چرا بازاریابی در زمان واقعی در عصر COVID ضروری تر شده است

داده های بی درنگ COVID-19 Coronavirus و Twitter

تأیید شده است که سوپر کاسه سالانه ایالات متحده به بیش از 11 میلیون کیلووات ساعت قدرت برای اجرای بازی شروع به پایان. مارک میان وعده Oreo حدود دو سال منتظر لحظه ای بود که تمام 11 میلیون کیلووات ساعت برق با موفقیت کار نمی کند و خاموشی رخ می دهد. به موقع که مارک تجاری خط خطی خود را اجرا کند.

خوشبختانه برای شرکت کوکی ، سالها پیش در Super Bowl XLVII ، بالاخره یک سو power عملکرد برق رخ داد که منجر به قطع برق در ورزشگاه شد. Oreo روی ارسال شده روی آنها کلیک کرد صدای جیر جیر و منتظر خواستگاری شد.  

با پایان یکشنبه شب ، حساب توییتر Oreo حدود 8,000 دنبال کننده را پذیرفت و تقریباً 15,000 بار بازتوییت شد ، حساب اینستاگرام آنها از داشتن 2,200 دنبال کننده به بیش از 36,000، و تقریباً 20,000،XNUMX لایک در فیس بوک دریافت کرد. در نهایت ، استراتژی Oreo موفقیت آمیز بود و رویکرد خارق العاده ای را برای بازاریابی در زمان واقعی نشان داد.      

بازاریابی در طول COVID-19     

راه های زیادی وجود دارد که مشاغل می توانند در مورد تبلیغ و فروش محصولات و خدمات خود استفاده کنند ، روشی که باید در نظر گرفته شود بازاریابی در زمان واقعی است ، به ویژه به دلیل اینکه این یک روش هوشمندانه در مورد چگونگی واکنش بازاریابان به ویروس کرونا است. 

از مثال بالا و ارائه توضیحات عمیق ، بازاریابی در زمان واقعی عملی است كه شركت سریعاً به یك رویداد فعلی پاسخ می دهد یا از طریق بیانیه ، نظر یا اقدام با هدف دستیابی به دید ، بازدید و فروش. 

گزارش ها نشان داده اند که داده های زمان واقعی یکی از داده های واقعی است بالا 3 بازاریابان گفته اند كه استراتژی های خود را بهبود بخشیده و ارزش افزوده اند. اکنون با وجود COVID-19 که برای آینده ای قابل پیش بینی در زندگی ما وجود دارد ، گنجاندن بازاریابی در زمان واقعی در میان بحران در استراتژی کسب و کار شما می تواند رابطه بین برند و پیروان شما را بهبود بخشد و همچنین باعث افزایش اعتبار شرکت شما شود. 

به طور خاص ، شرکت های بزرگ از مزایای آن بهره مند شده اند بازاریابی در زمان واقعی بیشتر به دلیل حضور گسترده آنها در دنیای دیجیتال است. وقتی مشاغلی از این دست پیامی را در واکنش به یک رویداد یا بحران فعلی ارسال می کند ، مخاطبان بزرگ آن توانایی به اشتراک گذاشتن پیام را با پیروان خود دارند ، در کل به این شرکت ها کمک می کند دسترسی خود را حتی بیشتر از آنچه در ذاتاً ارگانیک است گسترش دهند. شیوه. 

در پاسخ به این ، مشاغل کوچک باید یاد بگیرند که این استراتژیهای شرکتهای بزرگتر را مورد استفاده قرار دهند ، خواه به صورت نظری در مورد پستهای آنها باشد و یا به اشتراک گذاری مجدد محتوای آنها به عنوان راهی برای جذب مخاطبان موجود شرکتهای بزرگتر به سیستم عامل های خود 

نکاتی در زمان واقعی برای بازاریابی   

به طور کلی ایجاد موفقیت برای شرکت های بزرگتر آسان تر است استراتژی های بازاریابی در زمان واقعی در حالی که مشاغل کوچک برای کمک به ارتقا خود نیاز به رویکردهای متفاوتی دارند. در کنار یادگیری و پیروی از رویکردهای ایجاد شده توسط مشاغل مستقر ، در زیر چند نکته وجود دارد که باید هنگام تهیه استراتژی بازاریابی در زمان واقعی کسب و کار کوچک خود در نظر بگیرید: 

