OwnBackup: بازیابی فاجعه ، کاشت ماسهبازی و بایگانی داده برای Salesforce

OwnBackup: Salesforce Disaster Recovery ، بایگانی اطلاعات و باروری

سالها پیش ، من اتوماسیون بازاریابی خود را به یک پلت فرم کاملاً شناخته شده و کاملاً پذیرفته شده (نه Salesforce) منتقل کرده بودم. تیم من چند کمپین پرورشی طراحی و توسعه داده است و ما واقعاً شروع به ترافیک سرب عالی کردیم ... تا اینکه فاجعه رخ داد. این پلت فرم در حال انجام یک به روزرسانی اساسی بود و به طور تصادفی تعدادی از داده های مشتریان ، از جمله اطلاعات ما را از بین برد.

در حالی که این شرکت یک توافق نامه سطح خدمات داشت (SLA) که زمان کار را تضمین می کند ، هیچ پشتیبان گیری و بازیابی قابلیت ها در سطح حساب. کار ما از بین رفته بود و شرکت منابع و توانایی لازم برای بازیابی آن را در سطح حساب نداشت. در حالی که طرح های ما می توانستند دوباره اجرا شوند ، همه مشتری و مشتری ما هستند فعالیت محو شد البته راهی برای بازتولید این داده های مهم و ارزشمند وجود نداشت. من گمان می کنم اگر نه میلیون ها دلار درآمد ، صدها هزار دلار از دست دادیم. سیستم عامل ما را از قرارداد خود خارج کرد و من بلافاصله برنامه شریک آنها را ترک کردم.

من درس خود را آموختم. بخشی از روند انتخاب فروشنده من اکنون اطمینان از این است که سیستم عامل ها دارای مکانیزم صادرات یا پشتیبان گیری هستند یا یک API بسیار قوی دارند که می توانم داده ها را به طور منظم با آن بازیابی کنم. من به مشتریان توصیه می کنم که همین کار را انجام دهند.

Salesforce

سیستم عامل های سازمانی معمولاً در سیستم عامل های خود از پشتیبان گیری و پشتیبان گیری از عکس فوری برای محافظت از خود استفاده می کنند ، اما این ابزارها به راحتی در دسترس مشتریان آنها نیستند. دارندگان سیستم عامل CRM به اشتباه تصور می کنند چون داده های SaaS آنها در فضای ابری است ، از آن محافظت می شود.

69٪ شرکتهای موجود در اکوسیستم Salesforce تأیید می کنند که برای از دست دادن داده ها یا فساد آمادگی ندارند.

فورستر

شرکت هایی مانند Salesforce با چنان سرعتی در حال تکرار ، نوآوری و یکپارچه سازی با صدها توسعه دهنده هستند که تهیه و نگهداری پایگاه کد موازی برای پشتیبان گیری و امنیت داده های مشتریان عملاً غیرممکن است. تمرکز آنها بر روی ثبات سیستم ، به روز بودن ، امنیت و نوآوری است ... بنابراین مشاغل باید به دنبال راه حل های شخص ثالث برای مواردی مانند پشتیبان گیری باشند.

مهم است که روشن کنیم Salesforce دلیل اصلی از دست دادن داده ها نیست. در حقیقت ، من شخصاً شاهد نبودم که آنها به طور تصادفی داده های مشتری را از بین ببرند. هر از گاهی قطع اطلاعات انجام می شود ، اما من فاجعه ای ندیده ام (ضربه به چوب). همچنین ، Salesforce دارای برخی از قابلیت های صادراتی برای داده های انبوه است که می تواند مورد استفاده قرار گیرد ، اما این ایده آل نیست زیرا نیاز به ایجاد نسخه پشتیبان ، برنامه ریزی ، گزارش و سایر قابلیت های اطراف آن است که کاملاً کامل باشد. راه حل بازیابی فاجعه.

بزرگترین تهدیدها برای داده های سازمانی چیست؟

  • حملات Ransomware - داده های حساس و مهم برای هدف حملات باج افزار است.
  • حذف تصادفی - رونویسی یا حذف اطلاعات اغلب به طور تصادفی توسط کاربران اتفاق می افتد.
  • تست ضعیف - گردش کار و برنامه ها احتمال از بین رفتن سهوی داده ها یا خراب شدن آنها را افزایش می دهد.
  • هکتیویست ها - مجرمان اینترنتی با انگیزه های سیاسی یا اجتماعی ، داده ها را افشا یا نابود می کنند.
  • خودیهای مخرب - کارمندان فعلی یا سابق ، پیمانکاران یا همکاران تجاری دارای دسترسی قانونی می توانند در صورت خراب شدن روابط ویران کنند.
  • برنامه های سرکش - با یک تبادل قوی از برنامه های شخص ثالث ، همیشه این احتمال وجود دارد که یک سیستم عامل به طور تصادفی داده های مهم شما را حذف ، بازنویسی یا خراب کند.

OwnBackup

خوشبختانه ، Salesforce API - اول رویکرد توسعه معمولاً از طریق طیف وسیعی از عناصر یا داده ها به طور کامل قابل دسترسی است رابط های برنامه نویسی برنامه (رابط های برنامه کاربردی) این در را برای اشخاص ثالث باز می کند تا شکاف در بهبودی فاجعه را جبران کنند ... که OwnBackup انجام داده است

OwnBackup راه حل های زیر را ارائه می دهد:

  • پشتیبان گیری و بازیابی Salesforce - با پشتیبان گیری جامع و خودکار و بازیابی سریع و بدون استرس از داده ها و فراداده ها محافظت کنید.
  • بذر فروش Sandbox - برای نوآوری سریعتر و محیط های ایده آل آموزشی با Enhanced Sandbox Seeding ، داده ها را در جعبه های شن تولید کنید.
  • بایگانی اطلاعات Salesforce - داده ها را با سیاست های ذخیره سازی قابل تنظیم و رعایت ساده با OwnBackup Archiver حفظ کنید.

اکنون که Cargill از OwnBackup استفاده می کند ، دیگر هرگز نگران از دست دادن اطلاعات نخواهیم بود. اگر مشکلی داشته باشیم ، می توانیم به سرعت داده ها را مقایسه کرده و بازیابی کنیم ، اما از بین بردن هرگونه توقف در کار بودن داده ها.

کیم گاندی ، مالک تجربه استراتژیک مشتری در بخش کاربیل FIBI

OwnBackup پیشگیرانه مانع از دست دادن داده ها و فراداده های Salesforce CRM مهم برای ماموریت با پشتیبان گیری خودکار و بازیابی سریع و بدون استرس با قیمت گذاری مناسب در سطح کاربر می شود.

برنامه نمایشی OwnBackup را برنامه ریزی کنید

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.