آیا بازاریابان مجبور به رسانه های اجتماعی از رسانه های جمعی دور هستند؟

روند رسانه های اجتماعی 2017

این یک اینفوگرافیک بسیار جذاب از Sprout Social است که عواقب عمیق تری از آنچه ممکن است بازاریابان بخواهند بپذیرند دارد. اینفوگرافیک نامیده می شود 6 روند رسانه های اجتماعی که 2017 را تسخیر می کنند و از طریق هر کانال رسانه اجتماعی ، نحوه تغییر رفتار مصرف کننده و پیشرفت فن آوری هایی مانند هوش مصنوعی را مرور می کند.

همراه با ویدیوی درخواستی ، فناوری های مسدود کردن تبلیغات و رشد کانال های 1: 1 مانند Snapchat و بازاریاب ها باید در تبلیغات دسته ای و انفجاری خود که هر ساله درگیر می شود ، تجدید نظر کنند. اکنون خریدار این قدرت را دارد که با نیاز به قیمتی که می خواهد ، آنچه را که نیاز دارد ، در جایی که به آن نیاز دارد ، پیدا کند. گزینه های محدود برای شرکت ها به سرمایه گذاری در تجربه مشتری و ایجاد مستقیم روابط اشاره می کنند.

حتی در روابط تجاری با تجارت ، بازاریابی مبتنی بر حساب نتایج رانندگی است. گرچه تبلیغات گسترده مرده نیست ، بلکه استراتژیهای شخصی و هدفمندی است که شروع به حرکت مشتری می کند - نه تبلیغات گچ بری شده در هر مکانی که به دنبال آن نیستند.

روند رسانه های اجتماعی 2017

  • لنزهای AI برای فیس بوک و اینستاگرام - برخی از شباهت از تجارب پیش بینی بصری ممکن است در افق کوتاه فیس بوک قرار داشته باشد ، اما من مطمئن نیستم که سگ های هوش مصنوعی در این مرحله از سفر ما در شبکه های اجتماعی آزاد شوند. گمان می کنم اولین کاربرد مطابقت تبلیغات با سلیقه های بصری باشد.
  • سرویس های Chatbots بیشتر مشتری - در حالی که نیاز به روابط شخصی و 1: 1 در حال رشد است ، خوشبختانه فناوری هایی وجود دارند که به کاهش منابع لازم برای دستیابی به نتایج برتر کمک می کنند. از Chatbots می توان برای ارائه اطلاعات دقیق در یک روش گفتگو استفاده کرد که باعث خاموش شدن مصرف کنندگان یا مشاغل نمی شود - همه اینها ضمن افزایش نرخ تبدیل و کمک به بازدید کنندگان است.
  • محتوای پرداخت شده همچنان سلطنت می کند - اگر چیزی وجود دارد که بازاریاب ها می فهمند این است که شبکه های اجتماعی پلی بین محصولات و خدمات شما و مصرف کنندگان یا مشاغل مورد نظر شما ایجاد می کنند. همانطور که سیستم عامل های رسانه های اجتماعی پیچیده تر می شوند ، می دانید که این پل گران خواهد شد!
  • اولویت ویژگی ها و تجزیه و تحلیل های تجاری - مطمئن نیستم که امکانات دقیق است - من معتقدم که مزایا ، ارزش و تجربه جایی است که رسانه های اجتماعی قصد دارند تعامل ، جذب ، حفظ و افزایش ارزش روابط ما با مشتریان خود را افزایش دهند. تجزیه و تحلیل برای این امر ضروری است - اما من یک تجربه ساده را انتخاب می کنم که اضافه کردن انبوهی از ویژگی های بیهوده باشد.
  • از اتوماسیون دور شوید - من در این مورد نیز کمی مشکوک هستم. در سال 2017 ، بازاریابان برای دستیابی به نتایج برتر با حداقل منابع به تمام اتوماسیون هایی که می توانند از پس آنها برآید نیاز دارند. با این حال ، من استدلال می کنم که این باید ابزارهای پیچیده ای باشد که از طریق رسانه های اجتماعی به صورت آنلاین گوش می دهند ، تقسیم بندی می کنند ، شخصی سازی می کنند و خواستگاری بعدی را پیش بینی می کنند.
  • خریدهای اجتماعی و خریدهای فوری - همراه با قابلیت خرید آسان ، اهدا یا ارسال هدیه ، استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر روند رو به رشدی خواهد بود. ما قصد داریم یک پست در مورد به اشتراک بگذاریم استاکلا به زودی کاملاً شگفت آور است ، افزایش نرخ تبدیل بعضی اوقات برای برخی از محصولات 30٪.

در مورد رشد و پیچیدگی رسانه های اجتماعی در سال 2017 شک چندانی وجود ندارد. در حالی که مشاغل همچنان به مبارزه ادامه می دهند - فقط 34٪ از مشاغل کوچک از رسانه های اجتماعی برای تعامل و گفتگو با مشتریان استفاده می کنند ، تقریباً یک سوم کل مصرف کنندگان گفتند که حضور اجتماعی یک نام تجاری بزرگترین دلیل برای آزمایش محصولات یا خدمات جدید. و 57 درصد از مصرف کنندگان بیشتر از مارکی که دنبال می کنند خرید می کنند

اینفوگرافیک روند رسانه های اجتماعی 2017

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.