چرا فناوری برای موفقیت در رستوران حیاتی است

فناوری رستوران

ما پادکست شگفت انگیزی داریم که به زودی با شل اسرائیل درباره کتاب او منتشر می شود ، سخاوت کشنده. یکی از موضوعاتی که در مکالمه مرا تحت تأثیر قرار داد این بود که چند فناوری برای افزایش بهره وری و دقت در اطراف مشتری اجرا شده است کنترل معامله در دست مشتری است.

امروزه احتمالاً چالشی بزرگتر از راه اندازی یک رستوران موفق وجود ندارد. بین هزینه های انرژی ، جابجایی کارمندان ، مقررات و یک میلیون مورد دیگر که می تواند یک رستوران را به چالش بکشد - اکنون ما به هر مشتری توانسته ایم رستوران را به صورت آنلاین بررسی کند. نمی گویم که این چیز بدی است - اما تجربه یک رستوران چیزی نیست که معجزه کند تا کاملاً دلپذیر باشد. اگر رستوران عالی باشد ، مردم از انتظار و سرویس دهی شکایت می کنند. اگر یک وعده غذایی شگفت انگیز است ، رسیدن به میزتان احتمالاً خیلی طول کشیده است. اگر یک شب غیر معمول شلوغ باشد ، پرسنل ممکن است کوتاه و بی دقت باشند.

جایی که فناوری به رستوران داران کمک می کند از طریق توانمند سازی مشتریان برای مسئولیت پذیری است. در اینجا 9 فناوری مختلف وجود دارد که به سادگی کمک نمی کنند - اما برای تجربه رستوران بسیار مهم هستند:

  • رسانه‌های اجتماعی - به جای انتظار برای جلب توجه در Yelp ، تهیه یک صفحه در رسانه های اجتماعی که در آن می توانید با مشتریان گفتگو کنید و آنها را بازگردانید کار خوبی است.
  • سایت اینترنتی - منوی خود ، نقشه ای با جهت ، ساعت ، شماره تلفن… یا حتی یک فیلم زنده بصورت آنلاین اضافه کنید تا مشتریان بتوانند از همه کمک های مورد نیاز خود استفاده کنند.
  • مرور سایتها - داده های خود را تازه نگه دارید و به بازخورد سایت های بازبینی پاسخ دهید.
  • وبلاگ - بیشتر رستوران داران در جامعه بزرگ هستند و به جمع آوری کمک های مالی یا پذیرایی از گردش کمک می کنند. با استفاده از یک وبلاگ به مردم بگویید چه خوبی می کنید!
  • وای فای - با اجازه دادن به مراجعه کنندگان به اینترنت ، نوجوانان را خوشحال کرده و آنچه انتظار طولانی به نظر می رسد کاهش دهید. برخی از سیستم ها به شما امکان می دهند داده های ثبت نام را برای کسانی که از wi-fi خود استفاده می کنند ضبط کنید تا بتوانید آنها را در لیست ایمیل خود قرار دهید.
  • رزرو آنلاین - تا به حال حاضر شده اید و نام شما در لیست رزروها نیست؟ رزرواسیون آنلاین را اضافه کنید تا به افراد اطمینان حاصل شود که در سیستم هستند و می دانند چه زمانی باید خود را نشان دهند.
  • سفارش موبایل - پیشرفت در فن آوری امکان تحویل آنلاین ، بردن و حتی سفارشات میز از طریق دستگاه های تلفن همراه را فراهم می کند. سفارش های ساخته شده توسط مشتری همیشه دقیق هستند!
  • کوپن های دیجیتال - کوپن های پیامکی و پیامکی ، کوپن های ایمیل و برنامه های وفاداری مشتریان را دوباره برمی گرداند.
  • خود پرداز - دیگر منتظر چک نیست. قرار دادن یک رایانه لوحی با رسیدهای الکترونیکی به افراد اجازه پرداخت می دهد و با کارمندان خود رفت و برگشت کمتری دارید.

مشتریان رستوران عاشق فناوری هستند زیرا آن را معادل سرویس سریعتر و در نهایت یک تجربه ناهار خوری بهتر می دانند. آنها در حال جستجو برای سایت شما هستند ، خواه Wi-Fi ، رزرو و سفارش موبایل داشته باشید یا خیر. آنها در حال خواندن بررسی ها و بررسی کانال های رسانه های اجتماعی شما هستند. آیا آنها را با تکنولوژی به پیروزی می رسانید یا اینکه آنها را به یک رقیب از دست می دهید؟

رستوران-فناوری

ir؟ t = marketingtechblog 20 & l = as2 & o = 1 & a = 1517365899