Strate استراتژی کوپن که می توانید برای همه گیر شدن در اختیار داشته باشید تا بتوانید مکالمه های بیشتری را به صورت آنلاین انجام دهید

استراتژی های بازاریابی کوپن تجارت الکترونیکی

مشکلات مدرن نیاز به راه حل های مدرن دارند. گرچه این احساس درست به نظر می رسد ، اما گاهی اوقات ، استراتژی های خوب بازاریابی موثرترین سلاح در زرادخانه هر بازاریاب دیجیتال هستند. و آیا چیزی قدیمی تر و ضد احمقانه تر از تخفیف وجود دارد؟

تجارت یک شوک اساسی را تجربه کرده است که توسط بیماری همه گیر COVID-19 ایجاد شده است. برای اولین بار در تاریخ ، ما نحوه برخورد مغازه های خرده فروشی با یک وضعیت چالش برانگیز بازار را مشاهده کردیم. قفل های متعدد مشتریان را مجبور به خرید آنلاین کرد.

تعداد فروشگاه های آنلاین جدید در سراسر جهان در سیستم عامل خود در دو هفته آخر مارس 20 2020٪ افزایش یافته است.

Shopify

در حالی که خریدهای سنتی و خرید اینترنتی بسیار مورد توجه قرار گرفت ، دنیای دیجیتال خیلی سریعتر توانست روی پای خود بایستد. چرا؟ پیشنهاد گسترده تخفیف و کد تبلیغاتی فروش پایدار را برای سیستم عامل های تجارت الکترونیکی حفظ کرده است. فروشگاه های خرده فروشی نیز با افزایش تعداد تبلیغات و پیشنهادهای جذاب ، کارهای زیادی را برای حفظ آب و هوا انجام داده اند که منجر به افزایش علاقه به خرید آنلاین می شود ، یک راه حل بسیار ایمن در طی همه گیر شدن بیماری همه گیر.  

چه چیزی کوپن ها را به یک استراتژی فوق العاده بازیابی COVID تبدیل می کند؟ به طور خلاصه ، تخفیف به مارک های تجاری این امکان را می دهد تا در حالی که در دسترس مشتریان آگاه از قیمت و بودجه تنگ تر از حد معمول هستند ، به اهمیت خود نیز نشان دهند. 

با این پست ، من می خواهم یک نگاه اجمالی به موثرترین کمپین های کوپن در زمان عدم اطمینان بازار ناشی از COVID-19 داشته باشم.

در اینجا کمپین های برتر کوپن من برای تجارت الکترونیکی پس از همه گیری وجود دارد:

  • کوپن برای کارگران ضروری
  • یکی را بخرید ، یکی را رایگان بگیرید or دو به قیمت یک (BOGO) تبلیغات
  • کوپن های فرکانسی خرید
  • فروش فلش
  • کوپن حمل رایگان 
  • کوپن شریک
  • مشوق های موبایل پسند

دانلود راهنمای نهایی استراتژی های بازاریابی کوپن

استراتژی کوپن 1: پیشنهادات برای کارگران ضروری

در میان فروش کلاسیک فلش و معاملات BOGO ، COVID-19 همچنین پیشنهادهای دروازه ای و کدهای کوپن تقویت شده CSR را برای کارکنان بیمارستان و اولین پاسخ دهندگان (به عنوان مثال پلیس ، آتش نشان و غیره) رواج داده است. 

آدیداس آن را انجام داد خیر آن را نیز انجام داد شما می توانید آن را انجام دهید. ارائه تخفیف و کوپن ویژه به کارگران ضروری در طی همه گیر شدن ، وفاداری مشتری به برند شما را به میزان قابل توجهی تقویت می کند و شرکت شما را به یک انتخاب آشکار هنگام خرید تبدیل می کند. علاوه بر مزایای مستقیم مربوط به افزایش وفاداری مشتری و CSR ، ارائه معاملات برای کسانی که در خط مقدم همه گیر می جنگند کار صحیحی است. 

