متوقف کردن شرمندگی شرکت هایی که از طریق رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا وثیقه می گیرند

شرم

من طی سال گذشته الگویی را مشاهده کرده ام که معتقدم کاملاً نگران کننده است ... شرمساری شرکت ها توسط رهبران محترم صنعت بازاریابی هنگامی که آنها تصمیم می گیرند رسانه های اجتماعی یا استراتژی های محتوای خود را تغییر دهند یا تغییر دهند.

صادقانه می گویم از آن خسته شده ام.

در اینجا یک به روزرسانی اخیر توییتر از LUSH UK وجود دارد که توصیف چالش آنها به عنوان یک تجارت و نحوه پاسخگویی آنها به یک کار خارق العاده است. لطفاً کل زنجیره به روزرسانی ها را کلیک کرده و مطالعه کنید.

هر چند در اینجا متوقف نشوید. نخ کامل و متفکر را بخوانید. سپس نحوه بازاریابی را بخوانید رهبران پاسخ می دهند من فکر می کنم انتقادات و پاسخ های منفی آنها فقط غیرمسئولانه نیست ، بلکه کاملاً سهل انگارانه هستند.

این رسانه های اجتماعی و بازاریابان محتوا فروش رسانه های اجتماعی و محتوا. برای آنها خوب است ، اما این بدان معنی نیست که استراتژی آنها برای هر شرکتی مفید است. اینطور نیست

گویی رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا روغن CBD صنعت بازاریابی هستند ... درمانی برای هر بیماری که بر تجارت شما تأثیر می گذارد. آنها نیستند

Douglas Karr, Highbridge

من هستم CMO برای استخدام برای چندین شرکت من با همه از GoDaddy ، Dell و Chase تا شرکت های کنترل آفات و بام منطقه ای کار کرده ام. برای برخی از شرکت ها ، یک استراتژی قوی اجتماعی و محتوایی از نظر اقتصادی بسیار عالی بود. بازگشت سرمایه برای افزایش آگاهی و برقراری ارتباط با مخاطبان عظیم یا جامعه آنها خارق العاده است.

اما این هر شرکتی نیست.

در اینجا یک سورپرایز برای شما وجود دارد. من یکی از آن شرکت ها هستم.

محتوا و استراتژی های اجتماعی من را قادر می سازد تا در صنعت خود حضور داشته باشم. شناخت و آگاهی به تجارت من کمک می کند ، اما به طور کلی درآمدزایی بیشتری نسبت به زمان و هزینه تولید محتوای خلاقانه و رسانه های اجتماعی ندارد. هک ، دیگر به ندرت حتی ویدیویی از من خواهید دید. بله ... شما می توانید از حضور آنلاین من در تمام طول روز انتقاد کنید ... و یک تن پیدا کنید که می تواند بهتر شود یا بهتر انجام شود.

اما بعد از 11 سال کار ، این را به شما می گویم ... من می توانم در هر رویدادی صحبت کنم ، در هر لیست بازاریابی باشم ، هر خشم رسانه های اجتماعی را جک کنم و روزانه دو پست شگفت انگیز در وبلاگ بنویسم ... نزدیک به همسان درآمد من با شبکه و دهان به دهان. من برای طراحی ، توسعه و تولید محتوای شگفت انگیز مقدار زیادی پول ، تلاش و وقت با مردم صنعت خود صرف کرده ام - و گرچه توجه من را جلب کرد ، اما قبض ها را پرداخت نکرد. من طراحان تمام وقت ، نویسندگان محتوا ، مشاوران شبکه های اجتماعی و فیلمبرداران داشته ام که کارهای خارق العاده ای برای من انجام می دهند. کار نکرد عادت زنانه.

چه چیزی برای من کار میکند

La نتایج که من قادر به دستیابی به مشتریان خود هستم ، کیفیت از خروجی کار ، ارزش از آن کار ، و تبلیغات دهان به دهان کسب و کار من منجر شده است هر تعامل بزرگی که تجارت من داشته است.

