چگونه به رسانه های اجتماعی علاقه مند شدم؟

douglas karr

هنگامی که شل از افرادی خواست که علاقه مند به ارائه پاسخ با پاسخ هستند نظرسنجی SAP در رسانه های اجتماعی، از این فرصت پریدم و بلافاصله برای او نوشتم. با اجازه شل ، به من اجازه داده است که پاسخ هایم را در وبلاگم ارسال کنم. این قسمت اول است!

برای اولین بار در چه زمانی و چگونه به شبکه های اجتماعی علاقه مند شدید ، به من بگویید. چرا؟

بیش از یک دهه در رسانه چاپی کار کردم و دیدم که اینترنت به سرعت شروع به جلب توجه و به همراه آن تبلیغات از صنعت روزنامه می کند. اینترنت به عنوان یک رسانه قابل دسترسی ، ارزان و فناوری آن بسیار ساده است. حتی در رسانه های چاپی ، من همیشه معتقد بودم که هر رسانه نقاط قوت و ضعف خود را دارد. گاهی روزنامه بود بزرگترین مکان برای تبلیغات.

وقتی اینترنت آمد ، همکارانم آن را تهدید می دانستند. من آن را فرصتی باورنکردنی دیدم. من از کشتی پریدم و به دنور ، کلرادو نقل مکان کردم تا در شرکتی کار کنم که مسئولیت استفاده از اینترنت را بر عهده داشت. متأسفانه وقتی ترکیدم حباب به من پیوست. من برای پیوستن به روزنامه محلی و هدایت تلاش های مستقیم بازاریابی آنها ، با استفاده از داده ها برای هدف قرار دادن بهتر مشترکان احتمالی و فشار دادن یک برنامه پست مستقیم برای مشتریان ، به ایندیاناپولیس نقل مکان کردم.

من تا آنجا که ممکن بود سعی کردم فناوری هایی مانند ایمیل مارکتینگ را نیز وارد روزنامه کنم ، اما هر چیزی که "اینترنت" به عنوان واسطه ای برای ارائه محتوا و فروش تبلیغات در نظر گرفته می شد ... ایجاد روابط نیست. هرگونه اینترنت تحت اختیار بخش IT نیز بود ، بنابراین من پا بر روی انگشتان پای دیگر قدم می گذاشتم. وقتی مدیریت جدید وارد شد و شروع به پرسیدن کرد ، "این چه کاری است که می کنی؟" ، من می دانستم که آنها فراموش کرده اند و من باید آنجا را ترک کنم.

من از طریق یک دوست و همکار ، دارین گری ، پت کویل را ملاقات کردم و به شرکت آنها پیوستم ، نام تجاری. دارین استاد فروش و شبکه سازی بود و هست. پت در ساخت روابط استاد بود و هست. من فرد داده و فناوری بودم - یافتن بهترین فن آوری ها برای افزایش روابط شرکت ها با مشتریان و چشم اندازهای آنها. این یک موفقیت بود ، دارین فروخت ، پت راهنمایی کرد و من ساختم!

047174719X.01. SCMZZZZZZZZدر این دوره بود که من و پات تأثیرات رسانه های اجتماعی را دیدیم. خیلی کنایه آمیز نیست ، ما کتاب شل را می خوریم (بلعیده ایم) ، مکالمات برهنه. ما فهمیدیم که بازاریابی دیگر به سادگی یک فن آوری "فشار" نیست ، بلکه به چیزی بسیار متفاوت تبدیل می شود.

پت تمام وقت به The Columbia Indianapolis نقل مکان کرد. کلت ها ، به رهبری جیم ایرسی ، می دانستند که آنها در آستانه عظمت هستند و من معتقدم که او این دیدگاه را داشت که بداند لازم است از فرصت استفاده کند و با هواداران ارتباط برقرار کند در حالی که فشارش به Superbowl قابل مشاهده بود.

