جدیدترین ویژگی های فیس بوک به SMB ها کمک می کند تا از COVID-19 زنده بمانند
مشاغل کوچک و متوسط (SMB) با چالش های بی سابقه ای روبرو هستند ٪۱۰۰ از مشاغل بسته شده به طور موقت به دلیل Covid-19. با توجه به اختلال مداوم ، بودجه های تنگ شده و بازگشایی محتاطانه ، شرکت هایی که به جامعه SMB خدمت می کنند برای ارائه پشتیبانی قدم می گذارند.
فیس بوک منابع حیاتی را برای مشاغل کوچک در طول شیوع همه جانبه فراهم می کند
فیس بوک اخیرا راه اندازی جدید رویدادهای آنلاین رایگان پرداخت می شود محصولی برای SMB ها در سیستم عامل خود - آخرین ابتکار شرکت ، کمک به مشاغل با بودجه محدود حداکثر تلاش های بازاریابی خود را در طی همه گیری. بیشتر از 80 میلیون کسب و کار کوچک در حال حاضر از ابزارهای بازاریابی رایگان فیس بوک استفاده می کنند که بیش از 1.4 میلیارد کاربر را که فقط از طریق آن بستر از صفحات تجارت کوچک پشتیبانی می کنند ، متصل می کند. حرف آخر؟ برای SMB ها هرگز استفاده استراتژیک از سیستم عامل های اجتماعی مانند فیس بوک مهمتر نبوده است در حالی که مشتریان برای آینده قابل پیش بینی در خانه باقی مانده اند.
با ویژگی جدید فیس بوک، SMB ها این فرصت را دارند که از رویدادها و کلاس های آنلاین کسب درآمد کنند و پیشنهادات منحصر به فردی را که ممکن است فاقد پلتفرم خاص خود باشند را به نمایش بگذارند. راههای دیگری که فیسبوک برای کمک به جامعه کوچک و متوسط انجام داده است شامل اعطای 100 میلیون دلار کمکهای نقدی و اعتبار تبلیغاتی برای کسبوکارهای کوچک واجد شرایط و راهاندازی فروشگاههای فیسبوک برای کمک به SMBها برای شروع پیشنهادات تجارت الکترونیکی است. این پلتفرم همچنین به SMB ها اجازه می دهد تا به روز رسانی ساعت ها و تغییرات خدمات را در صفحات فیس بوک منتشر کنند، و کسب و کارها می توانند مانند نمایه کسب و کار گوگل، خود را به عنوان "موقتا بسته" علامت گذاری کنند.
رویدادهای آنلاین فیس بوک برای بازیابی مشاغل کوچک
سایر سیستم عامل ها برای نشان دادن پشتیبانی خود قدم برمی دارند
علاوه بر اقدامات گسترده فیس بوک ، بسیاری از ارائه دهندگان از راه حل هایی برای موفقیت بلند مدت SMB ها استفاده می کنند ، به عنوان مثال:
- Salesforce خدمات مراقبت از Salesforce خود را گسترش داد و از راه حل های پشتیبانی کننده استفاده کنید ، و آن را به مدت 90 روز به صورت رایگان در اختیار مشتریان و غیر مشتری ها قرار دهید.
- Alibaba ابر راه حل جدیدی برای تجارت الکترونیکی برای کمک به خرده فروشان B2C ایجاد کرده است راه اندازی تجارت الکترونیکی به سرعت پنج روز.
- گوگل ارائه می دهد 340 میلیون دلار اعتبار تبلیغاتی به SMB ها برای کمک به این مشاغل در ارتباط ماندن با مشتریان. این شرکت همچنین 20 میلیون دلار كمك تبلیغاتی برای كمك به موسسات مالی در زمینه انتشار منابع مالی و منابع امدادی موجود برای SMB ها در نظر گرفته است.
- Venmo ایجاد شده نمایه های تجاری که به دارندگان SMB اجازه می دهد برای افزودن شماره تلفن و آدرس مستقیماً به نمایه آنها در برنامه پرداخت ها
با ابتکارات فیس بوک و سایر غول های فناوری ، SMB ها می توانند به تولید آگاهی از برند ، برقراری ارتباط با به روزرسانی های تجاری و ارتباط با مشتریان خود در سیستم عامل های اجتماعی که بسیاری از افراد قبلاً از آنها برای مطلع شدن از آنها در طول Covid-19 استفاده می کنند ، ادامه دهند.
علاوه بر این ، SMB های فاقد وب سایت از استفاده از سیستم عامل های اجتماعی برای افزایش دید در بین مخاطبان خود سود زیادی خواهند برد. شرکت در این طرح ها در نهایت یک راه حل خوب خوب برای SMB ها برای زنده ماندن در زمان های نامشخص و ایجاد منابع مورد نیاز برای ایجاد یک حضور کامل وب است.
چگونه SMB ها می توانند بفهمند کدام کانال بهترین نتیجه را دارد
از آنجا که SMB ها به دنبال استفاده از این پیشنهادات جدید و بهینه سازی کامل تبلیغات تبلیغاتی خود هستند ، اطمینان از تعداد آگهی ها ، کلمات کلیدی و تماس ها بسیار مهم است. در تماس تلفنی، ما به SMB ها کمک می کنیم تا از بازاریابی خود نهایت استفاده را ببرند و نتیجه هر دلار هزینه شده را درک کنند. با استفاده از نرم افزار تجزیه و تحلیل ردیابی تماس و بازاریابی ، SMB ها می توانند:
- با دقت اشاره کردن به کدام تاکتیک ها م mostثرترین هستند تا بتوانند بودجه خود را بهتر تخصیص دهند
- درک کن اینکه مشتریان چگونه ترجیح می دهند به آنها دسترسی پیدا کنند - متناسب با آن استراتژی های ارتباطی و تبلیغاتی خود را تطبیق می دهند
- عصاره بینش در مورد کیفیت و عملکرد تماس برای بهبود نحوه برقراری ارتباط آنها با مشتریان
توجه به این نکته مهم است که استفاده از یک پلت فرم برای اتصال سرنخ از همه منابع به بازاریابان کمک می کند تا دیدگاه جامعی در مورد تلاش های خود داشته باشند - روایت متناقضی را که ناشی از استفاده از چندین سیستم عامل برای گزارش عملکرد است ، حذف می کند.