حتی احتمال چیز دیگه ای هم نیست. هیچ چی.

بنابراین ، برای بسیاری از مشتریانم ، من توصیه کرده ام که از سرمایه گذاری زیاد در رسانه های اجتماعی و استراتژی های محتوا استفاده نکنم. درست است ... من آن را گفتم.

  • من یک استارت آپ جوان داشتم که داشت به آرایشگران می رسید. حدس بزن چی شده؟ آرایشگران تمام روز روی پای خود هستند و سعی می کنند زندگی خود را تأمین کنند. آنها در حال خواندن مقاله یا به روزرسانی در شبکه های اجتماعی نبودند ... با این حال ، آن زیبایی شناسان موفق برای رفتن به کنفرانس ها برای دیدن آخرین فن آوری ها کاملاً وقت می گذارند. ما از صرف هزینه با من صحبت کردیم و گفتیم بیشتر کنفرانس بگذارند! و م workedثر واقع شد.
  • شرکت های محلی من با ارتباط با مشتریان و درخواست رتبه بندی و بررسی نسبت به شرکت در رسانه های اجتماعی و تحت فشار قرار دادن محتوا ، عملکرد فوق العاده خوبی دارند. بنابراین ، ما متناهی ساخته ایم کتابخانه محتوا بر اساس فصلی بودن و ما همچنان مقاله های آنها را که از طریق وبلاگ و رسانه های اجتماعی آنها برنامه ریزی و برنامه ریزی شده است ، افزایش می دهیم. من رشد دو رقمی برای هر دو شرکتی که این کار را از طریق ترافیک موتور جستجو انجام داده ایم ، مشاهده می کنم. بدون محتوای جدید ، بدون حضور تمام وقت در شبکه های اجتماعی ... فقط یک خط مشورتی م effectiveثر با هر تلاش دیگری برای خدمات مشتری و تعامل شخصی.
  • من یک شرکت دیگر دارم که به روزرسانی هواشناسی را تماشا می کند ، سپس محله هایی را که تحت تأثیر طوفان قرار گرفته اند را بطور کامل بازرسی می کند. شما می دانید چه چیزی بهتر از رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا برای آنها مفید است؟ آشیانه درب. بازگشت سرمایه هنگفت.
  • من یک شرکت نوپای فناوری دارم که گرسنه منابع است و کاملاً راهی برای غلبه بر رقبای عظیم موجود در بازارشان که میلیون ها نفر خرج می کنند و تیم های زیادی دارند ، ندارد. ما به جای اتلاف وقت با یک خط تولید محتوایی و اجتماعی ، یک ماه - گاهی اوقات بیشتر - صرف تولید و تبلیغ یک محتوا می کنیم. حدس بزن چی شده؟ آن کار می کند. این محتوا به اشتراک گذاشته و پیدا شده است و بیش از هر استراتژی دیگری MQL را هدایت کرده است.
  • من یک شرکت فناوری بسیار موفق دارم که در سطح جهانی شناخته شده است رهبر در صنعت خود برای نوآوری. ما سخت روی محتوای باورنکردنی که یک تن در صنعت به اشتراک گذاشته شده بود کار کردیم. می دانید چه عملکرد بهتری داشته است؟ بروشورها از طریق پست به مدیران چرا؟ زیرا در حالی که کارمندان آنها در حال تحقیق آنلاین بودند و از شرکت اطلاع داشتند ، آنها بیشتر با شرکا و عقب گرد کار می کردند تا پیام را در مقابل تصمیم گیرندگان خود نگیرند. ما بالای سر آنها رفتیم و نتیجه داد.
  • من شرکت دیگری دارم که عملاً هیچ حضور اجتماعی و محتوایی بصورت آنلاین ندارد. در عوض ، آنها سرمایه گذاری زیادی در موفقیت مشتری و کارکنان پشتیبانی می کنند و کار با آنها را شگفت انگیز می کنند. خیلی با دیگر سایت or سیب... آنها تجربه مشتری بسیار شگفت انگیزی را ایجاد می کنند به طوری که مشتریان طرفدار بازاریابی آنها می شوند. آیا شما خجالت می کشید کسانی که شرکت ها؟
  • من با صنایع بسیار منظمی کار کرده ام که حتی نمی توانند به اشتراک گذاری آنلاین محتوا درباره صنعت ، فناوری یا مشتریان خود نزدیک شوند. عادت زنانه. ما مجبور شدیم از استراتژی های دیگری برای افزایش آگاهی ، کسب و نگهداری استفاده کنیم. برای یک مشتری ، ما یک برنامه تلفن همراه ایجاد کردیم که به تیم تحقیقاتی آنها با محاسبات و تبدیل های دشوار کمک می کند. به زیبایی کار کرد
  • من دیده ام كه ​​شركتهای فن آوری كه از طرف فارستر و گارتنر مورد توجه قرار می گیرند بیش از یك سال تولید اجتماعی و محتوایی منجر به بسته شدن بیشتر می شوند. من فهمیدم که این هنوز محتوا است ... اما بیایید با آن روبرو شویم ... بیشتر باعث ایجاد شهرت و ایجاد رابطه با تحلیلگران می شود که شما را به این نوع نام برد. من از انتشار اخبار متنفرم ، اما همه تحلیلگران منتظر توییت یا پست وبلاگ بعدی شما نیستند.
  • من یک شرکت دیگر دارم که با یک وب سایت وحشتناک ، بدون دید جستجو ، بدون محتوا و هیچ استراتژی شبکه های اجتماعی ، تجارت خود را دو چندان کرده است - و شما در مورد چگونگی آن نفس می کشید. آنها از شرکتهای شریک بهره می گیرند ، با مشتری تماس می گیرند و تعداد زیادی از تجارت را می بندند. یکی از فروشندگان خروجی که در آنجا کار می کند سال گذشته 8 میلیون دلار تجارت را تعطیل کرد. خارج از تماس های سرد