وقتی از وفاداری به نام تجاری صحبت می کنم ، نمی توانم از این واقعیت صرف نظر کنم که همه گیر رفتار مشتری را به سمت ارزش گرایی سوق داده است. این بدان معناست که اگر کالای شما در دسترس نباشد یا گران باشد ، مشتریان بیشتر از هر زمان دیگری پیشنهاد رقیب را انتخاب می کنند. این برای هر دو مارک B2C و B2B صدق می کند. به همین دلیل ممکن است در حمایت از مشتری افت قابل توجهی داشته باشید و مشتری کمتری برای خرید از شما برگردد. پیشنهادات کوپن شرط امن تری نسبت به کمپین های وفاداری در زمان های ناآرام مانند این موارد است. 

تهیه انگیزه و کپی برای کوپن های ضروری فقط برای کارگران بسیار ساده است ، اما شناسایی کاربر می تواند چالش بزرگتری را ایجاد کند ، بسته به منابع فنی شما. خوشبختانه ، ابزارهایی مانند SheerID or ID.me که می تواند در این کار به شما کمک کند. تخفیف را می توانید در دامنه ایمیل مانند قرار دهید یاقوت کبود، یک شرکت اشتراک سواری ، برای فعالیت COVID-19 خود کار کرد. 

استراتژی کوپن 2: مبارزات کوپن BOGO برای خلاص شدن از شر سهام قدیمی

در طول بحران COVID-19 ، بسیاری از خرده فروشان برای تهیه قفسه های خود تلاش کردند. خرید هراس ، گلوگاه های تدارکاتی و تغییر رفتار مشتری فقط مشکل را در تدارکات بیشتر می کند. خوشبختانه ، کمپین های کوپن می توانند مسئله اشغال سهام انبار قدیمی را با موفقیت کاهش دهند. مبارزات BOGO (خرید یک-دریافت-یکی-رایگان) هنوز هم یکی از محبوب ترین مشوق های کوپن تاکنون است. 

تبلیغات BOGO یک روش عالی برای تقویت انگیزه های فروش و فروش بالا یا جابجایی محصولاتی است که به تنهایی فروش خوبی ندارند. اگر همه گیری باعث پر شدن انبار شما با لباس شنا یا وسایل کمپینگ می شود ، می توانید مقداری از آن را برای برخی سفارشات به صورت رایگان ارائه دهید. مبارزات BOGO با حداقل نیاز به مقدار سفارش خوب کار می کنند - مشتریان احتمالاً در ازای هدیه کمی بیشتر پرداخت می کنند. یک برد واقعی. در فضای انبار صرفه جویی می کنید و میانگین سفارش شما در حالی افزایش می یابد که مشتریان از محصول رایگان خود راضی هستند.

استراتژی کوپن 3: کوپن های مبتنی بر فرکانس

وقتی صحبت از وفاداری به برند می شود ، همه گیری کاملاً هیجان ایجاد کرد. همانطور که مشتریان تنظیمات تجاری خود را مجدداً حساب می کنند ، مشاغل باید مشتریان قدیمی خود را دوباره بدست آورند یا مشتریان جدید را حفظ کنند. برای اینکه در ذهن مشتریان بیشتر بمانید و آنها را در مدت طولانی تری مشغول کنید ، می توانید کمپین های کوپنی را ارائه دهید که با هر خرید جدید ارزش آنها افزایش می یابد. این نوع انگیزه با ارائه یک پاداش ملموس برای خرید با نام تجاری شما ، فروش مکرر را تشویق می کند. به عنوان مثال ، شما می توانید 10٪ تخفیف برای سفارش اول ، 20٪ برای سفارش دوم و 30٪ تخفیف برای خرید سوم ارائه دهید. 

در طولانی مدت ، شما همچنین باید به فکر ساختن یک برنامه وفاداری باشید تا از مشتریان با ارزش خود قدردانی کنید. 

