در کار با چندین فروشنده ایمیل ، من همیشه از کمبود اثربخشی از پیش طراحی شده متعجب شده ام مبارزات ایمیل را آغاز کرد در حسابها پس از اجرا اگر شما یک پلت فرم برای خواندن این مطلب هستید - باید این کمپین ها را آماده کنید تا در سیستم شما اجرا شوند. اگر یک بازاریاب ایمیل هستید ، باید در تلاش باشید تا هرچه بیشتر انواع ایمیل های فعال شده را وارد کنید تا تعامل ، جذب ، حفظ و افزایش فرصت ها را افزایش دهید.
بازاریابانی که از کمپین های ایمیل فعال شده استفاده نمی کنند ، به طور جدی از دست می روند. در حالی که استقبال از ایمیل های تحریک شده رو به افزایش است ، اکثریت قریب به اتفاق بازاریابان از این تاکتیک ساده استفاده نمی کنند.
ایمیل های فعال شده چیست؟
ایمیل های راه اندازی شده ایمیل هایی هستند که از رفتار ، نمایه یا تنظیمات مشترک مشترک شروع می شوند. این تفاوت با کمپین های پیام رسان معمولی و انبوه است که در تاریخ یا ساعت از قبل تعیین شده توسط مارک تجاری اجرا می شوند.
از آنجا که کمپین های ایمیل تحریک شده از نظر رفتاری مورد هدف قرار می گیرند و زمانی تعیین می شوند که مشترکین از آنها انتظار داشته باشند ، در مقایسه با کمپین های رایج رایانامه ای مانند خبرنامه ها به نتایج برتر می رسند. مطابق با گزارشات بنچمارک Blueshift در مورد بازاریابی ایمیلی فعال:
- به طور متوسط ، ایمیل های فعال شده هستند 497٪ موثرتر از ایمیل های فوری این توسط a هدایت می شود 468٪ نرخ کلیک بالاتر و الف 525٪ نرخ تبدیل بالاتر
- به طور متوسط ، کمپین های ایمیل با استفاده از بهینه سازی زمان تعامل هستند 157٪ موثرتر از ایمیل های بهینه شده بدون زمان تعامل. این توسط a هدایت می شود 81٪ نرخ کلیک بالاتر و الف 234٪ نرخ تبدیل بالاتر
- به طور متوسط ، کمپین های ایمیل با استفاده از بهینه سازی زمان تعامل هستند 157٪ موثرتر از ایمیل های بهینه شده بدون زمان تعامل. این توسط a هدایت می شود 81٪ نرخ کلیک بالاتر و الف 234٪ نرخ تبدیل بالاتر
- به طور متوسط ، کمپین های ایمیل با استفاده از توصیه ها هستند 116٪ موثرتر از کمپین های دسته جمعی بدون توصیه. این توسط a هدایت می شود 22٪ نرخ کلیک بالاتر و الف 209٪ نرخ تبدیل بالاتر
Blueshift 14.9 میلیارد پیام را از طریق ایمیل و اعلانات تلفن همراه ارسال شده توسط مشتریان Blueshift تجزیه و تحلیل کرد. آنها این داده ها را به منظور درک تنوع در معیارهای تعامل اصلی شامل نرخ کلیک و نرخ تبدیل بین انواع مختلف ارتباطات تجزیه و تحلیل کردند. مجموعه داده معیار آنها بیش از 12 صنعت عمودی از جمله تجارت الکترونیک ، امور مالی مصرف کننده ، مراقبت های بهداشتی ، رسانه ها ، آموزش و پرورش و موارد دیگر را نشان می دهد.
دسته های گسترده کمپین های ایمیل فعال شده تحت محرک های چرخه زندگی ، معاملات ، بازاریابی مجدد ، چرخه عمر مشتری و زمان واقعی قرار می گیرند. به طور خاص ، مبارزات تبلیغاتی فعال شده شامل:
- ایمیل خوش آمدید - این زمان تعیین رابطه و ارائه راهنمایی برای رفتاری است که می خواهید ایجاد کنید.
