چگونه می توان کمپین های ایمیل رها کردن سبد خرید خود را طراحی کرد
بدون شک در طراحی و اجرای یک اثربخش موثر نیست کمپین ایمیل رها کردن سبد خرید آثار. در واقع ، بیش از 10٪ از ایمیل های ترک سبد خرید ، کلیک می شوند. و میانگین ارزش سفارش خریدها از طریق ایمیل های ترک سبد خرید است 15٪ بیشتر از خریدهای معمول. شما نمی توانید مقصود را بسیار بیشتر از این کنید که بازدیدکننده سایت شما یک مورد را به سبد خرید خود اضافه کند.
بهعنوان بازاریاب، هیچ چیز دردناکتر از این نیست که در ابتدا تعداد زیادی بازدیدکننده را در وبسایت تجارت الکترونیک خود مشاهده کنید – صرف زمان قابل توجه، اضافه کردن چیزی در سبد خرید و سپس رها کردن آن قبل از انجام فرآیند فروش. بنابراین، این به چه معناست؟ آیا آنها برای همیشه از برند شما جدا می شوند؟ شاید نه! تنها کاری که باید انجام دهید این است که تلاش بیشتری برای جذب آنها انجام دهید و به آنها بگویید که مهم هستند.
این اینفوگرافیک از Email Monks به جزئیات رفتارهای خریداران تجارت الکترونیکی ، روانشناسی مربوط به کنار گذاشتن سبد خرید و کمپین های بازگشت ، و همچنین 7 مرحله در طراحی یک کمپین ایمیل موثر برای ترک سبد خرید را بیان می کند.
- زمان و فرکانس اهمیت دارد - ظرف 60 دقیقه پس از رها کردن ، باید اولین ایمیل خود را ارسال کنید. ایمیل دوم باید ظرف 24 ساعت ارسال شود. و ایمیل سوم باید ظرف مدت سه تا 5 روز ارسال شود. ارسال حداکثر سه ایمیل رها شده به طور متوسط 8.21 دلار بازگشت سرمایه دارد.
- حمل و نقل رایگان را در نظر بگیرید - خریداران رها شده خود را با یک پیشنهاد ، تخفیف یا حمل و نقل رایگان وسوسه کنید. تحقیقات نشان می دهد حمل و نقل رایگان می تواند دو برابر درصد تخفیف داشته باشد.
- آنها را با یک پیشنهاد غیر قابل مقاومت وسوسه کنید - مطالعات نشان داده است که یک ایمیل ترک که شامل تخفیف 5--10 on در اولین خرید است ، می تواند به میزان ترک شما کمک کند.
- نمایش تصاویر محصول - دستگاه ردیابی چشم نشان می دهد که گنجاندن تصویر محصول رها شده به جای فقط پیوند محصول در ایمیل رها کردن سبد ، بیشتر از آن بدون توجه مورد توجه قرار می گیرد.
- فروش متقابل بد نیست - فروش متقابل محصولات به متروکهان نیز می تواند به یک نعمت نهایی برای تجارت شما تبدیل شود. گزینه های مرتبط و پرفروش ترین ها را به نمایش بگذارید.
- ایمیل های رها کردن را سفارشی کنید - از تاریخچه بازدید کننده و خریدهای گذشته بازدید کننده خود استفاده کنید تا یک پیشنهاد شخصی را تنظیم کنید.
- س Quالات را حل کنید - ایمیل های ترک سبد خرید می تواند به رفع سوالات متروکهان کمک کند - اطلاعات کافی در اختیار آنها قرار می دهد و به آنها در تصمیم گیری خرید کمک می کند. به خریداران خود گزینه های کافی را بدهید تا به آنها کمک کند تا به شما دسترسی پیدا کنند و سeriesالاتشان حل شود.
کمپین های ایمیل رها کردن سبد خرید خود را با هدف گیری مجدد تبلیغات و استراتژی های چند کاناله مرتبط کنید تا اثربخشی آنها را برای جلب مجدد خریداران افزایش دهید.