راز صنعت نرم افزار

فروشندهزمان هیجان انگیزی برای حضور در صنعت نرم افزار است. با رونق و دامنه dot com ، و اکنون "وب 2.0" و شبکه های اجتماعی در جریان اصلی ، ما هنوز در مراحل ابتدایی هستیم اما در حال رشد هستیم.

در سطح کلاس ، می گویم ما احتمالاً در حدود کلاس 9 هستیم. ما هنوز در پوست خود ناراحت نیستیم ، با نرم افزاری که کمی "بیش از حد پیشرفته" به نظر می رسد هیجان زده می شویم و تازه شروع به ایجاد دوستی هایی کرده ایم که امیدوارم یک عمر ادامه یابد.

مصرف کنندگان سرانجام با نرم افزار ما جدی می شوند. مدیران محصولات سرانجام طعم مطلوبی می گیرند - از یک محصول عالی با طراحی خوب که ارزش فروش و بازاریابی را دارد تعریف می کنند.

گفته شد ، مغالطه خرید نرم افزار هنوز هم وجود دارد. هنگام خرید یک ماشین جدید ، به طور کلی می دانید که این ماشین راحت خواهد بود ، خوب سوار شوید ، چگونه پیچ می زند و چگونه سرعت آن فقط از طریق تست رانندگی انجام می شود. اگر توسط یک روزنامه نگار بزرگ در یک مجله اتومبیل درباره آن بخوانید ، احساس واقعی نسبت به احساس ماشین قبل از سوار شدن در آن پیدا خواهید کرد.

نرم افزارها دارای تست درایو و بررسی نیز هستند ، اما هرگز انتظارات ما را برآورده نمی کنند؟ بخشی از مشکل این است که ، در حالی که اتومبیل ها به جلو ، عقب می روند و دارای در و چرخ هستند ، نرم افزار از قوانین یکسانی پیروی نمی کند ... و همچنین هیچ دو نفر به طور یکسان از آن استفاده نمی کنند. تا زمانی که درگیر کارهای روزمره خود نشویم ، متوجه می شویم که چه چیزی در این برنامه کم است. وقتی طراحی شده از قلم افتاده است. وقتی توسعه داده شد از قلم افتاده است. و بدتر از همه ، این همیشه در فروش از دست رفته است.

دلیل این امر این است که من و شما نرم افزاری را برای نحوه استفاده از آن نمی خریم. اغلب اوقات ، ما اصلاً آن را خریداری نمی کنیم - کسی آن را برای ما خریداری می کند. نرم افزاری که ما استفاده می کنیم اغلب به دلیل رابطه شرکتی ، تخفیف یا نحوه تعامل آن با سایر سیستم های ما اجباری است. این مرا حیرت زده می کند که چند بار شرکت ها دارای یک فرآیند خرید قوی ، شرایط صدور گواهینامه ، توافق نامه های سطح خدمات ، انطباق امنیتی ، سازگاری سیستم عامل هستند ... اما هیچ کس در واقع استفاده برنامه تا مدتها پس از خرید و اجرا.

این شاید یکی از دلایلی باشد که نرم افزار دزدی دریایی بسیار شایع است. من نمی خواهم حتی حساب کنم که هزاران دلار نرم افزار خریداری کرده ام که استفاده کردم و از آن صرف نظر کردم و دیگر استفاده نکردم.

نمایی از شرکت نرم افزار

دیدگاه شرکت نرم افزار کاملاً متفاوت است! اگرچه برنامه های ما معمولاً یک مشکل اساسی را برطرف می کنند و به همین دلیل است که مردم هزینه آن را پرداخت می کنند ... مسائل عالی زیادی وجود دارد که ما باید هنگام توسعه آن را در نظر بگیریم.

  • چجوری به نظر میرسه؟ - برخلاف تصور عمومی ، نرم افزار is یک مسابقه زیبایی من می توانم به ده ها برنامه کاربردی اشاره کنم که باید "مالک" بازار شوند اما حتی برش نمی خورند زیرا فاقد زیبایی شناسی هستند که عناوین اصلی را به خود اختصاص می دهند.
  • چگونه می فروشد؟ - بعضی اوقات ویژگی ها قابل فروش هستند ، اما در واقع چندان مفید نیستند. در صنعت ایمیل ، فشار زیادی برای مدتی وجود داشت RSS. همه آن را درخواست می کردند اما فقط یک زن و شوهر ارائه دهنده خدمات ایمیل از آن برخوردار بودند. نکته جالب این است که یک سال بعد ، و هنوز در جریان اصلی توسط بازاریابان ایمیل پذیرفته نشده است. این یکی از ویژگی هایی است که قابل فروش است ، اما در واقع مفید نیست (هنوز).
  • امنیت آن چقدر است؟ - این یکی از موارد "کوچکی" است که نادیده گرفته می شود اما همیشه می تواند یک معامله را غرق کند. ما به عنوان ارائه دهنده نرم افزار ، همیشه باید در تلاش برای امنیت باشیم و از طریق ممیزی های مستقل از آن پشتیبانی کنیم. انجام ندادن چنین کاری غیرمسئولانه است.
  • چقدر پایدار است؟ - به طور شگفت آور ، ثبات چیزی نیست که خریداری شود - اما اگر مسئله ای باشد زندگی شما را بیچاره می کند. پایداری کلید شهرت و سودآوری یک برنامه است. آخرین کاری که می خواهید انجام دهید استخدام افراد برای غلبه بر مسائل ثبات است. ثبات همچنین یک استراتژی اصلی است که باید در پایه و اساس هر برنامه باشد. اگر پایه محکمی نداشته باشید ، در حال ساخت خانه ای هستید که روزی خراب و سقوط می کند.
  • چه مشکلی برطرف می شود؟ - به همین دلیل شما به این نرم افزار نیاز دارید و اینکه آیا به تجارت شما کمک می کند یا نه. درک مشکل و توسعه راه حل این است که چرا ما هر روز سر کار می رویم.

راز صنعت نرم افزار این است که ما نرم افزار را به خوبی نمی فروشیم ، نمی خریم ، نمی سازیم ، به بازار عرضه نمی کنیم و از آن استفاده نمی کنیم. قبل از اینکه روزی فارغ التحصیل شویم راه طولانی در پیش داریم و همه کارها را به طور مداوم انجام می دهیم. برای ماندگاری در این صنعت ، شرکت ها اغلب مجبورند ویژگی ها و امنیت را برای فروش ایجاد کنند ، اما قابلیت و ثبات را فدا می کنند. این یک بازی خطرناک است. من منتظر دهه آینده هستم و امیدوارم که ما به اندازه کافی بالغ شده ایم تا تعادل مناسب را بدست آوریم.