استراتژی کوپن 4: (نه چندان زیاد) فروش فلش

فروش فلش راهی خارق العاده برای کانون توجه برند شما و ترغیب مشتریان به خرید زودتر است. با این حال ، باید به خاطر داشته باشید که COVID-19 یک فضای خرده فروشی منحصر به فرد ایجاد کرد که در آن تبلیغات فلاش همیشه به دلیل مشکلات موجود در انبار و لجستیک کار نمی کنند. برای کاهش ناامیدی مشتریان از خرابی زنجیره های تأمین ، ممکن است تاریخ انقضا date فروش فلش خود را تمدید کنید. همچنین می توانید زمان بیشتری را در نسخه فروش خود سرمایه گذاری کنید تا آن را با فوریت ضمنی تزریق کنید (با استفاده از کلماتی مانند "امروز" یا "اکنون") تا مشتریان را وادار به اقدام کنید. به این ترتیب ، پیشنهادات خود را برای منقضی شدن در یک بازه زمانی از پیش تعیین شده اصلاح نمی کنید و این امر باعث کاهش بار حفظ تبلیغات برای تیم های فنی و بازاریابی می شود. 

استراتژی کوپن 5: ارسال رایگان

آیا تا به حال چیزی در سبد خرید خود قرار داده اید و آن پیام کوچک را مشاهده کرده اید که "برای دریافت حمل و نقل رایگان X دلار به سفارش خود اضافه کنید؟" چه تاثیری بر رفتار شما گذاشت؟ از تجربه خودم ، به سبد خرید آمازون خود نگاه کردم و فکر کردم ، "خوب ، دیگر به چه چیزهایی نیاز دارم؟"

در فضای خرده فروشی خرده فروشی آنلاین که به دلیل همه گیری همه گیر شده است ، باید به هر گوشه و کنار نگاه کنید تا مزیت بازار را پیدا کنید. حمل و نقل رایگان یک استراتژی تبلیغاتی مناسب برای جلب نظر در رقابت شما و تشویق به تبدیل بیشتر و نتایج بهتر فروش است. اگر پدیده حمل و نقل رایگان را از منظر روانشناختی مورد تجزیه و تحلیل قرار دهیم ، می بینیم که این نوع تبلیغات مشتریان را به دو گروه کم مصرف و زیاد تقسیم می کند. در حالی که مصرف کنندگان زیاد ، حمل و نقل رایگان را به عنوان راحتی بیشتر مورد استقبال قرار می دهند ، مصرف کنندگان کم حمل و نقل رایگان را به اندازه کافی جذاب می دانند تا بتوانند سبد خرید خود را به قیمت هدف برسانند. ترفند در اینجا این است که در پایان ممکن است مشتریان بیشتر هزینه کنند تا احساس رضایت از دریافت رایگان تحویل کالا را داشته باشند. 

علاوه بر کوپن های حمل رایگان ، می توانید به فکر سیاست های بازگشت مطلوب تری باشید. غول هایی مانند آمازون یا زالاندو در حال حاضر با تحویل سریع و رایگان ، زمان بازگشت طولانی و حمل و نقل رایگان ، قلب مشتری را به دست می آورند. اگر می خواهید از موج تجارت الکترونیکی ناگهانی استفاده کنید ، خدمات شما باید با سطح بازیکنان آنلاین طولانی مدت مطابقت داشته باشد. شما می توانید کوپن های خود را بر اساس تاریخچه بازده شخصی کنید تا معاملات ویژه ای برای کنترل مشتریهای ناراضی کنترل خسارت ارائه دهید یا به کسانی که در یک زمان از پیش تعیین شده کالا را پس نداده اند پاداش دهید. 

استراتژی کوپن 6: کوپن های شریک 

جای تعجب نیست که همه گیری به ویژه برای شرکتهای کوچک و متوسط ​​با حداقل حضور آنلاین چالش برانگیز بود. اگر چنین مشاغلی هستید ، می توانید با مارک های دیگری تماس بگیرید که محصولات مکمل را برای شما ارائه می دهند و تبلیغات متقابل با کوپن برای خدمات شما ارائه می دهند. به عنوان مثال ، اگر لوازم جانبی مو ارائه می دهید ، می توانید با مارك های لوازم آرایشی مو یا سالن های مو تماس بگیرید. 