قبل از اینکه مرا به سمت شیرها بیندازی ، البته من آن را اجتماعی و محتوایی نمی گویم نه کار کنید ... اما آنها a نیستند تک سایز راه حل.

بودجه ، جدول زمانی ، رقابت ، زمان بندی ، منابع ، صنعت ... همه این موارد برای تأثیرگذار بودن یا نبودن استراتژی های محتوای رسانه های اجتماعی در کسب و کار شما لازم است.

من می بینم که بسیاری از مشاغل منابع خود را از رسانه های اجتماعی به خدمات مشتری ، از تولید محتوا به کنفرانس ها ، حمایت های مالی ، بازاریابی تأثیرگذار و سایر استراتژی ها منتقل می کنند. این شغل آنها است و آنها آنچه را اندازه گرفته و دیده اند انجام می دهند.

هر مشاغلی نمی تواند رسانه های اجتماعی را تسخیر کند یا محتوای شگفت انگیزی بنویسد. وقتی شرکتها به استراتژیهایی می روند که برای آنها بهتر جواب می دهد ، از تحریف کردن متوقف شوید.

شاید آنچه بیشتر از همه من را آزار می دهد این است که افرادی که اولین کسانی هستند که از این مشاغل شرم آور هستند مردم هستند فروش رسانه های اجتماعی و استراتژی های محتوا و هیچ نظریه ای در مورد شرکت و نحوه کار ندارند. این واقعاً غیرمسئولانه است ... شما فقط به هر کسی که مخالف راه باشد حمله می کنید شما پول درآوردن.

به جای شرمساری شرکت ها ، شرکت هایی را پیدا کنید که می توانید خدمات خود را به آنها بفروشید و به کمک شما نیاز دارند و می توانند تغییراتی ایجاد کنند.

این همه نیستند.

شرمساری شرکت ها را متوقف کنید.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.