برای تقویت تبلیغات B2C خود از رسانه تعاملی استفاده کنید

زن در ipad 1

مهم نیست که در کدام صنعت فعالیت می کنید ، اگر تجارت شما در بخش B2C باشد ، احتمال اینکه با رقابت شدیدی روبرو شوید - به خصوص اگر یک فروشگاه آجر و ملات باشید - بسیار خوب است. پس از همه ، شما می دانید که امروزه مصرف کنندگان چقدر و چند بار آنلاین خرید می کنند. افراد همچنان به فروشگاه های آجر و ملات می روند. اما راحتی خرید آنلاین باعث شده تعداد مراجعه کنندگان در فروشگاه کاهش یابد. یکی از راه های تجارت تلاش برای رفع این مشکل با اجرای تبلیغات است - برای کوپن ها ، موجودی جدید ، تخفیف های بزرگ و غیره. باز هم ، همان رقبایی که در مورد آنها بحث کردیم ، تبلیغاتی را اجرا می کنند که به همان اندازه فریبنده است ... اگر جذابتر از شما نباشد.

امروزه تبلیغاتی که مشاغل انجام می دهند برای جابجایی بازدید داخل فروشگاه یا حتی خریدهای آنلاین کافی نیست. رقبای شما احتمالاً برخی از تبلیغات مشابه شما را اجرا می کنند - گاهی اوقات به طور همزمان. همانطور که گفته شد ، بسیاری از مصرف کنندگان قصد دارند از "راحتی" به عنوان عامل تعیین کننده در مورد تأسیس و تأسیس شما استفاده کنند: قابل اعتماد بر اساس بررسی های آنلاین ، نزدیکی به خانه شما (اگر فروشگاه آجر و ملات است) ، توصیه دوست شما ( برای جلوگیری از تحقیق) و تجربه (با تأسیس گفته شده) متداول ترین عوامل تعیین کننده هستند. به طور خلاصه ، تبلیغات شما باید برجسته باشد.

برای اینکه تبلیغات برند شما برجسته شود ، کاملاً واضح است که باید کار متفاوتی انجام دهید. یکی از بهترین راه ها برای این کار تلفیق تجربیات تعاملی در وب سایت برند شماست. تجارب تعاملی از این جهت مهم هستند که به مارکها این امکان را می دهند تا با تصمیمات مهم خرید بزرگ ، راهنمایی ارائه دهند. همچنین به مارک ها این فرصت را می دهد تا از مصرف کنندگان خود سرگرم شوند. در اینجا چند گزینه برای تجربیات تعاملی آورده شده است که می توانید در وب سایت خود ادغام کنید تا تعامل را افزایش داده و در نهایت ، تبدیل را تقویت کنید.

ماشین حساب

برای مشاغلی که محصولات و خدمات "عجیب" می فروشند و اغلب به فکر زیادی نیاز دارند (اتومبیل ، مبلمان ، وام های رهنی و غیره) ، ماشین حساب ها یک محتوای تعاملی عالی هستند که می توانند مصرف کنندگان شما را به سمت تصمیمات درست خرید سوق دهند. اغلب اوقات ، حتی باهوش ترین و با ثبات ترین مصرف کنندگان مالی نیز باید یک قدم به عقب برگردند تا تعیین کنند چه توانایی و توانایی مالی ندارند. برخی از رایج ترین ماشین حساب هایی که می بینیم عبارتند از: ماشین حساب پرداخت ماهانه ، ماشین حساب بهره و ماشین حساب بازپرداخت.

البته ، منابع مالی تنها دلیل نیاز به ماشین حساب نیست. مصرف کنندگان شما ممکن است نیاز به محاسبه میزان فضای موجود برای یک کاناپه جدید داشته باشند. یا ممکن است مصرف کنندگان شما بخواهند شاخص توده بدنی یا وزن ایده آل خود را محاسبه کنند تا مشخص کنند کدام برنامه ورزشی برای آنها مناسب است. نکته در اینجا این است که ماشین حسابها تصمیم گیری را آسان تر می کنند ، زیرا آنها مقادیر عددی را برای متغیرهای خاص ارائه می دهند. هرچه این عدد بهتر باشد (چه زیاد باشد و چه کمتر) ، مصرف کننده زمان بهتری برای یافتن پاسخ خود پیدا می کند - و این معمولاً منجر به افزایش قصد خرید می شود.

ماشین حساب ها می توانند برای مشتریانی که قصد دارند در آخرین تبلیغات شما شرکت کنند بسیار سودمند هستند. حتی اگر ماشین حساب اساساً در هر زمان قابل استفاده باشد ، توانایی یافتن پاسخ س questionsالات مهم آنها را به سمت پایین هدایت می کند. هرچه آنها بیشتر در مورد وضعیت خاص خود بدانند ، تمایل بیشتری برای خرید دارند. و اگر تبلیغاتی در حال انجام باشد (بیایید بگوییم ، "هیچ پرداختی تا سال 2017 نیست") ، یک مشتری سعی می کند قبل از انجام چنین تعهدی ، توانایی خود را در آینده محاسبه کند. هنگامی که آنها پاسخ خود را ، آنها سپس خرید.

