مسئولیت اجتماعی ما در رسانه های اجتماعی
چه بخواهید و چه نخواهید ، چون شرکت شما شروع به ایجاد گفتگو در شبکه های اجتماعی می کند ، شما مسئولیت دارید. شما در برابر مخاطبان و شرکت خود مسئولیت حفظ کیفیت آن مکالمات را دارید. من از بازدید از یک رسانه بزرگ متنفرم و دیدن چیزی غیر از دروغ ، ترول ها و اسپمرها یک صفحه را اشغال می کنند. این به من می گوید که اضافه کردن صدای من به ترکیب از است هیچ ارزش به سازمان
من این هفته توسط مصاحبه کردم WIBC، ایستگاه خبری محلی. موضوع گفتگو شایعات وحشتناک که جسد دانش آموز IU ، لورن اسپیرر پیدا شد. این درست نبود ، اما این دروغ مانند یک آتش سوزی گسترده شد.
[صوتی: https: //martech.zone/wp-content/uploads/2012/01/11812_afnightnews_netrumorsspreading.mp3 | عنوان = شایعات اینترنتی WIBC]جای تأسف است که دروغ ها پخش می شوند ... حتی بیشتر از حقیقت. اگر شرکت شما یک وبلاگ با نظرات ، یک صفحه فیس بوک ، یک حساب توییتر یا هر انجمن دیگری برای نظرات ایجاد شده توسط کاربر دارد ، شما مسئولیت نظارت بر مکالمه را در آنجا دارید. شما نه تنها در قبال شرکت خود ، بلکه در برابر مخاطبان خود نیز مسئولیت دارید.
هرزنامه ارسال شده به حساب توییتر خود را مسدود کرده و گزارش دهید (ثبت آنها در @هرزنامه ها) محتوایی را که کاملاً نادرست ، آسیب رسان یا آزار دهنده است تأیید نکنید. و موضوعاتی را که به نفع شما هستند به صورت آنلاین به چالش بکشید - مانند اینکه شخصی به دروغ از شرکت شما انتقاد می کند. باور کنید یا نکنید ، مردم از شرکتی دفاع می کنند که به حق از خود دفاع می کند. و اگر همه راه های دیگر به شکست منجر شد ، نظرات را خاموش کنید. هیچ مکالمه ای بهتر از فراهم کردن یک وسیله کالسکه برقی برای آسیب رساندن به اعتبار شما است.
در مورد لورن اسپیرر ، این خسارت فراتر از شهرت یک شرکت بود. من به عنوان یک کاربر از رسانه های اجتماعی ، امیدوارم که شما این مسئولیت را بپذیرید که دروغ ، شایعات ، ترول ها و زورگویی های آنلاین را به چالش بکشید. یک بحث بزرگ یک چیز است ... اما گسترش نفرت و نارضایتی چیزی است که هیچ یک از ما نباید تحمل کنیم.
آخرین یادداشت: من اعتقادی ندارم سانسور دولت از زبان نفرت یا مانند آن من معتقدم که این صداها ، هرچند ناپسند باشند ، باید هم شنیده شوند و هم تماشا شوند. اما در مال من اتفاق نخواهد افتاد و نباید در مال شما اتفاق بیفتد.