ResponseTap: ویژگی هوشمند پیگیری تماس هوشمند Smart Match

بستر اطلاعات تماس پاسخ، ویژگی جدیدی ایجاد کرده است ، مسابقه هوشمند، این امکان را به کاربران می دهد تا مقدار دقیق هر تماس مشتری ورودی را ببینند و آن را به منبع بازاریابی ، حتی در کلمه کلیدی نسبت دهند.

توانایی ردیابی منبع سرب و سپس اختصاص درآمد و مقدار حاشیه ، پیشرفت بزرگی برای ما بوده است. سیمون هوو ، رئیس جهانی دیجیتال در سفر دریایی 1^st

این ابزار استفاده از داده ها را برای بهینه سازی مبارزات هم برای بازاریابان داخلی و هم برای آژانس های بازاریابی پیش می برد و همچنین به آژانس هایی که مشتری مکالمه محور دارند اجازه می دهد که میزان بازگشت سرمایه دقیق را گزارش دهند.

تاکنون ، برای اتصال درآمد مکالمه به فعالیت بازاریابی ، نمایندگان مرکز تماس نیاز داشتند که مقادیر را به صورت دستی در یک سیستم جداگانه وارد کنند یا از یکپارچه سازی در سیستم CRM آنها استفاده کنند ، که همیشه دقیق و ممکن نبود.

Smart Match قطعه گمشده گزارش معما برای بازاریابان است. نه تنها می توانید کمپین ها را بر اساس تعداد تماس های هر کمپین بهینه کنید ، بلکه می توانید رویکرد خود را بر اساس درآمد یا سود تولید شده تنظیم کنید. استفاده از Smart Match برای کشف منابعی که بالاترین ارزش فروش تلفن شما را دارند ، ساده است. نیک اشمور ، معاون رئیس بازاریابی در ResponseTap

اکنون با استفاده از Smart Match ، بازاریابان می توانند با یکپارچه سازی صفر ، فروش تماس تلفنی را به هر نقطه تماس بازاریابی که قبل از تماس اتفاق افتاده نسبت دهند.

گزارش های اسناد تماس شامل:

• گزارش اجمالی اکتساب - قابل مشاهده بودن همه مبارزات و فعالیت های بازاریابی شما در یک مکان. برای مشاهده اطلاعاتی که فعالیت بازاریابی بیشترین تماس ، درآمد و سود را ایجاد می کند ، بین نماهای Campaign ، Channel یا Medium جابجا شوید.

• گزارش مقایسه اسناد - مقایسه چندین مدل اسناد بر اساس معیارهای مختلف. کشف کنید که چگونه حجم تماس ، درآمد فروش و سود از یک مدل به مدل دیگر متفاوت است.

نسخه ی نمایشی Smart Match را دریافت کنید