این چه هفته شگفت انگیزی در دنیای بازاریابی رسانه های اجتماعی بوده است! من جلسه ای را در زمینه وبلاگ نویسی شرکتی اداره کردم جاستین لوی و وینت توبس. جاستین مسئولیت این اتهام را بر عهده دارد خودتان هستید؟ برای استراتژی های اجتماعی و محتوایی خود ، و وینت از تلاش های استراتژی محتوای SAS کمک می کند. دو انسان شگفت انگیز که به طور کارآمد و عملی استراتژی های عظیمی را اجرا می کنند.
از زمان تعدیل ، مجبور شدم ساکت بمانم و به س questionsالاتی که استراتژی های هر دو سازمان برای رشد تلاش های تجاری خود را بررسی می کنند ، پایبند بمانم. شاید برای من اولین بار باشد :). بنابراین کانون توجه جاستین و وینت بود ... و در حالی که آنها در دو شرکت کاملاً متفاوت کار می کردند ، تعداد زیادی شباهت به سیاست ها ، برنامه ها ، فرایندها و اندازه گیری های اعمال شده در آنها وجود داشت.
تازه ترین کار این بود که این کار را نکردند صدا مانند سخنران متوسط رسانه های اجتماعی. آنها چیزهای احمقانه ای در مورد نوشتن آنچه دوست دارید, طاقچه خود را پیدا کنید, فقط آن را انجام دهید و یا دیگر موارد تلخ هیپی و نظری که فقط در صفحات یک کتاب پرفروش در شبکه های اجتماعی و در ذهن سازنده آن کار می کنند.
همانطور که این صنعت بالغ می شود، من واقعاً شروع به دیدن جدایی بین دانش، تجربه و بینش رهبران بازاریابی رسانه های اجتماعی کردم. من معتقدم آنها در 3 سطل قرار می گیرند:
- پزشکان - سخنرانانی که در مورد تلاش های شخصی خود برای توسعه ، اجرا و آزمایش کمپین های رسانه های اجتماعی بینش دارند تا شرکت خود را سودآور و رشد دهند. جاستین و وینت و همچنین بسیاری از رهبران آژانس در فضا نمونه های خوبی هستند.
- نظریه پردازان - اینها افرادی هستند که اصطلاحات جدید بازاریابی را تشکیل می دهند ، کتاب می نویسند و در مورد نظریه هایی صحبت می کنند که هرگز یا به ندرت آزمایش نشده اند. آنها از فروش کتاب ، سخنرانی و برخی مشاوره های شرکتی درآمد خوبی کسب می کنند. در بعضی مواقع آنها نوآوری می کنند و دیدگاه های جدیدی در مورد مشکلات موجود ارائه می دهند - اما اغلب توصیه هایی که آنها می کنند فقط کرکی ساده است.
- فروشندگان – در حالی که آژانس‌ها از صحبت کردن و به اشتراک گذاشتن نحوه بهبود نتایج مشتری نیز سود می‌برند، اما سعی نمی‌کنند با ایجاد پیام در یک پلتفرم خاص، مخاطبی را جذب یا بفروشند. مشکل فروشندگان این است که همه آنها برای بودجه از یکدیگر می جنگند و همه آنها معتقدند که مرکز جهان هستند. اگر صاحب یک پلتفرم سئو هستید، سئو راه حل است. اگر صاحب یک پلتفرم رسانه اجتماعی هستید، رسانه های اجتماعی پاسخگو هستند. اگر صاحب یک پلتفرم ایمیل هستید، ایمیل پاسخ شماست.
توازن خوبی بین سه سطل در Social Media Marketing World وجود داشت و من واقعاً احساس می کنم از یک سخنران که چندین بار در آن حضور داشته ام ، این امتیاز را دارم. هر چند در برخی از رویدادها که می بینم سطل های شماره 2 و 3 بیش از حد پر شده اند ، کمی ناامید می شوم. من می دانم که تعصب دارم زیرا ما تمرین کننده هستیم ... اما وقتی با حاضران صحبت می کنم ، پاسخ همیشه یکسان است ... من چطور می توانم انجام این استراتژی ها
شرکت‌کنندگان بدون سرمایه‌گذاری در یک کنفرانس شرکت نمی‌کنند... بلیط هواپیما، هتل، بلیط، غذا... این سرمایه‌گذاری خوبی برای اکثر شرکت‌کنندگان است. بسیار مهم است که آنها کنفرانس را با اطلاعاتی که برای پیشبرد برنامه خود نیاز دارند ترک کنند. خوشحالم که افراد در Social Media Examiner چنین تعادلی را در مسیر خود داشتند - اگر شما برای یک بلیط مجازی ثبت نام کنید، اطلاعات لازم را خواهید گرفت! همه جلسات انجام نشده است ... اما بیش از اندازه کافی برای ارزشمند کردن آن بوده است!
من می بینم که از سطل 2 و 3 رد می شوم و حضور خودم را در حوالی سطل 1 برنامه ریزی می کنم.
"اگر شما صاحب یک پلتفرم سئو هستید، سئو پاسخ شماست. اگر صاحب یک پلتفرم رسانه اجتماعی هستید، رسانه های اجتماعی پاسخگو هستند. اگر صاحب یک پلتفرم ایمیل هستید، ایمیل پاسخ شماست." این خیلی درست است. منظورم این است که هرکسی که از یک پلتفرم خاص استفاده می کند به دلایل خاصی از آن استفاده می کند. با این حال، اگرچه این دلیل(های) ممکن است مشروع و مبتنی بر استدلال های واقعی باشد، آنها نهایی نیستند و سایر پلتفرم ها نیز ممکن است مزایای خود را داشته باشند. مردم باید از منظرهای مختلف به مشکلات نگاه کنند.