یک برنامه 5 مرحله ای برای بهینه سازی پرداخت خود برای خریداران.

پرداخت الکترونیکی تجارت موبایل

طبق آمار Statista ، در سال 2016 ، 177.4 میلیون نفر از دستگاه های تلفن همراه برای خرید ، تحقیق و گشت و گذار در محصولات استفاده کرده اند. پیش بینی می شود این رقم تا سال 200 به 2018 میلیون نفر برسد. و گزارش جدید توسط آدرس نقل کرد که رها شدن سبد خرید به میزان متوسط ​​66٪ رسیده است در امریکا.

خرده فروشان آنلاین که تجربه تلفن همراه خوبی ارائه نمی دهند ، احتمالاً تجارت خود را از دست می دهند. این بسیار ضروری است که آنها خریداران را در کل مراحل پرداخت وجه درگیر کنند. در زیر 5 کاری است که خرده فروشان می توانند برای بهینه سازی فرم های وب برای خریداران تلفن همراه انجام دهند.

  1. از میله های پیشرفت استفاده کنید - با اجازه دادن به مشتریان خود برای دیدن اینکه کدام قسمت از مراحل پرداخت را به پایان رسانده اند و چه چیزی در انتظار است ، نه تنها ناامیدی را برطرف می کنید ، بلکه به آنها اجازه می دهید تا بدانند چه مدت بیشتری طول می کشد ، بلکه به آنها اجازه می دهید تا برای مرحله بعدی آماده شوند . این امکان را برای آنها فراهم می کند تا جزئیات پرداخت یا کوپن هدیه را آماده کنند.
  2. خطاهای کمتری با فناوری Type-Ahead - تکمیل فرم های آنلاین می تواند زمانبر باشد و طبق موسسه Baymard ، به دلیل فرآیندهای پرداخت بیش از حد پیچیده ، میانگین نرخ ترک گوشت 69.23٪ است. علاوه بر این ، Mobile Commerce Daily به تازگی اظهار داشته است که 47٪ خرید mCommerce را رها می کنند زیرا فرآیند پرداخت بسیار طولانی است. یک راه عالی برای به حداقل رساندن زمان و تلاش در صندوق ، استفاده از ابزار اعتبار سنجی آدرس هوشمند است که به خریداران اطمینان می دهد بسته های خود را ارائه می دهند. به موقع و بدون خطا وارد شوید. همچنین با متمرکز نگه داشتن مشتری بر روی تکمیل فرآیند پرداخت ، به شما کمک می کند تا از رها شدن سبد خرید جلوگیری کنید.
  3. از زمینه ها و برچسب های تراز بالا استفاده کنید - موقعیت یابی برچسب ها در بالای قسمت های فرم اغلب نسبت به قرارگیری آنها در کنار قسمت ها م asثرتر است زیرا مشاهده آنها در دستگاه های تلفن همراه آسان تر است. این نیاز به پیمایش یا بزرگنمایی را برطرف می کند. اطمینان حاصل کنید که فیلدها با برچسب گذاری شده اند ، به مشتریان امکان می دهد اطلاعات مربوط به وارد کردن را درک کنند. با اضافه کردن یک مثال ، که می تواند به ویژه هنگامی که به یک قالب خاص نیاز دارید ، به عنوان مثال MM / DD / YY ، می تواند کارایی بیشتری داشته باشد ، می تواند بهبود یابد.
  4. اندازه را درست دریافت کنید - همه ما می دانیم که اندازه صفحه نمایش تلفن همراه می تواند در بعضی مواقع مشکل ساز شود. این به ویژه هنگام وارد کردن جزئیات در فرم های وب درست است ، و می تواند منجر به اشتباهات وارد شده ، یا کلیک کردن تصادفی روی پیوندهایی شود که می تواند ما را از خرید خارج کند. از آنجا که دستگاه های تلفن همراه در خرید آنلاین اهمیت بیشتری پیدا می کنند ، خرده فروشان باید مطمئن شوند که پرداختن به این موضوع ، و اطمینان از اینکه مشتریها به همان اندازه از مشتری تجربه خرید اعم از خرید از طریق تلفن همراه یا دسک تاپ را دارند. این می تواند با تغییر اندازه خودکار زمینه ها و دکمه های فرم برای اندازه صفحه نمایش تلفن همراه حاصل شود. با استفاده از یک فیلد جستجوی آدرس تک خط ، نه تنها مدل ذهنی جستجو برای آدرس را تسهیل می کند بلکه بدان معنی است که شما مجبور نیستید فضای زیادی از فضای خود را اشغال کنید. برای هر خط آدرس با قسمتهایی فرم دهید. در نتیجه فرم ساده تر و ترسناکتر به نظر می رسد.
  5. صفحه کلید مربوطه را راه اندازی کنید - برای بدست آوردن مناسب ترین صفحه کلید برای قالب ورودی ، ویژگی های صحیح را در کد HTML قرار دهید. اطمینان حاصل کنید که این زمینه به درستی برچسب گذاری شده است تا بار شناختی را کاهش داده و روند ورود اطلاعات را روانتر کند. نکته دیگر جلوگیری از تصحیح خودکار کلمات توسط مرورگر تلفن همراه است. این مهم در مواردی است که به عنوان مثال ، یک نام خیابان به عنوان یک کلمه صحیح تشخیص داده نمی شود.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.