سناریوی بازاریابی از جهنم - هزار سرب ، اما بدون فروش

نا امید

اگرچه در حال حاضر داشتن منبع پایدار سرب برای هر کسب و کاری یک امر مهم محسوب می شود ، اما غذایی به بشقاب نمی رساند. اگر بازده فروش شما متناسب با گزارش چشمگیر Google Analytics شما باشد ، خوشحالتر خواهید شد. در این حالت ، حداقل بخشی از این هزینه ها باید به فروش و مشتری تبدیل شود. اگر شما هزار تن سرب دریافت می کنید ، اما فروشی ندارید ، چه می کنید؟ چه کاری درست انجام نمی دهید و چه کاری می توانید انجام دهید تا قیف فروش خود را به مسیر درست خود هدایت کنید؟

اگر در مورد چنین سناریویی متحیر هستید ، اولین قدم شما باید نگاه دقیق به وب سایت و مبارزات بازاریابی شما باشد. این امکان وجود دارد که هر یک از این دو کار کافی برای تبدیل بازدیدکنندگان شما به خریدار انجام ندهد. آیا کمپین شما به طور کارآمد مدیریت می شود؟ وب سایت شما چطور؟ بیایید به دو سناریو نگاه کنیم.

سناریو 1: یک کمپین با مدیریت ضعیف

برای فهمیدن اینکه آیا مشکل می تواند کمپین بازاریابی شما باشد ، می توانید با بررسی کامل آن شروع کنید. اگر یک کمپین Google Ads را اجرا می کنید ، نگاهی دقیق به گزارش جستجوی جستجو خود بیندازید. برای تجزیه و تحلیل این موضوع به دانش تخصصی نیاز ندارید. شما در آگهی تبلیغاتی خود به دنبال اصطلاحاتی می گردید که بازدید کنندگان از آن برای یافتن سایت شما استفاده می کنند. آیا آنها با آنچه شما می فروشید مرتبط هستند؟

اصولاً خریداران بر روی عبارات جستجو شده در متناسب با آنچه می خواهند کلیک می کنند. در این صورت ، اگر "کیف دستی زنانه چرمی" می فروشید ، از عبارات جستجو و تغییرات سئو استفاده کنید که منحصر به محصول شماست. عبارتی در تبلیغات شما مانند "کیف چرمی" یا "کیف زنانه" بسیار گسترده و تا حدی گمراه کننده است. پس از شناسایی کلمه کلیدی مناسب برای تبلیغ خود ، آن را در URL نمایشگر هر تبلیغ ، عنوان کمپین و در توضیحات داشته باشید. نتایج جستجو کلمات کلیدی را پررنگ می کند و در نتیجه قابل مشاهده تر است.

یکی دیگر از جنبه های کمپین که می تواند منجر به تبدیل ضعیف شود ، نوع محصول ، کیفیت پیشنهاد و قیمت شما است. اگر قرار است برای محصول یا خدمات خود کمپینی اجرا کنید ، حداقل تحقیقات خود را به درستی انجام دهید تا از نیاز مشتری و آنچه رقابت شما ارائه می دهد ، آگاه شوید. اطمینان حاصل کنید که محصول شما دارای نقطه قوتی است که شما به وضوح در پیشنهاد خود به نمایش می گذارید. همچنین ، بسته به آنچه بازار دارد ، اجازه دهید قیمت قابل رقابت باشد.

سناریو 2: یک وب سایت ناکارآمد

هنگامی که فاکتور کمپین را رد کردید یا مشکل را برطرف کردید ، مقصر بعدی شما می تواند وب سایت باشد. شاید وب سایت شما به اندازه کافی جذاب باشد. با این حال ، صفحات فرود چقدر موثر هستند؟ در مورد طراحی آن چطور ، آیا کاربر پسند است؟ گاهی اوقات ، ممکن است مجبور باشید مانند مشتری فکر کنید و جنبه های زیر سایت خود را از دیدگاه وی تجزیه و تحلیل کنید.

