سطح بعدی فناوری در فضای رسانه های اجتماعی در اینجا با برنامه هایی مانند ObjectiveMarketer است - که به آن اصطلاحاً گفته می شود سیستم مدیریت رسانه های اجتماعی. سیستم های مدیریت رسانه های اجتماعی به شما اجازه می دهد:
- اتصال - همه کانالهای رسانه اجتماعی خود را مانند مانند متصل کنید فیس بوک, توییتر، LinkedIn و یوتیوب به یک سیستم
- مدیریت - ایجاد سلسله مراتب کاربر که نشان دهنده تجارت فعلی شما باشد. تمام پیام های منتشر شده در هر کانال اجتماعی را سفارشی کنید. تعدیل شبکه های اجتماعی و امکان اختصاص وظایف به سایر کاربران.
- اندازه گرفتن - جمع آوری و مدیریت داده های اجتماعی. این سیستم به کاربر این امکان را می دهد تا گزارشات مربوط به همه پیام ها از نمایش ها تا نظرات ، اشتراک ها را مشاهده کند. همچنین باید نوعی تجزیه و تحلیل ارائه دهد.
- کمپین بین المللی حقوق بشر - ایجاد و برنامه ریزی کمپین ها - از جمله تبلیغات متقابل و اندازه گیری بین رسانه های اجتماعی.
در اینجا یک ارائه عالی از جیمز مد، مدیر بازاریابی شبکه های اجتماعی برای مشاهده ایمیل:
