استفاده از شبکه های اجتماعی یک متخصص نیست

geek-and-poke.pngبا این حال امروز دوباره من به چند رویداد دعوت شدم - شخصاً و از طریق وبینار - تا در معرض آ کارشناس شبکه های اجتماعی و برداشت آنها از بازاریابی در شبکه های اجتماعی. هنگامی که من نمایه ها ، اطلاعات LinkedIn ، سایت ها و وبلاگ های آنها را مرور می کنم ، هیچ اطلاعات قابل توجهی در مورد این پیش فرض که آنها متخصص رسانه های اجتماعی هستند ، پیدا نمی کنم.

رسانه های اجتماعی کارشناس؟ واقعاً؟ شاید آنها ده ها هزار دنبال کننده توییتر داشته باشند که صدها نظر درباره آنها دارد فیس بوک دیوار و عضویت در حدود ده شبکه. شاید به این دلیل که آنها شارلاتان ، کوسه یا گیک.

چه چیزی را به عنوان یک رسانه اجتماعی طبقه بندی می کنم کارشناس؟ من عاشق لیست پیتر شنکن هستم صلاحیت ها و رد صلاحیت ها برای کارشناسان رسانه های اجتماعی. من اضافه می کنم - اگر این مربوط به تجارت است - دوست دارم یک مورد را ببینم لیست طولانی قابل اندازه گیری نتایج و مراجع در مورد انواع شرکت ها و استراتژی ها.

آیا من خودم را طبقه بندی می کنم کارشناس؟ می دانم - اما نه به این دلیل که ادعا می کنم همه آن را درک می کنم. این یک رسانه جوان است و به طور روزمره تغییر می کند. این در حال تغییر رفتار تجاری است. این در حال تغییر رفتار مصرف کننده است. دهه تجربه من که از بازاریابی مستقیم و بازاریابی پایگاه داده ، بازاریابی از طریق ایمیل و غیره تکامل یافته است ، این امکان را برای من فراهم کرده است که به طور طبیعی به وضعیت فعلی خود تبدیل شوم.

من بخاطر شناختی که از شبکه های اجتماعی دارم خود را متخصص نمی دانم ... من خودم را متخصص می دانم به دلیل کارهایی که برای شرکت های بزرگ و کوچک انجام داده ام تا بتوانند تجارت خود را گسترش دهند ، مشتری های خود را حفظ و رشد دهند و تماس های خدمات مشتری را کاهش دهند استفاده موثر از رسانه های اجتماعی.

آیا به دلیل کارهایی که در حال حاضر انجام می دهم خودم را متخصص می دانم؟

  • در حالی که جایگزین یک بستر وبلاگ نویسی، ما به ده ها مشاغل کمک کردیم تا رسانه های اجتماعی خود را توسعه دهند و استراتژی های جستجو را برای پیشبرد تلاش های بازاریابی درونی جستجو کنند.
  • من خودم موفق هستم آژانس رسانه ای جدید با داشتن سابقه ای جامع در زمینه کمک به شرکت ها در توسعه و اجرای استراتژی های اجتماعی خود.
  • ابزارهای یکپارچه سازی و اتوماسیون که من در آن توسعه داده ام وبنوشتها, پست الکترونیک, تصویری و فضای تلفن همراه به ده ها هزار شرکت رسیده است.
  • 2 اجتماعی شبکه من به شروع و ادامه کمک به دویدن کمک کردم.
  • وبلاگ خودم که بیش از 5 سال (به علاوه یک زن و شوهر بیشتر در سیستم عامل های دیگر) با رسانه های اجتماعی و فن آوری بازاریابی صحبت می کند.

نه هیچ کدام از اینها من را واجد شرایط نمی کند کارشناس.

من به سه دلیل خودم را متخصص می نامم:

  1. مشاغل جستجو می کنند کارشناساننه گوروها و گیک ها
  2. اینکه خودم را یک متخصص بنامم خودم را در سطح استاندارد و انتظار بالاتری از شرکتی قرار می دهم که باید آن را برآورده کنم.
  3. من در تعریف مناسب هستم:

متخصص کسی است که به عنوان منبع معتبر تکنیک یا مهارتی شناخته می شود که اعضای هیئت علمی وی برای قضاوت یا تصمیم گیری صحیح ، عادلانه یا عاقلانه از حیث همتایان یا عموم مردم در یک حوزه خاص کاملاً واجد صلاحیت و منزلت به آنها اعطا می شود. به طور کلی ، یک فرد فردی است که دارای دانش یا توانایی گسترده در یک منطقه خاص از مطالعه است.

