بازگشت به سرمایه گذاری در شبکه های اجتماعی

بازگشت سرمایه از رسانه های اجتماعی

رسانه های اجتماعی نوید باورنکردنی به عنوان رسانه ای برای تقویت رابطه بین مشتری یا مشتری و کسب و کار ارائه دهنده محصولات یا خدمات را داشتند. بسیاری از شرکت ها بلافاصله از آن سوار شدند اما ROI بسیار ناچیز است زیرا اغلب به درآمد فوری یا مستقیم ختم نمی شود.

قبل از اینکه بتوانید برنامه اجتماعی خود را برای موفقیت تنظیم کنید ، مهم است که درک کنید چه فعالیت هایی واقعاً باعث بازگشت سرمایه در امور اجتماعی می شوند. آیا این بازاریابی محتوا ، بینش های اجتماعی ، یا حمایت و نگهداری مانند خدمات به مشتری اجتماعی است؟ Salesforce با Altimeter همکاری کردند تا مطالعه ای را با محوریت همین موضوع منتشر کنید، بازگشت سرمایه مدیریت رسانه های اجتماعی.

یافته های تحقیق نشان می دهد که بازگشت سرمایه برای تلاش های شبکه های اجتماعی وجود دارد ، اما از طریق کارآیی و بلوغ ثابت می شود. بهره وری ضروری است زیرا ایجاد یک استراتژی رسانه های اجتماعی نیاز به یکپارچه سازی و اتوماسیون برای برنامه ریزی ، مدیریت ، نظارت و پاسخ به رویدادهای رسانه های اجتماعی دارد.

بلوغ لازم است تا اطمینان حاصل شود که یک فرایند مدیریت شده برای افزایش تعامل با رسانه های اجتماعی شما در زیر و اندازه گیری دقیق تأثیر آن وجود دارد. در واقع ، میزان بازگشت سرمایه رسانه های اجتماعی ، که توسط یک شرکت اندازه گیری می شود امتیاز خالص مروج، با بلوغ دو برابر شد.

گزارش کامل را بارگیری کنید

اینفوگرافیک آنها را بررسی کنید ، بازگشت سرمایه مدیریت رسانه های اجتماعی، برای درک اینکه چه تاکتیک های اجتماعی موجب بازگشت سرمایه اجتماعی می شوند و برای برتری در سیستم عامل اجتماعی به چه کارایی نیاز دارید.

بازگشت سرمایه رسانه های اجتماعی

3 نظرات

  1. 1

    استراتژی ها و اهداف رسانه های اجتماعی برای هر کسب و کاری متفاوت است. در حالی که برخی از کسب و کارها ممکن است متوجه شوند که رسانه های اجتماعی مکان مناسبی برای برگزاری مسابقات یا ارسال تخفیف هستند، اما ممکن است برای همه کسب و کارها اقدام درستی نباشد. مهم است که به هویت برند خود وفادار بمانید.  

    • 2

      کاملا موافقم، @nickstamoulis:disqus! و من فکر می کنم گاهی اوقات ما برای توجیه هر پنی روی بازگشت سرمایه تمرکز می کنیم و نیازی به آن نداریم. گاهی اوقات خیلی خوب است که نام خود را بیرون بیاورید بدون اینکه انتظار داشته باشید که دلارها ببارند!

  2. 3

    وای، این داده ها بسیار مفید و جالب هستند. خیلی ممنون!
    رسانه های اجتماعی واقعا یکی از معروف ترین و پرکاربردترین رسانه های بازاریابی این روزها هستند. 

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.