- ایمیلهای در حال انجام - بعضی اوقات مشترکین شما به یک فشار برای کمک به آنها در تنظیم حساب خود یا شروع به استفاده از سیستم عامل یا فروشگاه شما.
- فعال سازی اولیه - مشترکانی که فعال شده اند اما بلافاصله درگیر آن نشده اند می توانند با این ایمیل ها فریب داده شوند.
- ایمیل فعال سازی مجدد - مشترکانی را که در چرخه خرید شما پاسخ نداده اند یا روی آنها کلیک نکرده اند ، دوباره درگیر کنید.
- ایمیل بازاریابی مجدد - مبارزات انتخابی سبد خرید همچنان بیشترین تبدیل را برای بازاریابان ایمیل به ویژه در فضای تجارت الکترونیکی ایجاد می کند.
- ایمیل معاملاتی - پیام های خدماتی فرصت های خوبی برای آموزش چشم اندازها و مشتریان شما و همچنین ارائه فرصت های جایگزین تعامل با آنها هستند. شامل دریافت الکترونیکی ، تأیید خرید ، سفارشات برگشتی ، تأیید سفارش ، تأیید حمل و نقل و بازپرداخت یا راه اندازی مجدد ایمیل استرداد می شود.
- ذخیره مجدد ایمیل - ارسال اعلان به مشتری در هنگام موجودی موجودی ، راهی عالی برای افزایش تبدیل و بازگشت مشتری به سایت شما است.
- حساب ایمیل - اعلان ها به مشتریان در مورد تغییرات حساب آنها ، مانند به روزرسانی رمز عبور ، تغییر در ایمیل ، تغییرات نمایه و غیره
- ایمیل رویداد شخصی - تاریخ تولد ، سالگرد و سایر نقاط عطف شخصی که می توانند پیشنهادات ویژه یا نامزدی ارائه دهند.
- ایمیل رفتاری - هنگامی که مشتری از نظر فیزیکی یا دیجیتالی با نام تجاری شما ارتباط برقرار می کند ، ارسال یک پیام ایمیل شخصی و مرتبط می تواند به تسریع سفر خرید کمک کند. به عنوان مثال ، اگر مشتری سایت شما را مرور می کند و می رود ... ممکن است بخواهید یک ایمیل توصیه کننده محصول ارائه دهید که پیشنهاد یا اطلاعات اضافی را برای بازگشت به آنها ترغیب می کند.
- ایمیل نقطه عطف - پیام هایی را برای مشترکانی که با مارک شما به مرحله خاصی رسیده اند تبریک می گویم.
- راه اندازها در زمان واقعی - عوامل آب و هوا ، مکان و رویدادها تا با مشتریان یا مشتریان خود تعامل عمیق تری داشته باشید.
- ایمیل نظرسنجی - پس از اتمام سفارش یا پروژه ، ارسال ایمیل برای پرسیدن عملکرد شرکت شما راهی عالی برای جمع آوری بازخورد شگفت انگیز در مورد محصولات ، خدمات و فرآیندهای شما است. این را می توان با یک ایمیل بازبینی پیگیری کرد که در آن از مشتریان خود درخواست می کنید تا در فهرست راهنما و سایتهای مرور به اشتراک بگذارند.
این مطالعه تأیید می کند که بازاریابان از اجرای آن سود می برند مبارزات گسترده و گسترده تر که برای درگیر کردن و تبدیل بهتر مشتریان ، ترکیبی از محرک ها را به وجود می آورد. ممکن است بازاریابان در فصل خرید بازگشت به مدرسه و پیش از فصل خرید در تعطیلات ، خود را در حال ارزیابی مجدد استراتژی های مبارزات انتخاباتی بدانند.