  1. مراقب باشید - یک دقیقه یک رویداد می تواند روندی داشته باشد و لحظه دیگر آن یک روند نزولی است. اگر شرکت شما بخواهد بازاریابی در زمان واقعی را با موفقیت انجام دهد ، باید در حالت آماده باش باشد. این می تواند شامل تنظیم هشدارهای Google یا سایر سیستم عامل های هشدار اخبار در مورد موضوعات خاصی باشد که ممکن است تجارت شما بخواهد پوشش دهد. این به برند شما کمک می کند تا اولین اطلاعات در مورد شرایط و اتفاقات جدید را کسب کند. روش دیگر پیروی از اینفلوئنسرها یا شرکت های دیگر در زمینه شما است که می توانند موضوعات مشابه کسب و کار خود را پوشش دهند. اگر قادر به دریافت آخرین اخبار نبودید ، ممکن است شخصی که دنبال می کنید این موضوع را انجام دهد. و شما هنوز هم این فرصت را خواهید داشت که با استراتژی بازاریابی خود به سرعت اقدام کنید.      
  2. منابع داشته باشید - شرکت شما با داشتن منابع آماده شده هنگام بازاریابی در طی COVID-19 هوشمند است. با رفتارهای مداوم مصرف کننده در پاسخ به این مسائل ، ممکن است بسیار دشوار باشد ، اما داشتن محتوای آماده به شما کمک می کند تا استراتژی بازاریابی در زمان واقعی خود را انجام دهید ، همانطور که Oreo قبلا نشان داد. 
  3. مشغول کردن - اگر شرکت شما تصمیم دارد در بازاریابی بی درنگ شرکت کند ، باید آماده باشید تا با مخاطبانی که احتمالاً واکنش نشان می دهند و به محتوای شما واکنش نشان می دهند درگیر شوید. به عنوان مثال ، اگر کسب و کار شما تصمیم به ایجاد پستی در مورد نحوه کنترل بیماری همه گیر فعلی و اقدامات احتیاطی ایمنی در محل خود دارد ، باید آماده باشید تا به س consumerالات مصرف کننده در رابطه با اظهارات خود پاسخ دهید زیرا این امر باعث ایجاد اعتماد بین برند و مشتریان شما می شود. 
  4. خلاق باش - علی رغم تأثیر COVID-19 در تجارت الکترونیکی در ابتدای راه اندازی ، اکنون زمان آن رسیده است که مشاغل خلاق شوند و استراتژی های جدیدی از جمله توزیع محتوای ویدئویی برای جذب مشتری. اکنون شرکت ها این فرصت را دارند که شخصیت خود را نشان دهند و در سطح عمیق تری به مصرف کنندگان برسند. خواه از طریق یک شوخی شوخ طبعانه باشد یا همدردی با یک بحران ، ایجاد صدا برای برند شما می تواند خود را با مخاطب ارتباط برقرار کند.  

مشاغل باید هنگام تنظیم استراتژی های تجاری خود ، این نکات را در نظر بگیرند. آنها همچنین باید از چالش های همراه با این روش آگاه باشند زیرا انجام بازاریابی در زمان واقعی در طول COVID-19 بدون واکنش سریع ، داده های موجود و دانش اثبات شده در مورد یک موضوع ، دشوار است. 

در نتیجه ، مصرف کنندگان در نهایت اعتماد و وفاداری خود را نسبت به مارک هایی که محتوای نادرستی در زمینه مسائل جدی تولید کرده اند ، از دست دادند. اگر می خواهند استراتژی خود موفق باشند ، برند خود شما باید تحقیق دقیق در مورد تولید سریع محتوا را انجام دهد. 

داده های زمان واقعی ضروری است

هر روز آمار و اطلاعات جدیدی در مورد COVID-19 ارائه می شود و به طور مداوم این فرصت را به مشاغل می دهد تا از استراتژی های بازاریابی در زمان واقعی استفاده کنند. این بحرانی است که شرکت ها نباید برای کمک به ایجاد روابط با مخاطبان خود که می تواند مدتها پس از فروکش اثرات آن دوام داشته باشد ، آن را نادیده بگیرند. در نتیجه ، بازاریابی در زمان واقعی که به درستی انجام شود ، می تواند در نهایت منجر به نتایج خوبی در شرایط موجود شود.