رهنمودهای رسانه اجتماعی شرکت نمونه

رهنمودهای شبکه های اجتماعی

در حالی که مشغول تحقیق درباره کتاب بودم ، در این معدن طلای کوچک عالی واقع شدم ارتباطات Shift ارتباطات وبلاگ مربع ... 10 راهنمای برتر رسانه های اجتماعی. آنها آن را در آنجا قرار داده اند و برای استفاده تجاری نیازی به هیچگونه انتسابی ندارند.

10 راهنمای برتر برای مشارکت در رسانه های اجتماعی در [شرکت]

این دستورالعمل ها مربوط به کارمندان [شرکت] یا پیمانکارانی است که وبلاگ ها ، ویکی ها ، شبکه های اجتماعی ، دنیای مجازی یا هر نوع رسانه اجتماعی دیگر را ایجاد یا در آن مشارکت می کنند. چه وارد توییتر ، Yelp ، ویکی پدیا ، فیس بوک یا Google+ شوید و یا در بلاگ های رسانه های آنلاین نظر دهید ، این دستورالعمل ها برای شما مناسب است.

در حالی که همه کارمندان [شرکت] از شرکت در رسانه های اجتماعی استقبال می کنند ، ما انتظار داریم همه افرادی که در نظرات آنلاین شرکت می کنند این دستورالعمل های ساده اما مهم را درک کنند و آنها را دنبال کنند. این قوانین ممکن است سختگیرانه به نظر برسد و شامل چند اصطلاح اصطلاحاً قانونی باشد ، اما لطفاً بخاطر داشته باشید که هدف کلی ما ساده است: شرکت آنلاین در یک روش احترام آمیز ، مرتبط که از اعتبار ما محافظت کند و البته از قانون و روح قانون پیروی کند .

  1. شفاف باشید و بگویید که در [شرکت] کار می کنید. صداقت شما در محیط رسانه های اجتماعی مورد توجه قرار خواهد گرفت. اگر در مورد [شرکت] یا رقیب می نویسید ، از نام اصلی خود استفاده کنید ، مشخص کنید که در [شرکت] کار می کنید و در مورد نقش خود صریح و روشن بگویید. اگر علاقه خاصی به آنچه در مورد آن بحث می کنید دارید ، اولین کسی باشید که این حرف را می زند.
  2. هرگز از خود یا [شرکت] به روش کاذب یا گمراه کننده نمایندگی نکنید. همه گفته ها باید درست باشند و گمراه کننده نباشند. همه ادعاها باید ثابت شود
  3. نظرات محترمانه معنی دار ارسال کنید؟ به عبارت دیگر ، لطفاً بدون هرزنامه و هیچ سخنی خارج از موضوع یا توهین آمیز باشید.
  4. از عقل سلیم و ادب مشترک استفاده کنید: به عنوان مثال ، بهتر است اجازه انتشار یا گزارش در مورد مکالمه هایی را که قرار است خصوصی یا داخلی [شرکت] باشد ، درخواست کنید. اطمینان حاصل کنید که تلاش شما برای شفافیت حریم خصوصی ، محرمانه بودن و دستورالعمل های قانونی [گفتگوی تجاری خارجی] [شرکت] نیست.
  5. به حیطه تخصص خود پایبند باشید و خیال خود را از ارائه دیدگاه های منحصر به فرد و منحصر به فرد در مورد فعالیت های غیر محرمانه در [شرکت] راحت کنید.
  6. هنگام مخالفت با عقاید دیگران ، آن را مناسب و مودب نگه دارید. اگر در موقعیتی آنلاین قرار گرفتید که به نظر می رسد در حال خصومت است ، بیش از حد دفاع نکنید و به طور ناگهانی از گفتگو جدا نشوید: با مودبانه از مدیر روابط عمومی مشاوره بخواهید و یا از گفتگو جدا شوید. روشی که به خوبی در [شرکت] منعکس می شود.
  7. اگر می خواهید در مورد مسابقه بنویسید ، اطمینان حاصل کنید که رفتار دیپلماتیک دارید ، حقایق را مستقیماً بیان می کنید و از مجوزهای مناسب برخوردار هستید.
  8. لطفاً هرگز در مورد موضوعات حقوقی ، دعوا یا هر طرف ممکن است [شرکت] در دادخواست شرکت کنید اظهار نظر نکنید.
  9. وقتی موضوع مورد بحث ممکن است یک بحران تلقی شود ، هرگز در رسانه های اجتماعی شرکت نکنید. حتی ممکن است نظرات ناشناس به آدرس IP شما یا [شرکت] بازگردد. تمام فعالیت های رسانه های اجتماعی در اطراف موضوعات بحران را به روابط عمومی و / یا مدیر امور حقوقی ارجاع دهید.
  10. در مورد محافظت از خود ، حریم خصوصی و اطلاعات محرمانه [شرکت] هوشمند باشید. آنچه منتشر می کنید به طور گسترده در دسترس است و برای مدت طولانی وجود خواهد داشت ، بنابراین مطالب را با دقت در نظر بگیرید. گوگل حافظه طولانی دارد.

توجه: سوالات اصلی رسانه باید به مدیر روابط عمومی ارجاع شود.

یک نظر

  1. 1

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.