قرون وسطی
Martech Zone مقالات برچسب گذاری شده قرون وسطی:
- فیلم های بازاریابی و فروش
Helpdeks از زمان قرون وسطی مکیده است
آداب نامناسب میز کمک به طور قابل توجهی بر وفاداری و شادی مشتری تأثیر می گذارد. تجربیات بد می تواند منجر به برداشت منفی از یک شرکت شود و به طور مستقیم بر نرخ حفظ مشتری تأثیر بگذارد. 50 درصد از مشتریان تنها پس از یک تجربه بد به یک رقیب روی می آورند. Zendesk به دلیل عواملی مانند فقدان دانش فنی، سروکار داشتن با میز کمک فناوری اطلاعات می تواند برای بسیاری ناامید کننده و ترسناک باشد.