راه موفقیت خود را بیان کنید

speech.jpgجراحان از نظر ذهنی آماده جراحی می شوند. ورزشکاران از نظر ذهنی برای بازی بزرگ آماده می شوند. شما نیز باید در مورد فرصت بعدی خود ، بزرگترین تماس فروش یا ارائه خود تاکنون ، روانشناسی کنید.

در حال توسعه مهارت های ارتباطی عالی شما را از بقیه بسته جدا خواهد کرد. به مهارت های مورد نیاز خود فکر کنید:

  • تکنیک های استادانه گوش دادن - آیا واقعاً می دانید مشتری شما به چه چیزهایی نیاز دارد و چرا؟ درد او چیست؟ آیا می توانید آن را در آنچه او می گوید و در نحوه گفتن آن بشنوید؟
  • تن تنظیم کننده زبان بدن – Do you know when to mirror your customer's body language? Does your body language set the tone for better or more frequent communication with your customer?
  • لحن درست و سرعت گفتار - آیا نحوه صحبت شما از مشتری انرژی و عمل می کند؟ یا آیا می بینید مشتری شما به سمت موضوعات دیگر می رود یا از محصول / خدمات خود خسته شده اید؟ آیا مشتری دریافت کنید که محصول یا خدمات شما درد او را برطرف می کند؟
  • کنترل صوتی قدرتمند و ترغیب کننده - آیا تأثیرگذاری به نظر می رسید؟ آیا صدای شما مردم را راحت می کند تا آنها آزادانه در مورد دردشان به شما باز شوند؟ یا به نظر می رسد تنش ، عصبی ، بی نظم ، غر زدن ، کند ، یا بی حوصله دارید؟

You already know the message you want your customer to hear. That's the easy part. And no matter how often you say your 60-second pitch or go through your sales material, there are people who will not connect with that message; they just won't آن را دریافت کنید. یکی از دلایل آن این است که ، به طور کلی ، پیام شما فقط زمانی طنین انداز می شود که آنچه شما می گویید و چگونه می گویید متناسب است.

چگونه می گویید پیام شما تفاوت ایجاد می کند

و این یک هنر وجود دارد. قبل از اینکه به آن تماس بزرگ بعدی بروید ، به احساسی که می خواهید با مشتری خود بگذارید فکر کنید. احساسی که می خواهید به اشتراک بگذارید. به عنوان مثال ، در نظر بگیرید که ممکن است بخواهید با یک پیام گرم ، دوستانه شروع کنید و یک پیام مطمئن ، قدرتمند یا تأثیرگذار را دنبال کنید.

هر احساسی که می خواهید منتقل کنید می تواند توسط آن به تصویر کشیده شود

  • واژه توصیفی
  • تصویر یا تصویر ذهنی
  • تطبیق زبان بدن

با اطمینان از اینکه سبک ارتباطات (HOW) با پیام شما مطابقت دارد ، برای تماس خود آماده شوید. برای شروع با یک پیام گرم و دوستانه:

  1. به یک کلمه کلیدی فکر کنید که احساسات گرم و صمیمی را برمی انگیزد: لطیف ، آرام ، آفتاب ، دنج. آن کلمه کلیدی را با تأکید چندین بار برای خود تکرار کنید تا زمانی که احساس کنید.
  2. تصویر ذهنی را به تصویر بکشید. در آغوش گرفتن کودک یا همسرتان ، قرار گرفتن در پتو کنار شومینه ، قدم زدن در امتداد ساحل و در زیر نور آفتاب ، تجسم کنید. تصویر را واضح و واضح نشان دهید.
  3. صدای صدایتان را با تغییر لحن بدن و محل قرارگیری تغییر دهید. لبخند. صریح با انرژی صحبت کنید. حرکت. حرکات خود را بزرگ کنید.

و برای ادامه قدرت و نفوذ:

  1. به یک کلمه کلیدی فکر کنید که حس قدرت و نفوذ را برمی انگیزد: قوی ، محکم ، مطمئن
  2. خود را به همین روش تصویر کنید. تصور کنید که بزرگترین قصه گو یا بهترین مربیان ، یک فرمانده با لباس متحدالشکل ، متخصص صحبت با مخاطبان چسبیده به هر کلمه شما باشید. اکنون خود را مجسم کنید که پیام مورد نظر خود را می دهید. خود را در منطقه ، آرام و کنترل ، تصور کنید.
  3. Body Language: If you want to be powerful and influential, stand up. Perfect posture. Use strong hand gestures. Don't walk around much. Maintain good eye contact. Don't look at objects in the room; only people. When speaking on the phone, don't let your eyes wander. Make eye contact with a picture of a person…speak to her.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.