مانند بسیاری از بازاریابی و فروش ، اتصال نقاط نیز بین فعالیت مصرف کنندگان و نقطه واقعی خرید دشوار است. بدون شک ، بین فعالیت اجتماعی و رفتار خرید همبستگی وجود دارد. CMO ها شروع به تحقیق در مورد وجود علت و همچنین موارد هیجان انگیز می کنند! این اینفوگرافیک از SocialAnnex ، a بستر بازاریابی شبکه های اجتماعی برای تجارت الکترونیکی، برخی از یافته های کلیدی را ارائه می دهد.
اطلاعات مفید مشتری ، چه منجر شود ، جمعیت ، احساسات ، رفتار مصرف کننده ، به منظور پیش بینی ، درخواست و یا هدایت توسعه محصول یک عملکرد بازاریابی پیچیده و چند وجهی است. امروز ، در سپیده دم مصرف کننده اجتماعی ، چند وجهی بیش از هر زمان دیگری است ، اما همچنین ارزان تر ، ساده تر و قدرتمندتر است.
