر از نظرسنجی های آنلاین برای کسب و کار خود استفاده می کنید؟ آیا این نکات را مفید دیدید؟ لطفا در بخش نظرات زیر به گفتگو بپیوندید.

اولین نظرسنجی Typeform خود را بسازید

افشای اطلاعات: من وابسته به تایپ فرم و من از پیوندهای وابسته خود در این مقاله استفاده می کنم.

یک نظر

  1. 1

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.