اندازه گیری شبکه های اجتماعی ضروری است!

گزارشگری اجتماعی در داخل Google Analytics | وبلاگ فناوری بازاریابی

اندازه گیری شبکه های اجتماعیتعداد زیادی وجود دارد گفتگو در مورد رسانه های اجتماعی (از جمله وبلاگ نویسی) و اینکه آیا نتایج باید اندازه گیری شود یا نه.

برخی از نمونه های اندازه گیری شبکه های اجتماعی شامل اقدامات اقدام در وبلاگ شرکتی ، بهبودها (یا کاهش) در رضایت مشتری ، یا افزایش مشتری نگهداری.

مخالفان اندازه گیری شبکه های اجتماعی گاهی معتقدند که اندازه گیری راهی برای نابودی است ، یا حداقل دستکاری. آنها بر این باورند که مشاغل باید استراتژی های ارتباطی با مشتریان و چشم اندازهای خاص را اجرا کنند زیرا این امر مهم است راست کاری که باید انجام شود من قبول دارم که این کار درستی است ... و ما باید این کار را انجام دهیم اندازه گیری شبکه های اجتماعی برای اثبات این کار درستی است!

البته خطر اندازه گیری ، اندازه گیری ناکافی یا نتیجه گیری بر روی داده های ناقص است. اگر 2 متغیر را نمودار کنید و یک همبستگی پیدا کنید ، این لزوما شواهد انکار ناپذیری مبنی بر وجود یک متغیر ارائه نمی دهد. متغیر زیست محیطی دیگری نیز وجود دارد که بسیار قوی تر است is عاملی که شما به سادگی از دست می دهید.

طرفداران اندازه گیری استراتژی های بازاریابی در شبکه های اجتماعی اغلب عنصر انسانی رسانه های اجتماعی را کنار می گذارند و به سادگی آن را رسانه ای جدید برای مقابله و دستکاری می دانند. من نکن با این موافقت کنید من معتقدم که این وسیله دیگری برای استفاده کامل از ابزارهای زرادخانه یک شرکت برای بازاریابی محصولات خود به کسانی است که به آنها احتیاج دارند یا می خواهند.

وقتی این پست رو خوندم به اندازه گیری شبکه های اجتماعی را فراموش کنید من در اصل اظهار نظر کردم که استدلال او یک بحث است. مشاغل اهمیتی ندارند که نظر من یا نظر شما در مورد اندازه گیری شبکه های اجتماعی چیست ... آنها بدون در نظر گرفتن اندازه گیری می کنند.

اندازه گیری تأثیر شبکه های اجتماعی دشوار است ، اما غیرممکن نیست. من فکر می کنم بیشتر بحث ها از این واقعیت ناشی می شود که اندازه گیری تأثیرات به سخت کوشی نیاز دارد. اطمینان از اینکه هر بازدید کننده ای ردیابی می شود و اینکه اقدامات او در رابطه با محصول و خدمات شما چه بوده است کار ساده ای نیست ... بنابراین به نظر من بسیاری از انجمن های رسانه های اجتماعی یا نمی فهمند که چگونه ، چرا نمی فهمند یا خیلی ساده تنبل هستند

آنها نمی خواهند قیمت سهام ، رضایت مشتری ، نظر کلی محصول و خلق و خو ، هدایت های ورودی ، ارزش تعامل ، نسبت نزدیک و منابع انسانی هزینه برای شما ... ساده تر است که به سادگی در مورد چقدر دوست داشته باشید ، نظر دهید یا ذکر کنید در سایت های دیگر صحبت کنید. موفق باشید درگیر شرکت با بودجه قابل توجه بازاریابی در یک استراتژی جامع رسانه های اجتماعی بدون اینکه به آنها بگویید چگونه موفقیت آن را با دلار و سنت اندازه گیری کنید.

باید اندازه بگیریم. ما باید ثابت کنیم ما باید پیشرفت کنیم.

استفاده از اهداف و معیارها در رسانه های اجتماعی به این معنی نیست که شما باید سایر کیفیت های تأثیرگذار مشاغل با استفاده از رسانه های اجتماعی را برای افزایش نتایج کسب و کار کنار بگذارید. بهبود ارتباط با مشتری و چشم انداز ، فراهم کردن راهی برای تعامل ، پیشبرد اقتدار شرکت شما در فضای آن ، یافتن تأثیرگذار و اجازه دادن به آنها برای انتشار خبر ... همه این مزایا نباید کنار گذاشته شوند. شما می توانید بهترین های هر دو جهان را داشته باشید.

من به گرایش های طبیعی رسانه های اجتماعی برای ریشه کن کردن شرکت هایی که سعی در دستکاری این رسانه های خارق العاده دارند ، اعتماد باورنکردنی دارم. اندازه گیری به سادگی درک درستی از بازدهی سرمایه گذاری در رسانه های اجتماعی در اختیار شرکت ها قرار نمی دهد ، همچنین اندازه گیری شواهدی راجع به غلبه حقیقت و شفافیت در اختیار شرکت ها قرار می دهد. قدرت در اعداد است. من همچنین اطمینان دارم که فناوری بازاریابی همچنان بهبود می یابد تا اندازه گیری این رسانه های ارتباطی جدید آسان تر و دقیق تر شود.