آیا من باهوش تر از بقیه افراد آنجا هستم؟ جواب منفی.
آیا من همه چیز را در مورد شبکه های اجتماعی می دانم؟ البته که نه.
آیا سایر کارشناسان همیشه با من موافق هستند؟ شانسی وجود ندارد!
آیا همه کارهای من موفقیت آمیز بوده است؟ نه - اما بیشتر آن وجود دارد.

من معتقدم که من در تجزیه و تحلیل فرایندهای تجاری ، رسانه های بازاریابی و تعیین اینکه چگونه فناوری می تواند شکاف را برطرف کند ، مهارت برجسته ای داشته ام. من نمی کنم به مشتری ها دروغ بگویید و به آنها بگویید در صورت تمایل به زنده ماندن باید بخشی از رسانه های اجتماعی باشند. گرچه من بسیاری از موفقیت ها را با آنها به اشتراک می گذارم! این رسانه ای است که من شخصاً به آن اعتقاد دارم و امیدوارم که شاهد پذیرش گسترده آن باشم - نه به این دلیل که می تواند توسط مشاغل بد دستکاری شود - بلکه به دلیل اینکه می تواند توسط مشاغل بزرگ استفاده شود.

من معتقدم رسانه های اجتماعی مشاغل را به چشم اندازها متصل می کنند ، روابط بهبود یافته ای بین مشتریان و شرکت ها ایجاد می کنند ، شرکت ها را به سمت بهبود خدمات مشتری سوق می دهد ، شفافیت ایجاد می کند ، و رهبری فکری ، استعدادهای کارآفرینی و تکامل را تشویق می کند - اینها برای کسب و کار عالی هستند.

و این دوستان من هستند کارشناس نظر.

PS: من مطمئن هستم که اگر به اندازه کافی در وبلاگ من یا نظرات خود در مورد بلاگ های دیگر برگردید که من آنها را به چند نفر تبدیل کرده ام که تخصص خود را اعلام کرده اند. حالا نوبت شماست. 🙂

10 نظرات

  1. 1

    برای من جالب است که در دو وبلاگ مختلف که می خوانم ارزش "کارشناس" قابل بحث است. در دو پستی که قبلا خواندم به طور ضمنی نادیده گرفته شد (و متعاقباً استخدام نکردن) هر کسی که از اصطلاح "متخصص" به عنوان بخشی از صلاحیت‌های خود استفاده می‌کند، با این حال شما برمی‌گردید و یکی از همان مقالات وبلاگ را دلیلی می‌دانید که شما را متخصص خطاب می‌کنند. و پس از استناد به مقاله حاکی از متخصص بودن شماست. پس کدام است؟ آیا من به شما اعتماد می کنم زیرا شما خود را متخصص می دانید و به شنکمن استناد می کنید یا اینکه از اینجا به بعد هر چه می گویید را نادیده می گیرم زیرا شما خود را متخصص می دانید و به شنکمن استناد می کنید؟ اشتباه نکنید، من از همه کارهایی که شما انجام داده اید قدردانی می کنم، و وبلاگ شما را دنبال می کنم، بنابراین واضح است که آنچه را که شما بیان می کنید ارزش پیدا می کنم... اما تضادهایی مانند این دلیل سردرگمی مشتریان من است.

    • 2

      سلام رابرت من کاملاً به تناقض - حتی ریا - در این پست اعتراف می کنم. من به پست های دیگر مراجعه می کنم زیرا دوست دارم گفتگو با دیدگاه های مختلف ادامه یابد. در گذشته از کلمه "کارشناس" اجتناب می کردم. با ادامه کار بیشتر در این زمینه، می بینم که افراد بیشتری از عنوان "کارشناس رسانه های اجتماعی" استفاده می کنند.

      من خودم را در مقطعی از حرفه‌ام می‌بینم که نگران این هستم که کسب‌وکارها توسط «متخصصان» خودخوانده گول بخورند، اما کسب‌وکارها همچنان به دنبال آن‌ها هستند. آیا به تماشای کسب و کار به سمت افرادی که تجربه یا «تخصص» ندارند ادامه دهم؟ یا - آیا خودم را یک متخصص معرفی کنم، شایستگی خود را ثابت کنم و آن کسب و کار را بدست بیاورم؟

      من از اینجا به بعد به دلیل مزیت های تجاری خود را یک متخصص می نامم. همچنین - من از شما و سایر خوانندگانم که مرا در سطح بالاتری قرار می دهید قدردانی می کنم!

      با تشکر - من واقعا از نظر قدردانی می کنم!
      داگ

  2. 3

    من با شما موافقم داگلاس سالها تجربه با خروجی مطلوب (از جمله شکست های یک فرد، ما فقط شمارش می کنیم که چگونه پس از چنین شکستی بالا رفته است، به همین دلیل هنوز مطلوب است) تا یک متخصص خوانده شود. داشتن هزاران فالوور در توییتر باعث نمی شود که یکی باشد.

