Symbl.ai: یک بستر توسعه دهنده برای هوش مکالمه

Symbl.ai هوش مصنوعی مکالمه ای

با ارزش ترین دارایی یک کسب و کار مکالمه آن است - هم مکالمه داخلی در بین کارمندان و هم مکالمه درآمدزای خارجی با مشتری. نماد مجموعه ای جامع از API است که مکالمات طبیعی انسان را تحلیل می کند. این امکان را برای توسعه دهندگان فراهم می کند تا این تعاملات را تقویت کنند و تجارب خارق العاده مشتری را در هر کانال - اعم از صدا ، ویدئو یا متن - ایجاد کنند.

نماد بر اساس فناوری گفتگوی متنی (C2I) ساخته شده است ، و توسعه دهندگان را قادر می سازد تا به سرعت هوش مصنوعی پیچیده ای را فراتر از پردازش زبان طبیعی (NLP) و مکالمات متنی ادغام کنند. با Symbl ، توسعه دهندگان می توانند تحلیل متنی مکالمات طبیعی را بدون آموزش / واژه های بیدار به صورت خودکار انجام دهند و می توانند موضوعات خلاصه ، موارد عملی ، پیگیری ها ، ایده ها و س questionsالات را در زمان واقعی ارائه دهند.

Symbl's API عملکرد بسیار متفاوتی را در اختیار ما قرار می دهد تا تجربه جالبی را برای مشتریان خود رقم بزنیم. ما هیجان زده هستیم که بصیرت جلسات خودکار و موارد عملیاتی را در محصولات Intermedia AnyMeeting® به کاربران خود ارائه می دهیم و منتظر تجربه های مختلف مکالمه ای هستیم که در آینده به آنها قدرت خواهیم داد.

Costin Tuculescu ، معاون همکاری در متوسط، ارائه دهنده پیشرو ارتباطات یکپارچه و ارائه دهنده برنامه کسب و کار ابری

این پلت فرم از جعبه ابزارک های رابط کاربر قابل تنظیم ، SDK موبایل ، یکپارچه سازی Twilio و رابط های API چند صدا برای برنامه های تلفنی و وب جیب برخوردار است.

با بحران کنونی ، ابزارهای هوشمند مکالمه مانند Symbl می توانند بسیار مفید باشند ، و چالش های بهره وری کار از راه دور در یک اقتصاد جهانی را به طور فزاینده ای برطرف می کنند. با افزایش کارگران از راه دور ، یک پلت فرم قابل برنامه ریزی که می تواند به توسعه دهندگان کمک کند تجزیه و تحلیل مکالمه را اضافه و استقرار دهند ، نه تنها ضروری است ، بلکه حیاتی است. 

ویژگی های Symbl شامل موارد زیر است:

  • گفتار تجزیه و تحلیل - تشخیص خودکار گفتار ، جدایی چند بلندگو ، تشخیص مرز جمله ، علائم نگارشی ، احساسات.
  • تجزیه و تحلیل متن قابل اجرا - بینش هایی مانند موارد اقدام ، پیگیری ها ، ایده ها ، سوالات ، تصمیمات همراه با موضوعات خلاصه مکالمه.
  • ابزارک های رابط کاربر قابل تنظیم است - اولین پلت فرم کاملاً قابل برنامه ریزی هوش مکالمه با ابزارک های UI برای ایجاد تجربه جاسازی شده بومی در برنامه ها.
  • داشبوردهای زمان واقعی - نمای سطح مکالمات بین کاربران و مشاغل با استفاده از داشبوردهای بلادرنگ و از قبل ساخته شده.
  • ادغام ابزار کار - ادغام های قابل توسعه با استفاده از webhooks و یکپارچه سازی خارج از جعبه با تقویم ، ایمیل و موارد دیگر.

همه مکالمات دارای اطلاعات غنی ، بدون ساختار و متن هستند. به زبان ساده ، آنها پیچیده هستند. تا کنون ، تنها گزینه هایی با محدودیت محدود ، دستی و غالباً مستعد خطا در اختیار توسعه دهندگان و شرکت ها قرار گرفته است تا بتوانند به طور موثر این سر و صدا را کاهش دهند. اکنون ، هر آنچه برای عبور از این محدودیت ها به آنها نیاز دارند ، موجود است. 

مثال هوشمندی گفتگوی Symbl:

در اینجا مثالی از خروجی مکالمه بین دو شرکت کننده وجود دارد که موضوعات خلاصه در آن ارائه می شود ، متن ، بینش و پیگیری های واقعی با تاریخ و زمان.

Symbl مثال مصنوعی مکالمه

یک حساب Symbl ثبت نام کنید

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.