اعتماد ، رسانه های اجتماعی و احساس حمایت مالی

شریل ویراند

پارسال که شرکت کردم دنیای بازاریابی رسانه های اجتماعی، من باورنکردنی ترین گفتگوها را با شریل ویراند ، بنیانگذار شرکت داشتم قابل رهایی.

داستان شریل چیزی شگفت آور نیست - او یک وکیل است که در برخی از بزرگترین خریدهای صنعت فناوری کار کرده و مبلغ غذا را تبدیل کرده است. این انتقال زمانی اتفاق افتاد که چریل شخصاً و به همراه فرزند خود دچار برخی بیماری های فاجعه بار و تشخیص داده نشده شد. مسئله آلرژی و حساسیت غذایی بود که زندگی او و فرزندش را ویران می کرد.

در زمان وقوع این رویداد ، استرس شدیدی داشتم - با برخی از انتظارات از دست رفته ، تجارت خود را به طرز چشمگیری گسترش دادم ، پدرم را به دلیل ابتلا به سرطان خون از دست می دادم و با وزنم که از کنترل خارج شده بود مبارزه می کردم. در سال آینده وزن بیشتری پیدا کردم ، 2 شکستگی در ستون فقراتم ایجاد شد که توانایی راه رفتن یا ورزش را مهار می کرد ، و من کاملاً بدبخت بودم.

دو ماه پیش ، وقتی دوست تغییر کرد ، بن مک کان، یک مداخله "نرم" با من داشت. من با تمرکز بر افزایش پروتئین ها ، از بین بردن قند ، فروکتوز ، کربوهیدرات ها و هر چیز دیگری که در رژیم غذایی خود معتاد بودم به مرکز کاهش وزن او پیوستم - که رژیم من را تغییر داد. از زمان شروع ، بیش از 50 پوند وزن کم کردم و تحرکم بهتر است. پیاده روی در این کنفرانس در بیشتر موارد بدون درد بوده است - حتی اگر من هنوز هم حدود 200 پوند بیش از حد حمل می کنم.

دیشب ، من و شریل گفتگوی شگفت انگیز دیگری داشتیم. او از تحولی که من ایجاد کرده بودم وجد داشت و چگونگی آن را به اشتراک گذاشت قابل رهایی همچنان زنده می شود. این یک جامعه از افراد پرشور است که داستان ها ، توصیه ها ، دستور العمل ها و رویدادهایی را درباره حساسیت های غذایی ، آلرژی های غذایی و رژیم غذایی به اشتراک می گذارند. او اکنون با کارشناسان صنعت و شرکت های فعال در صنعت همکاری نزدیک دارد.

گفتگوی ما منجر به بحث در مورد چگونگی ایجاد این شرکتها برای ایجاد جوامع نیز شد. این یک مشکل بزرگ دارد شرکت ها نگران مباحثی هستند که شریل درباره آنها بحث می کند ، اما هرگز با علاقه شریل مطابقت ندارند. آنها هرگز درد و رنجی را كه شریل انجام داده تجربه نکرده اند. و در نهایت - هدف آنها فروش جایی است که شریل برای به اشتراک گذاشتن آن است. وقتی شرکتی صاحب یک انجمن است ، من معتقدم که هیچوقت نمی تواند بر مشکلات اعتماد غلبه کند زیرا مردم تشخیص می دهند که انگیزه اساسی جامعه برای فروش وجود دارد. صرف نظر از هدف شرکت ، شریل این کار را خواهد کرد همیشه be مورد اعتماد بیشتر است.

یک گزینه جایگزین وجود دارد که هر روز در شبکه های اجتماعی عملکرد خوبی دارد ... و آن حمایت مالی شرکت. وقتی یک شرکت صاحب یک جامعه باشد ، انگیزه آن همیشه زیر سوال می رود. اما وقتی شرکتی از جامعه حمایت مالی می کند ، از آن تقدیر و پاداش می گیرد. حمایت مالی اساساً می گوید ، "ما اقتدار ، اشتیاق ، انگیزه و خودمختاری شما را که در پیرامون این موضوع کار می کند تشخیص می دهیم - و ما می خواهیم به شما کمک کنیم تا آن جامعه را رشد دهید زیرا به ما اهمیت می دهیم."

