چرا فناوری برای موفقیت در رستوران حیاتی است

فناوری رستوران

ما پادکست شگفت انگیزی داریم که به زودی با شل اسرائیل درباره کتاب او منتشر می شود ، سخاوت کشنده. یکی از موضوعاتی که در مکالمه مرا تحت تأثیر قرار داد این بود که چند فناوری برای افزایش بهره وری و دقت در اطراف مشتری اجرا شده است کنترل معامله در دست مشتری است.

امروزه احتمالاً چالشی بزرگتر از راه اندازی یک رستوران موفق وجود ندارد. بین هزینه های انرژی ، جابجایی کارمندان ، مقررات و یک میلیون مورد دیگر که می تواند یک رستوران را به چالش بکشد - اکنون ما به هر مشتری توانسته ایم رستوران را به صورت آنلاین بررسی کند. من نمی گویم که این چیز بدی است - اما تجربه یک رستوران چیزی نیست که معجزه کند تا کاملاً دلپذیر باشد. اگر این یک رستوران عالی باشد ، مردم از انتظار و سرویس دهی شکایت می کنند. اگر یک وعده غذایی شگفت انگیز باشد ، رسیدن به میزتان احتمالاً خیلی طول کشیده است. اگر یک شب غیر معمول شلوغ باشد ، پرسنل ممکن است کوتاه و بی توجه باشند.

جایی که فناوری به رستوران داران کمک می کند از طریق توانمند سازی مشتریان برای مسئولیت پذیری است. در اینجا 9 فناوری مختلف وجود دارد که به سادگی کمک نمی کنند - اما برای تجربه رستوران بسیار مهم هستند:

  • رسانه‌های اجتماعی - به جای انتظار برای جلب توجه در Yelp ، تهیه یک صفحه در رسانه های اجتماعی که در آن می توانید با مشتریان گفتگو کنید و آنها را بازگردانید کار خوبی است.
  • سایت اینترنتی - منوی خود ، نقشه ای با جهت ، ساعت ، شماره تلفن… یا حتی یک فیلم زنده بصورت آنلاین اضافه کنید تا مشتریان بتوانند از همه کمک های مورد نیاز خود استفاده کنند.
  • مرور سایتها - داده های خود را تازه نگه دارید و به بازخورد سایت های بازبینی پاسخ دهید.
  • وبلاگ - بیشتر رستوران داران در جامعه بزرگ هستند و به جمع آوری کمک مالی یا تهیه غذا برای گردش کمک می کنند. با استفاده از یک وبلاگ به مردم بگویید چه خوبی می کنید!
  • وای فای - با اجازه دادن به مراجعه کنندگان به اینترنت ، نوجوانان را خوشحال کرده و آنچه انتظار طولانی به نظر می رسد کاهش دهید. برخی از سیستم ها به شما امکان می دهند داده های ثبت نام را برای کسانی که از wi-fi خود استفاده می کنند ضبط کنید تا بتوانید آنها را در لیست ایمیل خود قرار دهید.
  • رزرو آنلاین - تا به حال حاضر شده اید و نام شما در لیست رزروها نیست؟ رزرواسیون آنلاین را اضافه کنید تا به افراد اطمینان حاصل شود که در سیستم هستند و می دانند چه زمانی باید خود را نشان دهند.
  • سفارش موبایل - پیشرفت در فن آوری امکان تحویل آنلاین ، بردن و حتی سفارشات میز از طریق دستگاه های تلفن همراه را فراهم می کند. سفارش های ساخته شده توسط مشتری همیشه دقیق هستند!
  • کوپن های دیجیتال - کوپن های پیامکی و پیامکی ، کوپن های ایمیل و برنامه های وفاداری مشتریان را دوباره برمی گرداند.
  • خود پرداز - دیگر منتظر چک نیست. قرار دادن یک رایانه لوحی با رسیدهای الکترونیکی به افراد اجازه پرداخت می دهد و با کارمندان خود رفت و برگشت کمتری دارید.

مشتریان رستوران عاشق فناوری هستند زیرا آن را معادل سرویس سریعتر و در نهایت تجربه بهتر غذا خوردن می دانند. آنها در حال جستجو برای سایت شما هستند ، خواه Wi-Fi ، رزرو و سفارش موبایل داشته باشید یا خیر. آنها در حال خواندن بررسی ها و بررسی کانال های رسانه های اجتماعی شما هستند. آیا شما با تکنولوژی آنها را برنده می شوید یا اینکه آنها را به یک رقیب می بازید؟

رستوران-فناوری

ir؟ t = marketingtechblog 20 & l = as2 & o = 1 & a = 1517365899

3 نظرات

  1. 1

    اینفوگرافیک عالی من با REVTECH Accelerator در دالاس کار می کنم که متخصص در آوردن نوآوری در بازار برای صنایع رستوران ، خرده فروشی و مهمان نوازی است. ما شاهد فرصت های شگرفی هستیم که شرکت های نوپا متمرکز بر رشد تعامل با مشتری هستند. اوقات هیجان انگیز. ممنون از مقاله شما

  2. 3

    ما در موفق ترین شهرهای تفریحی کشور - میامی ، برنامه های تلفن همراه انجام می دهیم و دارندگان رستوران ها کاملاً بر روی فروش درون برنامه ای با فروشندگانی مانند Eat24 و Postmates متمرکز هستند. برخی از دارندگان ترجیح می دهند برنامه های خود را بسازند ، زیرا در دراز مدت در کارمزد٪ صرفه جویی می شود.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.