رسانه های اجتماعی و اینفلوئنسر مارکتینگ

فاجعه و رسانه های اجتماعی

بسیاری از شما شخصاً من را نمی شناسید ، اما من در واقع در نیوتاون ، کانتیکت بزرگ شده ام. این یک شهر کوچک شگفت انگیز است که از زمان زندگی من در آن رشد چشمگیری داشته است اما تغییر زیادی نکرده است. وقتی من جوان بودم ، مجبور بودیم فیلم ها را در تالار هال ببینیم ، برای بستنی از غذاخوری مستعمره آبی دیدن کنیم و روزهای یکشنبه به کلیسای سنت رز لیما برویم. جامعه به خود متکی بود ... پدر من حتی وقتی در آنجا زندگی می کردیم در آتش نشانی داوطلب بود. مردم بزرگ ، جامعه باورنکردنی.

یکی از دوستان خانوادگی ما پسری دارد که در این فاجعه جان سالم به در برد - ما همه در حال دعا برای آنها و خانواده هایی هستیم که در این واقعه هولناک این همه چیز را از دست داده اند.

وقتی چنین اتفاقی می افتد و شامل یک موضوع بحث برانگیز و سیاسی مانند اسلحه است ، در بحث یا افزودن نظر خود به صورت آنلاین خطر واقعی وجود دارد. وقتی کسی دیدگاه سیاسی خود را نشان می دهد ، به دلیل اینکه هنوز قربانیان این کار آرام نگرفته اند ، می توانند به سرعت خشمگین و حتی نفرت کنند.

من می خواستم نکاتی را که به نظر من هم برای شرکت ها و هم برای افراد مهم مهم است ، بیاورم:

  • سکوت می تواند پاسخی مناسب باشد. دوست خوب چاک گوز اشاره کرد که NRA صفحه فیس بوک آنها را تعطیل کرد و به روزرسانی حساب توییتر خود را متوقف کرد. من معتقدم با توجه به شرایط واکنش بهتری نسبت به آن وجود ندارد. بیش از حد بسیاری از شرکت ها فکر می کنند وظیفه روابط عمومی است که بیانیه ای ارائه دهند. من مخالفم گاهی اوقات بهترین کاری که می توانید انجام دهید ساکت بودن است.
  • به اشتراک گذاری خود را نظر شما را برای حمله باز خواهد کرد. ساده و ساده ، قرار دادن خود در یک طرف بحث یا بحث دیگر جرقه ای برای پاسخ است. اگر به هر طریق یا عقیده ای عقیده قوی دارید و آن را اعلام می کنید - تعجب نکنید که به صراحت مورد حمله ، تمسخر ، ترول قرار گرفته و یا عقاید پرشور دیگری را پس می گیرید. اشتراک نظر شما نیاز دارد بلوغ. اگر آنقدر بالغ نیستید که بتوانید پاسخ را تحمل کنید ، خود را در برابر حمله باز نکنید.
  • بحث می تواند مولد باشد. رسانه های اجتماعی ابزاری را برای مخالفت با مردم فراهم می کنند در حالی که هر دو به نتیجه نهایی اهمیت می دهند. من بحثهای باورنکردنی در مورد اصلاحیه 2 ، بیماریهای روانی ، داستانهای قهرمانی ، و پیامهای عشق و حمایت از چند روز گذشته را دیده ام.
  • منتظر یک تاکتیک دیگر است. در حالی که پاسخ های اجتماعی معمولاً در صورت واکنش فوری بهترین هستند ، اما رویدادهای متکثر سیاسی مانند این ممکن است استراتژی دیگری را طلب کنند. توییت کردن را متوقف کردم و نامزدی در فیس بوک خود را محدود کردم. من همچنین منتظر ماندم تا این مطلب را برای دو روز ارسال کنم تا بتوانم چیزی سازنده برای گفتن داشته باشم تا اینکه فقط به انفجار آرا ، بحث ها و بحث ها اضافه کنم. اگر می توانید صبر کنید تا مردم کمی خنک شوند ، مکالمه سازنده تر خواهد بود.

رسانه های اجتماعی یک است متوسط. شما فقط مستقیماً با شخص مقابل صحبت نمی کنید. این یک روش ارتباطی است که پیام شما برای بررسی دقیق در اختیار عموم قرار می گیرد ، صرف نظر از اینکه آن را از کجا پست می کنید. این رسانه یک شبکه ایمنی برای کسانی که مایل به انجام کار خوب هستند و یک سپر برای پنهان شدن در پشت برای کسانی که مایل به انجام کار بد هستند فراهم می کند.

وقتی انفجار خانه در ایندیاناپولیس اتفاق افتاد ، ما همه خوبی هایی را که رسانه های اجتماعی می توانند برانگیخته باشند ، دیدند. رسانه ای از پشتیبانی ، اخبار ، ایمان ، پیام های امید را ارائه می داد و منجر به کمک واقعی به دست اندرکاران می شد.

من خوشبین هستم ، علی رغم بحث سیاسی ، که رسانه های اجتماعی در نهایت نیرویی برای بهبود این جامعه خواهند بود. من قبلاً دیده ام که دوستانم در نیوتاون از فیس بوک برای به اشتراک گذاشتن احساسات ، ناامیدی ، امید و خوشحالی از زنده بودن فرزندشان استفاده کرده اند. در حالی که نمی توانیم خود را از شر دیوانه ها خلاص کنیم ، امیدواریم بتوانیم یاد بگیریم که چگونه از این رسانه برای همیشه استفاده کنیم. یا وقتی اصلاً از آن استفاده نمی کنید یاد بگیرید.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO از است OpenINSIGHTS و بنیانگذار Martech Zone. داگلاس به ده‌ها استارت‌آپ موفق MarTech کمک کرده است، به بررسی دقیق بیش از 5 میلیارد دلار در خرید و سرمایه‌گذاری Martech کمک کرده است، و همچنان به شرکت‌ها در پیاده‌سازی و خودکارسازی استراتژی‌های فروش و بازاریابی کمک می‌کند. داگلاس یک متخصص و سخنران تحول دیجیتال و MarTech است. داگلاس همچنین نویسنده کتاب راهنمای Dummie و کتاب رهبری تجاری است.
بازگشت به دکمه بالا
نزدیک

Adblock شناسایی شد

Martech Zone می تواند این محتوا را بدون هیچ هزینه ای در اختیار شما قرار دهد زیرا ما از طریق درآمد تبلیغاتی، پیوندهای وابسته و حمایت های مالی از سایت خود کسب درآمد می کنیم. اگر در حین مشاهده سایت ما، مسدود کننده تبلیغات خود را حذف کنید، خوشحال خواهیم شد.