راه حل های زمان واقعی برای بهبود تعامل ایمیل شما

بازاریابی از طریق ایمیل در زمان واقعی

آیا مصرف کنندگان از ارتباطات ایمیل به آنچه می خواهند می رسند؟ آیا بازاریاب ها فرصت هایی را برای ایجاد تبلیغات اینترنتی مرتبط ، معنی دار و جذاب از دست می دهند؟ آیا تلفن های همراه بوسه مرگ برای بازاریابان ایمیل است؟

با توجه به اخیر تحقیق تحت حمایت Liveclicker و توسط گروه Relevancy انجام شده است، مصرف کنندگان نارضایتی خود را از ایمیل های مرتبط با بازاریابی ارائه شده در دستگاه های تلفن همراه ابراز می کنند. بررسی بیش از 1,000 نفر نشان می دهد که ممکن است بازاریابان درگیر جذب کامل مصرف کنندگان با استفاده از ایمیل تلفن همراه باشند.

چهل و چهار درصد از مصرف کنندگان در نظرسنجی اظهار داشتند که دوست ندارند پیام های بازاریابی ایمیلی را از طریق تلفن خود دریافت کنند زیرا آنها ایمیل های زیادی را اغلب دریافت می کنند. سی و هفت درصد گفتند که پیام ها بی ربط هستند و 32 درصد گفتند که پیام ها برای تعامل در تلفن همراه بسیار کوچک هستند.

تقریباً نیمی (42 درصد) از مصرف کنندگان از تلفن های خود برای تهیه صندوق ورودی خود استفاده می کنند تا تصمیم بگیرند بعداً چه چیزی را بخوانند یا نخوانند و تقریباً یک سوم آنها را به عنوان دستگاه اصلی خود استفاده می کنند ، به نظر می رسد بازاریابان ممکن است یک مشکل بزرگ داشته باشند.

از تحقیقات ما مشخص شده است که مصرف کنندگان انتظار بیشتری از بازاریابان دارند و حل مشکلات ارائه ایمیل از طریق تلفن همراه به تنهایی برای کسب مزیت رقابتی کافی نیست. اتخاذ یک استراتژی شامل تاکتیک های هدف گذاری در زمان واقعی مانند تایمرهای شمارش معکوس یا فیدهای اجتماعی زنده ، به برخی از تکنیک های پیشرفته تر ، مانند شخصی سازی زمینه و محتوای وب زنده ، می تواند یک تجربه قدرتمند ایجاد کند و بدون توجه به اینکه دستگاه مصرف کننده از چه دستگاهی استفاده می کند ، باعث ایجاد تعامل می شود. ایمیل ، اما به ویژه برای مصرف کنندگان چند وظیفه ای در حال حرکت. دیوید دانیلز ، گروه مربوطه

اما به نظر می رسد که بازاریابان برای اجرای این نوع ابزارها روی باند پرش نمی کنند. در بخش دوم این نظرسنجی ، که 250 شرکت بازاریاب و میانه بازاریاب را مورد پرس و جو قرار داد ، گروه مربوطه دریافت که اکثر بازاریاب ها از تاکتیک های هدف گیری استفاده نمی کنند که پیام های ایمیل را به متن گیرنده مرتبط می کند - مهم نیست که از چه وسیله ای برای ایمیل استفاده می کنند ، اما مهمترین مصرف کننده های چند وظیفه ای در حال حرکت.

فقط 16-37 درصد از بازاریابان گزارش داده اند که محتوای خود را براساس آن شخصی سازی می کنند محل, منطقه زمانی, هوا, نوع وسیله, سطوح موجودی or تعادل پاداش وفاداری. به نظر می رسد دلیل این امر این است که آنها گرفتار دسترسی ضعیف به داده ها و چالش های هماهنگی برنامه هستند.

با توجه به حجم بازاریابی از طریق ایمیل و اضافه پیام هایی که مصرف کنندگان ارسال می کنند ، بازاریابان باید برای دستیابی به داده هایی که می توانند با زمینه به صورت لحظه ای جفت شوند ، بجنگند تا سود و بازده بیشتری را بدست آورند. کاربران موبایل به فرکانس پیام حساس هستند ، بنابراین استفاده از تکنیک هایی که به بازاریابان امکان می دهد بدون افزایش فرکانس در جریان بمانند ، مهم است.

اما بازاریابان نباید ترس داشته باشند ، زیرا برخی از روشهای آسان برای شروع اجرای روشهای هدف گیری در زمان واقعی وجود دارد تا کمپین های ایمیل را جذاب تر کرده و بعداً به سمت پیاده سازی های پیچیده تر پیشرفت کنید.

به عنوان مثال ، با استفاده از فناوری زمان واقعی ، بازاریابان می توانند دکمه های بارگیری برنامه مخصوص دستگاه را به صورت پویا بر اساس دستگاهی که هنگام خواندن پیام استفاده می شود ، در ایمیل ارائه دهند. به همین ترتیب ، بازاریابان می توانند خلاقیت خود را در نمایش یا عدم نمایش محتوا بر اساس دستگاه تلفن همراه مورد استفاده تنظیم کنند.

در زیر سطوح مختلف پیچیدگی و نمونه هایی از تاکتیک های زمان واقعی است که بازاریابان می توانند انجام دهند:

  • تازه کار - تایمر شمارش معکوس ، فیدهای اجتماعی زنده
  • حد واسط - شخصی سازی زمینه ، آزمایش A / B در زمان واقعی و فیلم جاسازی شده
  • پیشرفته - محتوای وب زنده ، مهلت های شخصی شده
  • کارشناس: شخصی سازی در زمان واقعی با استفاده از منابع مختلف داده

در پایین ترین پله نردبان ، تاکتیک هایی مانند خوراک های اجتماعی و تایمر شمارش معکوس در مقایسه با ایمیل هایی که چنین عناصری را ندارند ، می تواند در زمینه صحیح بسیار تأثیرگذار باشد ، افزایش 15 تا تقریبا 70 درصدی نرخ کلیک را نشان می دهد.

این گزارش فراخوانی برای بازاریابان برای پاسخگویی موثر به خواسته های مصرف کنندگان یا خطر منسوخ شدن است. اجرای راه حل های بی درنگ بر اساس وضعیت و منابع منحصر به فرد کسب و کار شما ، می تواند کمپین های بازاریابی ایمیل را دگرگون کند و به سرعت تأثیر بگذارد. برای کسب اطلاعات بیشتر ، مقاله سفید را بخوانید: بررسی مزایای ایمیل در زمان واقعی - اثربخشی بازاریابی در رانندگی.

درباره ایمیل RealTime توسط LiveClicker

این پست با کمک ایمیل RealTime توسط Liveclicker، بستری برای استقرار راه حل های محتوای در زمان واقعی ، آزمایش در زمان واقعی ، هدف گذاری در زمان واقعی و تجزیه و تحلیل.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.