  1. طرح - اگر شاهد ترافیک بالایی هستید که منجر به تبدیل نمی شود ، احتمالاً افراد در وب سایت شما قرار می گیرند و دچار شوک فرهنگی می شوند. آنها قطعاً خواهند رفت! از خود بپرسید آیا طراحی وب شما مطابق با روند فعلی صنعت شما است؟ امروزه فناوری به سرعت در حال رشد است و مردم به چیزهای شیک عادت می کنند. در این حالت ، داشتن یک سایت دست و پا چلفتی که همچنین برای موبایل مناسب نباشد کاملاً غیرفعال است. اجازه دهید طراحی شما تصور درستی از تجارت شما ایجاد کند و مشتریان مدت طولانی در آن جا خواهند ماند.
  2. اطلاعات تماس - از نظر مشتریان ، داشتن اطلاعات تمیز و واضح نشانه اصلی و قابل اعتماد بودن وب سایت یا تجارت است. این باعث می شود که موارد ذکر شده در طراحی شما ضروری باشد. اطمینان حاصل کنید که از خط تلفن و ایمیل هایی که می دهید استفاده شده است. به این ترتیب اگر مشتری با شما تماس بگیرد می توانید در مدت زمان معینی پاسخ دهید. باید آدرس فیزیکی مشاغل خود را نیز وارد کنید.
  3. صفحات فرود - این اولین صفحه ای است که بازدیدکنندگان شما با کلیک بر روی تبلیغات شما به آن می رسند. در این حالت ، مطمئن شوید که مربوط به هر چیزی باشد که تبلیغ می کنید. اگر آنها آنچه را که انتظار داشتند پیدا نکنند ، این احتمال وجود دارد که آنها فقط صفحه را ترک کنند. به عنوان مثال ، اگر کلمات کلیدی شما "ابزار اتوماسیون ایمیل" هستند ، اجازه دهید این اصطلاحات به صفحه ای منجر شوند که جزئیات مربوط به این ابزار را ارائه دهد. همچنین ، اطمینان حاصل کنید که صفحات فرود شما به راحتی بارگیری می شوند و بسیار قابل مرور هستند.
  4. جهت یابی - جابجایی صفحات مختلف وب سایت برای مشتریان چقدر آسان است. بسیاری از مشتری ها اگر متوجه شوند وقت زیادی را برای یافتن آنچه می خواهند تلف می کنند ، بلافاصله یک صفحه را ترک می کنند. در این حالت وب سایت های خود را به گونه ای طراحی کنید که همه صفحات به راحتی باز شوند. همچنین ، صفحات مهمی مانند آنهایی که محصولات و خدمات را نشان می دهند ، در مورد کسب و کار ، مخاطبین و غیره باید دیده شده و به راحتی در دسترس باشند.
  5. فراخوانی برای اقدام - فراخوان اقدام دروازه ورود به تعامل بعدی است که احتمالاً با مشتری احتمالی خواهید داشت. این امر باعث می شود که CTA های واضح و دکمه های برجسته برای همان ها ساخته شود. بگذارید پیوندهای ارائه شده به اقدام بعدی که می خواهید مشتریان شما انجام دهند منجر شود.

نتیجه

اگر می خواهید مکالمات خود را بهبود ببخشید ، اعتبار کسب و کار آنلاین خود را نیز مدیریت کنید. این به این دلیل است که مشتریان احتمالاً نظرات را می خوانند یا خدمات و محصولات شما را با دیگران مقایسه می کنند. به همین دلیل ، همیشه خدمات عالی ارائه دهید اما از مشتریان خود بخواهید که بازخورد و توصیفات را نیز ارائه دهند. همه اینها کمک می کند تا تجارت آنلاین شما قابل اعتماد به نظر برسد و CTR شما را بهبود می بخشد.

2 نظرات

  1. 1
  2. 2

    در بیشتر اوقات ، مشتریان قبل از اینکه نگاه یا علاقه خود را برای جستجو در صفحات مختلف وب سایت شما حفظ کنند ، ابتدا به دنبال بررسی شرکت یا بازخورد مشتری دیگر هستند. مهم است که هر از چند گاهی محتوا و ظاهر و به ویژه مکالمه و ارتباطات شما با مشتریان مربوطه را مدیریت و بهبود ببخشید. اگر فقط اقداماتی انجام دهید ، تبلیغات و تبلیغات مثمر ثمر نخواهد بود ، اما بازده فروش مناسبی ندارید ، بنابراین مدیریت و داشتن هر دو مورد مهم است.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.