از طرف دیگر ، اگر شرکت شما از عواقب وخیم بحران سلامت 2020 در امان نماند ، می توانید با تجار کوچک تماس بگیرید و به آنها نیز پیشنهاد همکاری دهید. به این ترتیب می توانید به مشاغل کوچک محلی در منطقه خود کمک کرده و یک پیشنهاد تبلیغاتی جذاب برای مخاطبان خود ایجاد کنید. علاوه بر این ، با این نوع کمپین کوپن پیوستن ، شما با قرار گرفتن در معرض یک بازار کاملا جدید بازار ، توانایی کسب و کار خود را گسترش می دهید.

استراتژی کوپن 7: کوپن های مناسب موبایل

در حالی که تعداد بیشتری از افراد با تلفن های هوشمند خود خرید می کنند ، آنها می خواهند که هر قسمت از سفر خرید آماده تلفن همراه باشد. چگونه این واقعیت به کوپن متصل می شود؟ اگر قبلاً یاد گرفته اید که چگونه از ایمیل های پاسخگو با کوپن استفاده کنید ، وقت مرحله بعدی است - تقویت تجربه بازپرداخت کوپن با کدهای QR. با ارائه کدها در دو قالب (متنی و QR) ، اطمینان حاصل می کنید که تخفیف های شما بصورت آنلاین و آفلاین قابل استفاده است. این اولین مرحله برای آماده سازی تلفن همراه کوپن های شما است. 

علاوه بر کدهای QR ، می توانید کانال تحویل کوپن خود را گسترش دهید تا شامل پیام های متنی و اعلان های فشار باشد. چرا؟ ایمیل ها بهترین کانال برای جلب توجه فوری مشتری و ایجاد تعاملات سریع نیستند. کانال های تحویل تلفن همراه با پیشنهادات کوپن مبتنی بر موقعیت جغرافیایی به خوبی جفت می شوند و به شما امکان می دهند سریعاً نسبت به فعالیتها یا شرایط خاص کاربر مانند آب و هوای شدید یا کم تحرکی واکنش نشان دهید. 

استراتژی های مختلف کوپن وجود دارد که به شما کمک می کند استراتژی کوپن خود را به جلو سوق دهید. کوپن ها در هر مکانی که تحول دیجیتال خود را دارید می توانند به شما در شخصی سازی پیام رسانی ، آزمایش کانال های جدید تحویل و بهینه سازی بودجه تبلیغاتی در یک بازار آشفته کمک کنند. 

استراتژی های بازاریابی کوپن شما در طول شیوع همه گیر

با سرعت بخشیدن به شیوع ویروس کرونا به سمت هر چیز دیجیتالی ، رویکرد سنتی متناسب با همه تبلیغات منسوخ می شود. در یک فضای رقابتی تجارت الکترونیکی COVID-19 ، مارک ها برای جذب خریداران آگاه از قیمت و ارائه ارزش اضافی در بازار مملو از پیشنهادات مشابه مجبور به تخفیف شدند.

اگر قصد آنها همیشه در ذهن مشتریان باقی بماند ، یک استراتژی کوپن فکر شده برای اکثر مشاغل تجارت الکترونیکی الزامی است. با افزایش ناگهانی نرخ بازخرید کوپن در ایالات متحده و در سطح جهانی ، نام تجاری شما باید از پتانسیل گسترده تخفیف استفاده کند. اما کدام تخفیف ها و کمپین های کوپن را باید اجرا کنید؟

این مقاله برترین استراتژی های تبلیغات کوپن را که بهترین (و م effectiveثرترین) شرط بندی شما در زمان عدم اطمینان بازار است - از کوپن برای کارگران ضروری ، تبلیغات حمل و نقل رایگان تا تجارب کوپن آماده برای موبایل ، برمی شمارد. در هر مکانی که در حال حاضر در سفر تحول دیجیتال خود هستید ، کوپن ها می توانند به شما در شخصی سازی پیام رسانی ، آزمایش کانال های جدید تحویل و بهینه سازی بودجه تبلیغاتی در یک بازار آشفته کمک کنند.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.