ارزیابی

گاهی اوقات بلاتکلیفی مصرف کننده به امور مالی (یا محاسبه خاصی) ارتباط ندارد. بلکه ترجیح محض است. هنگامی که گزینه های عالی زیادی به مصرف کنندگان ارائه می شود (که به خصوص در هنگام تبلیغات معمول است) ، گاهی اوقات با توانایی تصمیم گیری مانع می شوند. احمقانه به نظر می رسد ، اما کاملاً درست است. برخی از مصرف کنندگان اگر نتوانند به تصمیم خرید برسند ، به راحتی منصرف می شوند - به خصوص اگر خرید بزرگی باشد. اگر یک مصرف کننده کاملاً روی موضوعی قرار نگیرد ، فکر او این است: "خوب ، پس نباید آنقدرها عالی باشد. اگر قرار است روی حصار باشم ، چرا من می خواهم پول گزافی را خرج کنم؟ " و سپس آنها ادامه می دهند.

تجارب ارزیابی یکی دیگر از روشهای عالی برای جلب توجه بیشتر مصرف کنندگان به کانال خرید است - بخصوص وقتی صحبت از تبلیغات آنلاین شما باشد. از آنجا که تبلیغات معمولاً شامل انتخاب خاصی از محصولات ، خدمات یا پیشنهادات است ، ارزیابی ها می تواند مصرف کنندگان را به سمت یکی از گزینه های موجود سوق دهد.

بیایید از گروه های خودکار به عنوان مثال استفاده کنیم. همانطور که احتمالاً مطلع هستید ، گروه های خودرو از چندین نمایندگی در یک منطقه خاص تشکیل شده اند. و هر نمایندگی به طور معمول یک نوع وسیله نقلیه را به فروش می رساند (تویوتا ، کیا ، هیوندای و غیره). بگذارید بگوییم یک مصرف کننده چیزهای خوبی در مورد این گروه خودرو شنیده است. و تمام نمایندگی های فروش (در گروه خودرو) در تبلیغات "بدون پرداخت تا 2017" شرکت می کنند. همه چیز خوب و خوب به نظر می رسد ... تا زمانی که متوجه شوید مصرف کننده کاملاً مطمئن نیست که از چه وسیله ای برای تولید خودرو استفاده می کند. برای اینکه مصرف کننده از مراجعه به نمایندگی های دیگر جلوگیری کند ، گروه خودرو می تواند ارزیابی را در وب سایت خود قرار دهد تا آنها را به سمت تصمیم خرید سوق دهد. نوع ایده آل ارزیابی می تواند ارزیابی "مدل / مدل" مصرف کننده بر اساس پاسخ هایی باشد که مصرف کننده ارائه می دهد - "چه نوع اتومبیل را باید رانندگی کنید؟" ارزیابی

پیروزی از طریق مسنجر

یک راه عالی برای استفاده از تجارب تعاملی برای تبلیغات شما این است که تجربه تعاملی خود را به یک تبلیغ تبدیل کنید. صرف نظر از فروش دیگری که انجام می دهید ، می توانید با یک بازی Instant Win - به شما فرصتی برای برنده شدن جایزه BIG ، و دادن پیشنهادات یا جوایز تسلیت به افرادی که این کار را ندارند ، به مشتریان تشویق کنید که از فروشگاه شما (یا وب سایت) بازدید کنند. برنده تمام پولها این تجربیات می تواند شامل موارد زیر باشد: دستگاه های حافظه دیجیتال ، چرخ های چرخان برای برد (مانند Wheel of Fortune) یا تجربه تصادفی دیگری که یک برنده جایزه بزرگ را انتخاب می کند. جوایز یا پیشنهادات دیگر (که می توان آنها را قبل از شرکت ذکر کرد) می تواند چیزی ارزشمند باشد مانند مشاوره رایگان ، بدون پرداخت ماهانه ، کاهش پول یا 100 دلار با خرید 800 دلار یا بیشتر. بهترین قسمت این است که این نوع تجربه ها بسیار جذاب هستند ، زیرا هیجان را افزایش می دهند و به ندرت منجر به ناراحتی یا دلهره مشتری می شوند. این واقعیت که آنها سرگرم می شوند و چیزی را "برنده" می کنند ، این یک نوع عالی از تجربه تعاملی است - البته به صنعت بستگی دارد.

آزمونها

آخرین نوع تجربه تعاملی که از آن استفاده خواهم کرد "آزمونها" هستند. گرچه آزمونها معمولاً چیزی با ارزش ملموس ارائه نمی دهند (منظور من از ارزش ملموس ، جواب ، پیشنهاد یا جایزه است) ، اما می تواند احساس رضایت از خود را در مصرف کنندگان ایجاد کند. به طور کلی ، وقتی مصرف کنندگان از خود احساس خوشبختی یا افتخار می کنند ، این موضوع را به دوستانشان می گویند. در مورد آزمونها (در قالب یک تجربه تعاملی) ، مصرف کنندگان تمایل دارند نتایج خود را در رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارند - و حتی آنها را به چالش بکشند. باز هم ، علی رغم اینکه هیچ پیشنهاد "ملموسی" وجود ندارد ، این نوع تجربه ها برای نام تجاری بسیار جالب هستند. هرچه مسابقه بیشتر کنجکاوی مصرف کننده را برانگیزد ، آن برند مشهورتر می شود - و کنجکاوتر از آن برند می شوند. و تا آنجا که تبلیغات پیش می رود ، س theالاتی که در آن مسابقه می پرسید می تواند موضوع تبلیغات آنلاین را منعکس کند - که بیشتر باعث کنجکاوی مصرف کننده می شود.

کدام یک از این انواع تجربه برای کسب و کار شما مفید خواهد بود؟ نظرات خود را پایین صفحه با ما درمیان بگذارید!

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.