من به هدف دقیق، یک ارائه دهنده خدمات ایمیل ، مسحور توسط بشارت CMO و بنیانگذار کریس باگوت. پیام کریس در مورد ارزش باورنکردنی بازاریابی ایمیلی مبتنی بر مجوز بود ، و پیام مناسب را برای افراد مناسب در زمان مناسب هدف قرار می داد.

MyColts.netدر دو سال گذشته ، من و پات هنوز دوست صمیمی بودیم و اغلب با یک باشگاه کتاب محلی که او هماهنگ می کند ، ملاقات می کنیم ، The Indianapolis Book Mashup. اولین کتاب ما؟ مکالمات برهنه البته!

پت از فرصت استفاده كرد و كلت ها را به سمت ساختن یك شبکه اجتماعی برای قهرمانان Superbowl سوق داد. من در حالی که می دیدم MyColts.net به واقعیت تبدیل می شود ، ترشح می کردم. با داشتن یک برنامه شلوغ شخصی ، ایجاد یک جامعه توسعه دهنده برای ExactTarget و ارتقا to به مدیر محصول برای ExactTarget در حالی که ما از صدها مشتری یکپارچه به هزاران نفر رشد کردیم ، من فقط می توانستم هنگام راه اندازی MyColts.net ببینم.

من و کریس باگوت نیز شروع به ملاقات و گفتگو در مورد این رسانه کردیم. کریس ارزش این رسانه را درک کرد ، که (به اعتقاد من) تا حد زیادی در پیشبرد ExactTarget در خط مقدم صنعت تأثیرگذار بود. کریس ارسال ایمیل به وبلاگ بهترین روش ها در طول سالها چندین بار اهدا شد و او قطعاً بعنوان یک رهبر فکر در صنعت ایمیل مارکتینگ شناخته شد - بخشی از تشکر از وبلاگ او. این زمانی بود که کریس یک فرصت را دید. وبلاگ ها وسایل خارق العاده ای برای کسب اطلاعات بودند - اما یافتن تکه های طلایی که وبلاگ نویسان ارسال می کردند هنوز برای مصرف کننده آسان نیست.

نرم افزار کامپاندیمکریس شروع به کاشت بذر برای نرم افزار کامپاندیم، استارتاپ جدید او. مراقب این شرکت باشید! این تکامل بعدی وبلاگ نویسی است و اکنون به یک واقعیت تبدیل شده است. گاهی اوقات احساس می کنم پدری که بزرگ شدن فرزندش را می بیند همانطور که می بینم این شرکت راه اندازی شده است - اما متأسفانه زمان لازم برای پیوستن من به تیم فراهم نبود.

چرا گرفتار شبکه های اجتماعی شده ام؟

رسانه های اجتماعی زمینه بازی را مساوی می کنند. من معتقدم که این مسئله برای تجارت به همان اندازه که برای دموکراسی اهمیت دارد. رسانه های اجتماعی برای کسی که دارای صفحه کلید و اینترنت است می توانند صدا داشته باشند. رسانه های اجتماعی ابزاری برای ایجاد مشاغل خوب و صادقانه برای ایجاد ارتباط با مشتری و مشتری خود فراهم می کنند. دیگر برنده "کسی که توانایی پرداخت بیشتر تبلیغات را دارد" نیست. دیگر لازم نیست مشاغل درصد زیادی از بودجه خود را برای یافتن رسانه های چاپی و پخش بپردازند. در حال حاضر آنها به سادگی باید یک کار عالی انجام دهند و این کلمه عملی خواهد شد.

کدام بازاریاب نمی خواهد با آن درگیر شود؟

یک یادداشت جانبی: سالها بعد ، ستاره ایندیاناپولیس شروع به دیدن نور نیز کرد. هنگامی که توسط تحریریه مورد تمسخر قرار گرفت ، اکنون محتوای تولید شده توسط کاربر در حال تبدیل شدن به یک منطقه رشد پیشرو در روزنامه است. وارسی مادران ایندی به عنوان یک مثال عالی