تست کاربر: بینش انسانی تقاضا برای بهبود تجربه مشتری

بازاریابی مدرن همه چیز درمورد مشتری است. برای موفقیت در یک بازار مشتری محور ، شرکت ها باید بر روی تجربه تمرکز کنند. آنها باید برای بهبود مستمر تجارب ایجاد شده و ارائه شده ، با همدلی و بازخورد مشتری گوش دهند. شرکت هایی که از بینش انسانی استقبال می کنند و از مشتریان خود بازخورد کیفی می گیرند (و نه فقط داده های نظرسنجی) ، می توانند با خریداران و مشتریان خود ارتباطات بهتری برقرار کرده و با روش های معنی دارتری ارتباط برقرار کنند. جمع آوری انسان