مانند بسیاری از شما ، من مجبورم که در Microsoft با Microsoft Outlook کار کنم. من همچنین مجبور هستم برای اطمینان از اینکه مشتریان شرکت های بزرگ ما می توانند آن ایمیل ها را بخوانند ، ایمیل ها را با استفاده از HTML و تصاویر ساده طراحی و ارسال کنم. با Outlook 2007 ، مایکروسافت استانداردهای وب را برای HTML کنار گذاشت و به استاندارد 2000 خود بازگشتند - ارائه ایمیل با موتور Microsoft Word.
Outlook اکنون اعلام کرده است که نسخه 2010 آنها همچنان از موتور ارائه دهنده Microsoft Word استفاده خواهد کرد. تنها فرضی که پس از یک دهه عدم پیشرفت در ارائه می توانم بیان کنم این است که مایکروسافت دیگر تمایلی به مالکیت بازار ایمیل شرکت ندارد. مایکروسافت نمی خواهد به شما در ارائه پیام با فرم های تعاملی ، Flash یا حتی یکپارچه سازی Silverlight کمک کند. مایکروسافت باید از گوگل بخواهد این بازار را هدایت کند.
من فکر می کنم گوگل در حال آماده سازی تملک با Google Wave است. Google Wave ، اگر به عنوان آگهی تبلیغاتی منتشر شود ، ارتباطات شرکتی را با همکاری در زمان واقعی ، به اشتراک گذاری و مجموعه ای قوی از API ها برای ادغام سفارشی باز می کند. من کاملا مطمئن هستم که فرم ها و Flash را نیز ارائه می دهد ، زیرا مبتنی بر مرورگر است.
این می تواند نابودی Outlook… و Exchange نیز باشد. اگر Google بتواند ایمیل را تقویت کند و ویژگی هایی را اضافه کند که ارتباطات شرکتی را ساده می کند ، بازار واکنش نشان می دهد. اگر شرکت های بزرگ با وثیقه از Outlook شروع به کار کنند ، دیگر نیازی به Microsoft Exchange نیست.
با این اعلامیه جدید شورشی علیه مایکروسافت در حال افزایش است ... به گروه کر در توییتر بپیوندید! یا نکنید ... شاید چیزی بهتر از این گوشه منتظر باشد!
طی دو دهه گذشته من با شرکت ها همکاری کرده ام تا از فناوری برای بهبود و ارتقا strategy استراتژی ارتباطی خود در حد توان بالقوه استفاده کنم. برای من باورنکردنی است که مایکروسافت در حالی که صاحب بازار ایمیل شرکت ها است ، کمک چندانی به رانش نوآوری در آن بازار نکرده است.
بازاریابی از طریق ایمیل باید به همان سرعتی که رسانه های اجتماعی پیشرفت می کنند ، تکامل یابد و مایکروسافت باید یکی از آنها را افزایش دهد. اگر آنها این کار را نکنند ، من مطمئن هستم که گوگل چنین خواهد کرد.
مطمئن نیستم که شرکت‌های واقعاً «بزرگ» تغییر پلتفرم ایمیل خود را بپذیرند، در صورتی که Google از مایکروسافت پیشی بگیرد. من می گویم که، زیرا بله، در حالی که مایکروسافت مالک اکثر ایمیل های شرکتی است، هنوز چندین شرکت Fortune 500 وجود دارند که از Lotus Notes استفاده می کنند... وقتی شرکت های "بزرگ" کاری را انجام دهند، بازگرداندن آن دشوار است.
نکته خوب! زمانی که من در روزنامه کار می کردم، از Lotus Notes استفاده می کردیم. با این حال، دلیل آن این بود که ما می‌توانستیم راه‌حل‌های گردش کار آسانی را در Domino ایجاد کنیم که به خوبی یکپارچه شوند. من فکر می‌کنم قابلیت اتوماسیون و یکپارچه‌سازی کلیدی است – اگر Google بتواند پلتفرمی را فراهم کند که در هزینه‌ها صرفه‌جویی کند، شرکت‌های Fortune 500 مهاجرت را آغاز خواهند کرد.