  3. 4

    سلام داگ ،

    در هیچ رشته دیگری تا این حد بحث بر سر اینکه چه کسی متخصص است، چه کسی نیست و چه چیزی معیارهای دستیابی به مقام کارشناسی را تشکیل می دهد، ندیده ام. من این نگرانی را درک می‌کنم، زیرا دیده‌ام که بسیاری از افراد خود را متخصص رسانه‌های اجتماعی می‌نامند، اما تخصص بازاریابی برای همراهی با آن را ندارند. آنها ابزارها را می شناسند، اما آنها را در بازاریابی با استفاده از رسانه های اجتماعی به عنوان کانال متخصص نمی کند.

    من سال‌ها بیشتر از آنچه فکر می‌کنم بازاریاب بوده‌ام، و نظم بازاریابی را در همه کانال‌ها، با استفاده از انواع تاکتیک‌ها، از استراتژی تا اجرا، یاد گرفته‌ام. افزودن رسانه های اجتماعی به عنوان کانال دیگری برای بازاریابی یک پیشرفت طبیعی است و متأسفانه بسیاری از بازاریابان تا همین اواخر نادیده گرفته شده اند، زمانی که متوجه شدند بهتر است این موارد را کشف کنند.

    اما تنها افرادی که می توانند شما را به عنوان یک متخصص معرفی کنند، مشتریان و مشتریان شما هستند. آنها دلیلی هستند که این اصطلاح را تأیید می کنند.

  4. 5

    سلام داگ ،

    من با نظرات شما از صمیم قلب موافقم، اصطلاح "متخصص" به راحتی به کار می رود. من تعدادی از افرادی را می شناسم که خود را به عنوان متخصص در رسانه های اجتماعی معرفی می کنند و در عین حال ایده ها و استراتژی های نویسندگان دیگر را می دزدند و آنها را متعلق به خود می نامند. من در حال حاضر در حال ایجاد و ساختن یک استراتژی اجتماعی برای یکی از بزرگترین گروه های املاک و مستغلات در کشور هستم و این یک چشم باز کننده واقعی برای من بوده است. من با نظرات دبورا موافقم که فقط مشتریان و مشتریان می توانند شما را با تگ متخصص تاج گذاری کنند. من هنوز در حال یادگیری چیزهای جهنمی هستم و به هیچ وجه متخصص نیستم، اما روی آن کار می کنم. مقاله عالی

  5. 6

    گرررررررررر.. چرا ما حتی باید خبرگان را اعلام کنیم - من کل بحث را متوجه نشدم. شوخی و بحث در مورد آن انرژی را از زندگی می گیرد. آیا واقعاً استفاده از انرژی ارزشمند است؟

    • 7

      پاتریک

      تمایل دارم با شما موافق باشم. من همیشه احساس عجیبی دارم که خودم را با عنوانی مانند "متخصص" تبلیغ می کنم. با این حال، واقعیت این است که کسب‌وکارها به دنبال «متخصصان» هستند و تنها کسانی هستند که از عنوان استفاده می‌کنند.

      به سلامتی!
      داگ

  6. 8

    از آنجایی که شما را می شناسم و با شما در پروژه های مختلف کار می کنم، می توانم بگویم که از اینکه شما به عنوان یک متخصص به خودتان اشاره کنید، از صمیم قلب حمایت می کنم. همانطور که گفتید، این عنوان از موفقیت های شما و همچنین شکست های شما ناشی می شود که توسط دیوید در کامنت اول بیان شده است. احتمالاً با شما قدیمی شده است، اما می دانم که وقتی در مورد چیزی مرتبط با فناوری و رسانه های اجتماعی سؤالی دارم، بر اساس تجربه، دانش و اعتماد پاسخی دریافت خواهم کرد. این چیزی است که من در یک متخصص در هر موضوع یا صنعت به دنبال آن هستم.

  7. 9

    داگ، این یک پست فوق العاده است به چند دلیل.

    1. مستقیم و دقیق است: بدون BS من دوست دارم از پیش غذاها صرف نظر کنم و به غذای اصلی برسم.
    2. دقیق است: هر گیکی می‌تواند بفهمد که چگونه رسانه‌های اجتماعی را تغییر دهد، اما کارشناسان کسب‌وکار ایجاد می‌کنند (معروف به «خط نهایی»).
    3. صادقانه است: ما در اینجا در حال بررسی مرزهای جدیدی هستیم که در حال تغییر هستند و به سرعت در حال تغییر هستند. متخصصان واقعی کسانی هستند که اعتماد به نفس دارند و در عین حال آنقدر متواضع هستند که صادق باشند و به جای تظاهر به دانستن همه چیز، بگویند "نمی دانم" و سپس پاسخ را بیابند.

    خوب! به اشتراک گذاشته شده

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.