شرکت های سازمانی همچنان به باز کردن پتانسیل رسانه های اجتماعی ادامه می دهند. نظارت بر شهرت ، درخواست بازخورد مشتری ، ارائه بازاریابی دهان به دهان ، ترویج محتوا و پیشنهادات ، آموزش و پرورش چشم اندازها و مشتریان. رسانه های اجتماعی همه آن را ارائه می دهند - کسب ، افزایش و نگهداری.
سرعت اطلاعات و منطقی که برای واگذاری استراتژی های اجتماعی در شرکت به کار رفته است ، به بستری برای نظارت ، اندازه گیری و اجرای استراتژی های رسانه های اجتماعی نیاز دارد.
راه حل Tracx حجم وسیعی از داده های جغرافیایی ، جمعیت شناختی و روانشناختی را از سراسر شبکه اجتماعی تجزیه و تحلیل و پالایش می کند تا بینش عمیقی به مشتریان ، رقبا و تأثیرگذاران ارائه دهد. سپس این بینش ها را از طریق موتور توصیه های اجتماعی مبتنی بر زمینه خود عملی می سازد ، و امکان ایجاد تعاملات هوشمندانه ای را فراهم می کند که نتایج قابل توجهی در کسب و کار ارائه می دهند.
تراكس این بخش را به سه جز key اصلی تقسیم می کند - بینش ، تعامل و اندازه گیری:
- بینش - مشاغل را قادر می سازد تا تأثیرگذارها را پیدا کنند ، هدف قرار دهند و از آنها استفاده کنند. Insights به مشاغل اجازه می دهد تا مخاطبان خود را از لحاظ جغرافیایی تعیین کنند ، نقاط داغ را شناسایی کرده و با هدفگذاری بیش از حد محلی ، دانه بندی کنند. و البته ، هم گوش دادن متنی و هم بصری و تجزیه و تحلیل در زمان واقعی را امکان پذیر می کند.
- نامزدی - کشف و مدیریت محتوای قدرتمند ، همکاری در سازمان و برنامه ریزی برای به روزرسانی ها و مقالات مرتبط و متمرکز.
- اندازه گیری - مدیریت و بهینه سازی کمپین های رسانه های اجتماعی خود ، شناسایی کانال های اجتماعی با عملکرد بالا ، مقایسه نتایج با رقابت ، پیگیری بازده سرمایه گذاری و اندازه گیری و مدیریت شاخص های اصلی عملکرد داخلی.
