صحبت کردن به زبان مخاطب خود

فقط شایسته است که من یک پست در مورد ارتباطات نشسته در یک اتاق کنفرانس در فرانسه بنویسم. شب گذشته ما با یک شرکت در ساعت 8 عصر شام را صرف کردیم لو پروکوپ، قدیمی ترین رستوران پاریس (حدود 1686). ما هیجان زده شدیم - این رستوران مشتریانی مانند دانتون ، ولتر ، جان پل جونز ، بنجامین فرانکلین و توماس جفرسون را داشت.

تبلیغ کردنما برای تهیه کابین در اینجا در پاریس مشکل داشته ایم (غیر معمول نیست). کابین ها به راحتی خود می آیند و می روند. حدوداً نیم ساعت در هتل منتظر ماندیم و دربان گفت که به سمت ایستگاه تاکسی در گوشه ای برویم. در گوشه گوشه فرانسه بسیار دورتر از گوشه در ایالات متحده است. حدود نیم کیلومتر از جاده به یک تقاطع با ایستگاه تاکسی راه افتادیم. و در آنجا ایستادیم ... 45 دقیقه دیگر. در این مرحله ما برای شام دیر شده ایم و هنوز ترک نکرده بودیم!

تاکسی ما سرانجام ظاهر شد ، یک زن فرانسوی زیبا و ریز و کوچک که در آن چرخ بود. او مودبانه پرسید که کجا می رویم ... "لو پروکوپ" ما پاسخ دادیم. در فرانسه او آدرس را پرسید. من قبلاً آدرس را به تلفنم فرستاده بودم اما آن را همگام سازی نکردم بنابراین مطمئن نبودم - غیر از این که رستوران نزد لوور کار نکرد. برای 5 دقیقه بعدی ما کلمات را با شور و حرارت جویدیم که از وقتی مادر من آنها را فریاد می کشید (او Quebecois است) از کودکی نمی شنیدم. راننده تاکسی با چنان وضوح فریاد می زد ، من واقعاً توانستم ترجمه کنم ... "تعداد زیادی رستوران در پاریس". "آیا قرار بود او همه آنها را حفظ کند". من و بیل (شریک تجاری) در حالی که سرمان پایین بود نشسته بودیم و در تلاش بودیم تا یک سیگنال بی سیم را قفل کنیم و آدرس را بگیریم.

با استرس ، آدرس را از بیل خواستم. او همه چیز را به یاد می آورد ... باید این را به خاطر می آورد. بیل بیش از حد راحت به من نگاه کرد و شروع به تکرار آنچه فکر می کرد آدرس ... به زبان فرانسه است. "چرا به من فرانسوی می گویی؟ فقط هجی کنید !!!! " او آن را با لهجه فرانسوی هجی می کند ... من قصد دارم او را بکشم. در این مرحله ، به نظر می رسد که ابوت و کاستلو با یک راننده تاکسی فرانسوی عصبانی که تقریباً نیمی از اندازه ما است ، لگد می زند.

راننده تاکسی ما بیرون رفت! او با سرعت جیغ و داد می زد و به هر اتومبیل یا عابر پیاده ای که جرات می کرد مانع راه او شود ، می پرداخت. وقتی به مرکز پاریس رسیدیم ، من و بیل فقط می توانستیم بخندیم. من بیشتر صحبت های او را برداشتم ... "مریض در سر"… "آن را بخور!" همانطور که با ترافیک وارد و خارج می شویم.

هتل دو لوور

سرانجام ، ما به قلب پاریس رسیدیم.

راننده تاکسی ما خیابان را نمی شناخت (او به یک خیابان متقابل احتیاج داشت) ، بنابراین ما را بیرون داد و به ما گفت که به دنبال آن بگردیم. در این مرحله ، ما واقعاً باورنکردنی بودیم که در مرکز شهر ایمن بودیم و حتی با توجه به تئاترهایی که اخیراً شاهد آنها بودیم ، می خندیدیم. من به او گفتم كه من او را به زبان فرانسه دوست دارم ، و او بوسه ای به من زد ... ما در راه بودیم.

یا همینطور فکر کردیم.

Tex Mex ایندیانا حدود یک ساعت دیگر در مرکز شهر و اطراف آن قدم زدیم ... اکنون 2 ساعت برای شام تأخیر داریم. در این مرحله ، ما امیدواریم که شرکت ما بدون ما شروع به غذا خوردن کند و تصمیم گرفتیم حوله را بیندازیم و شام را به تنهایی بخوریم. این زمانی بود که ما از کنار Tex Mex ایندیانا رستوران ... من و بیل مجبور شدیم هر دو عکس بگیریم.

ما گوشه ای را گرد کردیم و در آنجا جلوی ما لو پروکوپ با تمام شکوه خود بود. با عجله داخل شدیم و پیشخدمت به ما گفت که شرکت ما هنوز آنجاست! هنگام بازخوانی وقایع شب ، بسیاری از خنده ها را با هم تقسیم کردیم. شام شگفت انگیز بود و ما دوستان جدیدی پیدا کردیم.

چند درس آموخته شد ، هر چند:

  1. برای برقراری ارتباط موثر با مخاطبان خود ، باید به زبان آنها صحبت کنید.
  2. برای برقراری ارتباط موثر با مخاطبان خود ، باید همچنین فرهنگ آنها را درک کنید.
  3. برای رسیدن به مقصد خود ، باید دقیقاً می دانم کجا یعنی - با بیشترین تعریف ممکن
  4. تسلیم نشو! ممکن است برای رسیدن به آنجا بیش از یک راه طول بکشد.

این توصیه فراتر از فرانسه و انگلیسی یا فرانسه و ایندیانا است. این نحوه نیاز ما به بازاریابی است. برای برقراری ارتباط موثر ، باید دقیقاً بدانیم كه بازار ما كجاست ، جایی كه می خواهیم آنها باشند ، از روشهایی برای جابجایی م effectivelyثر آنها كه برای آنها طبیعی است استفاده كنیم و به زبان آنها صحبت كنیم - نه زبان ما. و اگر راه اول را متصل نکنید ، ممکن است مجبور شوید راه های دیگری را برای انتقال پیام خود امتحان کنید.

اگر تعجب می کنید ... ما با مترو به هتل برگشتیم. 🙂

یک نظر

  1. 1

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.