برخی از مشاوره های طنز… قاشق و رشته

از دوست ، باب کارلسون ، در HealthX:

یک درس بی انتها در مورد چگونگی ایجاد تغییر در مشاوران برای یک سازمان.

هفته گذشته ، ما تعدادی از دوستان خود را به یک رستوران جدید بردیم و متوجه شدیم که پیشخدمت سفارش ما یک قاشق در جیب پیراهن خود حمل کرده است. کمی عجیب به نظر می رسید.

وقتی اتوبوس آب و وسایل ما را آورد ، متوجه شدم که او یک قاشق هم در جیب پیراهن خود دارد. سپس نگاهی به اطراف انداختم و دیدم که همه کارمندان قاشق هایی در جیب خود دارند.

وقتی پیشخدمت برگشت تا سوپ ما را سرو کند ، من پرسیدم ، "چرا قاشق؟"

وی توضیح داد: "خوب ،" صاحبان رستوران یک مشاور استخدام کردند تا تمام مراحل ما را اصلاح کند. پس از چندین ماه تجزیه و تحلیل ، آنها نتیجه گرفتند که قاشق بیشترین ظرفی است که ریخته می شود. این یک فرکانس افت تقریباً 3 قاشق در هر میز در ساعت را نشان می دهد. اگر پرسنل ما آمادگی بیشتری داشته باشند ، می توانیم تعداد سفرهای برگشت به آشپزخانه را کاهش دهیم و در هر شیفت 15 ساعت کاری صرفه جویی کنیم. "

همانطور که خوش شانس بود ، من قاشق خود را انداختم و او توانست جایگزین لوازم یدکی خود شود. "دفعه بعد که به آشپزخانه می روم ، به جای اینکه یک سفر اضافی انجام دهم ، یک قاشق دیگر برای آن در نظر بگیرم." تحت تاثیرقرارگرفتم.

من همچنین متوجه شدم که رشته ای از پرواز گارسون آویزان است. وقتی به اطراف نگاه کردم ، متوجه شدم که همه پیشخدمت ها رشته مشابهی را از مگس های خود آویزان کرده اند. بنابراین قبل از اینکه پیاده شود ، از پیشخدمت پرسیدم ، "ببخشید ، اما آیا می توانید به من بگویید که چرا آن رشته را آنجا داری؟"

"اوه ، مطمئنا!" سپس صدا را پایین آورد. "همه اینقدر رعایت نمی کنند. آن مشاوری که من به او اشاره کردم همچنین دریافت که می توانیم در اتاق توالت صرفه جویی کنیم. با بستن این رشته به نوک خود می دانید که چه چیزی ، ما می توانیم بدون لمس آن را بیرون بیاوریم و نیازی به شستن دستان خود نداریم ، و زمان صرف شده در دستشویی را 76.39 درصد کاهش می دهیم. "

"بعد از بیرون آوردن ، چگونه آن را پس می دهید؟"

زمزمه کرد: "خوب ،" من از بقیه نمی دانم ... اما من از قاشق استفاده می کنم. "

یک نظر

  1. 1

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.