یک فکر بعدی ، فقط به این دلیل است که رسانه های اجتماعی را به عنوان یک استراتژی بازاریابی مناسب ثابت می کنید ، هنوز به این معنی نیست که شرکت ها به سمت آن می روند. شرکت ها کشتی های سختی برای چرخش هستند! ما اغلب از شرکت ها صحبت می کنیم تا هر بار قطعه ای را گاز بگیریم ، نتایج را ثابت کنیم و سپس برای رشد برنامه خود تلاش کنیم. تغییر دشوار است و به زمان نیاز دارد.

7 نظرات

  1. 1

    خوب کلمه بندی شده من بسیاری از نقاط اندازه گیری را در آن قرار داده ام ممکن است ناسالم باشد. آزمایش کنید اندازه گرفتن. آزمایش کنید اندازه گرفتن. با گذشت زمان ، تلاش های SM شما به آرامی بهبود می یابد.

  2. 2
  3. 3

    من ممکن است پست را به روش اشتباه گفته ام. شما می دانید که من بعضی اوقات این مسئله را دارم. هکتار کل مقاله این بود که بپرسیم آیا ما به دنبال نوع درست اندازه گیری هستیم نه لزوماً برای اندازه گیری به خودی خود.

    اگر بتوانیم چیزی به اندازه نام تجاری و طراحی را غیرقابل لمس بسنجیم ... برای ما نیز امکان دارد که رسانه های اجتماعی را به عنوان شکلی از توسعه برند بسنجیم. من موافقم که شرکت ها کشتی سختی برای چرخش هستند. رادیو برای سالها یک مدل بازاریابی ثابت شده است و هنوز هم فروش برخی از افراد با استفاده از این ابزار دشوار است.

    هیچ ارتباطی با میزان کار لازم برای اندازه گیری ابزار ندارد. شما باید بدانید که اکنون این ربطی به ابزارهای استفاده دارد.

    احساس می کنم همه ما در حال حاضر سعی در اثبات سیستم ها و ابزارها داریم.

    • 4

      این قطعاً چالش است - به خصوص که مشتریان ما می بینند بودجه هایشان خرد می شود و از چپ و راست می کاهند. من منتظر روزی هستم که در جعبه ابزار خود چند الگوریتم و ابزار خارج از جعبه برای سنجش تأثیر شفافیت و گشودگی داشته باشیم!

      تا آن زمان ، بیایید یافته های خود را به اشتراک بگذاریم!

      ممنون کایل!

  4. 5

    س Theال ها البته این است که چه چیزی اندازه گیری می شود و چه ابزاری استفاده می شود - هرگونه مشارکت کاربر چگونه ضبط می شود. مسلم است که برنامه های تجزیه و تحلیل وب ترافیک مراجعه را ضبط و نشان می دهند. موارد بهتر امکان دنبال کردن کلیک های بعدی بازدید کنندگان ارجاع داده شده در سایت و امیدوارم مشارکت آنها در یک رویداد موفقیت آمیز را داشته باشد.

    با این حال ، بسیاری از مواردی که ما امیدواریم بتوانند ضبط بهتر را انجام دهند و به افزایش pagerank کمک کنند مانند اینکه نمایه سازی بک لینک توسط موتور جستجو در بیشتر CMS سایت های رسانه های اجتماعی وجود ندارد.

    به عنوان مثال ، یک دستور کلی ربات "index، follow" است ، با این حال ، این در توییتر مشخص نشده است. اگر ما کد RT خود را با مراجعه به این ورودی وبلاگ مشاهده می کنیم:

    RT @kyleplacy Starting a good thread on your RT @douglaskarr post http://digg.com/u11R8z "Social Media Measurement is a Must!" #webanalytics

    کسی می بیند که به ربات ها دستور داده می شود rel = ”nofollow”. این برای پیوند "اطلاعات بیشتر URL" در یک نوار کناری توییتر نیز صادق است.

    Web http://www.pagera...

    باز هم ، به یک موتور جستجو دستور داده می شود که پیوند را دنبال نکند.

    خیلی زیاد برای بک لینک.

  5. 6

    بیشتر موافقت نمی کنم! اندازه گیری برای موفقیت در صنعت ما بسیار مهم است. اکثر افراد یا شرکت ها به ندرت کاری را انجام می دهند زیرا این "کار صحیح" است. معمولاً نوعی انگیزه وجود دارد که به نفع ماست. اندازه گیری این انگیزه را تأیید می کند و به ما امکان می دهد تا از تأثیر بالقوه اما درک کننده استفاده کنیم.

  6. 7

    با تشکر از بازپرداخت مقاله من در مورد اندازه گیری رسانه های اجتماعی. من کاملا با این موافقم! من از بی میلی برای اندازه گیری رسانه های اجتماعی تعجب می کنم. به منظور تعامل کامل با مشتریان ، فکر می کنم ضروری است ، به خصوص اگر شرکتی بخواهد محصولات خود را برای افرادی که آنها را می خواهند و به آنها نیاز دارند ، به بازار عرضه کند. اندازه گیری یک کمپین رسانه های اجتماعی یک روش عالی برای برقراری ارتباط با مشتریان و تشخیص این است که آنها از چه مناطق و کانال هایی برای صحبت در مورد شرکت یا محصول استفاده می کنند.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.