Hopin: یک مکان مجازی برای ایجاد نامزدی در رویدادهای آنلاین شما

در حالی که قفل کردن باعث وقوع رویدادها به صورت مجازی می شود ، همچنین باعث سرعت بخشیدن به پذیرش رویدادهای آنلاین می شود. این مهم است که شرکتها تشخیص دهند. اگرچه رویدادهای حضوری احتمالاً به عنوان یک کانال مهم فروش و بازاریابی برای شرکت ها بازخواهد گشت ، اما همچنین احتمال دارد که رویدادهای مجازی همچنان قابل قبول باشند و به یک کانال اصلی نیز تبدیل شوند. در حالی که سیستم عامل های جلسات مجازی معمولی ابزاری را ارائه می دهند که می تواند برای داشتن یک جلسه یا وبینار تنها اجرا شود ، این ابزارها سقوط می کنند

Acquire.io: یک پلت فرم متحد مشتری

مشتریان حیات حیات هر مشاغل هستند. با این حال ، فقط تعداد کمی از شرکت ها می توانند با خواسته های تکامل یافته خود همراه شوند و فرصت بزرگی را برای شرکت هایی که آماده سرمایه گذاری در تجربه مشتری و بهبود سهم خود در بازار هستند ، ایجاد می کنند. جای تعجب نیست که مدیریت CX به عنوان یک اولویت اصلی برای رهبران کسب و کار ظاهر شده است که مقدار بیشتری از منابع را برای استفاده از آن صرف می کنند. با این وجود ، بدون فناوری مناسب ، دستیابی به آن امکان پذیر نیست

چت ویدیویی جریان اصلی وب سایت های شرکت ها و سیستم عامل های تجارت الکترونیکی است

Salesforce یک مقاله و اینفوگرافیک مفصل درباره تأثیر و بهترین شیوه های چت ویدیویی برای خدمات مشتری منتشر کرده است. این کانال خدمات مشتری راحتی چت زنده و تماس تلفنی را با لمس شخصی ویدئو ترکیب می کند. با پهنای باند فراوان ، سرعت 5G در گوشه گوشه و پیشرفت های چشمگیر در فن آوری های ارتباطات ویدئویی ، بدون شک تأثیر گپ ویدئویی بیشتر است. گارتنر تخمین می زند که بیش از 100 مورد