شریل آرزو دارد تا جامعه را رشد دهد و سپس از آن درآمد کسب کند تا رشد مداوم خود را تأمین کند. من شریل را تشویق می کنم که این کار را معکوس انجام دهد - از اشتیاق خود و جامعه به کمک حامیان مالی کسب درآمد - سپس شاهد رشد آن باشید! ارزش پلتفرم و جامعه شریل پولی نیست که با تبلیغات کلیکی پرداخت می شود ... این هزینه برای اشتیاق شریل است و اینکه او قادر به شکست نیست. این موضوع اکنون در زندگی چریل عجین شده است که او همیشه در این موضوعات مرجع خواهد بود و همیشه در به اشتراک گذاشتن تجربه و تخصص خود علاقه مند خواهد بود.

IMO ، a مدیر جامعه در سایت انجمن یک مارک در مقایسه هرگز نمی تواند به موفقیت نزدیک شود. جوامع حول مشکلات اصلی ، اعتقادات ، سیاست ها ، سرگرمی ها و استعدادها - نه در مورد مارک ها - تمرکز می کنند. شریل در جایی موفق خواهد شد که مارک ها شکست بخورند زیرا - در نهایت - انگیزه متفاوت است. مصرف کنندگان می توانند انگیزه را یک مایل دورتر حس کنند. هر شرکتی با استعداد شریل را از طریق می شناسد قابل رهایی، یک سرمایه گذاری خارق العاده است - و خطر حمایت از چنین جامعه ای در اوایل رشد آن اسپانسری است که ارزش خرید آن را دارد.

توجه: منتظر دنیای بازاریابی رسانه های اجتماعی از روی میز کار خود با یک مجوز مجازی با استفاده از لینک وابسته ما!

6 نظرات

  1. 1

    داگلاس ، من چری را در # smmw13 ملاقات کردم و شک ندارم که او قصد دارد نحوه برخورد افراد با محدودیت های غذایی را به غذا خوردن تغییر دهد: از موقعیت توانمند سازی ، نه محرومیت. همانطور که خوب می دانید حرکت # مشتری پذیرای او الهام بخش است (و برای موفقیت های خود تاکنون به شما تسلیت می گوید)! من با موضع شما در مورد اعتماد کمتر مارک ها نسبت به افرادی مانند گیلاس موافقم. این امر به ویژه در صنعت ، مراقبت های بهداشتی من صادق است. اما جوامعی که مارک های تجاری ایجاد می کنند منحصراً برای فروش نیستند و همچنین همیشه زاویه مشکوکی برای اینکه چرا آنها می خواهند با پیروان رابطه واقعی داشته باشند وجود ندارد. من شخصاً چندین پزشک بالینی را می شناسم که از مشاغل شخصی خارج شده و به مارک های تجاری پیوسته اند زیرا می دانسته اند که از این طریق می توانند تأثیر بیشتری بر سلامت جامعه داشته باشند. گرچه ممکن است یک مارک همیشه همان روحیه قابل اعتماد با روح های تکرار نشدنی مانند Cherry Viirand نباشد ، اما مطمئناً مکانی برای آنها به عنوان حامیان و حامیان مالی آنها وجود دارد ، همانطور که شما پیشنهاد می کنید یا حتی مجرای گسترش دسترسی آنها به وبلاگ های مهمان ، RT ها و 1+ ها. اما افراد پرشور همه جا هستند - و مارک های هوشمند آنها را در مرکز قرار می دهند. موافقت می کنید؟

  2. 2
  3. 5

    خوبی من ، داگ - من خیلی متملق هستم و احتمالاً نمی توانم به اندازه کافی برای سخنان خوب شما متشکرم. روشی که با سلامتی خودتان کنار آمده اید بسیار الهام بخش است - پذیرفتن یک چالش و گرفتن اولین غلتک توپ بسیار بسیار ذهنی است. این برای تبدیل دست بالا از چالش های به ظاهر "غیرقابل اصلاح" سلامتی تغییر شکل می دهد - و شما با این تحول در حال درخشش هستید!

    رشد جامعه آزاد پذیر یک سفر خارق العاده است - درست از زمان شروع بتا اولیه ما ، وبلاگ نویسان ویژه مواد غذایی و برخی از بزرگترین مارک ها در فضای غذایی "آزاد از" برای کمک به تلاش من در رسانه های اجتماعی پرش کرده اند. این یک درس خارق العاده برای من بوده است که وقتی با احساسات خود پیشرو باشید ، دیگران نه تنها شما را دنبال نمی کنند بلکه کنار شما می ایستند. متشکرم ، داگ ، که یکی از آن افراد هستی!

  4. 6

    متشکرم. در مورد شما جامعه موافقت خواهد کرد راهی قابل اعتماد برای تعامل با مشتریان برای بیان ایده های جدید ما و توسعه محصول آینده است.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.