20 استراتژی تجارت الکترونیکی برای افزایش فروش در تعطیلات

فروش تجارت الکترونیکی در تعطیلات

مردمی در فرو رفتگی در حال طرح ریزی هستند 20٪ افزایش فروش تعطیلات آنلاین برای مشاغل آنلاین کوچک و متوسط ​​در این فصل!

چگونه می توانید از این مهمترین فصل تعطیلات بدون سوزاندن بودجه خود بیشترین بهره را ببرید؟ با یک برنامه محکم وارد بازی شوید و بفروشید ، بفروشید ، بفروشید. ما در شرف ورود به عالی ترین زمان سال برای تجارت الکترونیکی هستیم. فرو رفتگی این نکات را برای تقویت موفقیت ایجاد کرده است.

  1. کارت های هدیه - کارت های هدیه و گواهینامه های هدیه را به طور برجسته در صفحه اصلی خود نمایش دهید و برای آنها دسته بندی کنید - بیش از 2/3 خریداران سال گذشته کارت هدیه دادند. هنگام ارسال کارت یا گواهی هدیه فیزیکی ، یک جعبه تزئین شده قرار دهید که می تواند بسته بندی شود و به عنوان هدیه داده شود. از پرداخت هزینه اضافی برای این کار نترسید.
  2. حمل و نقل شبانه - با ارائه گزینه حمل و نقل یک شبه به مشتریان ، خریدهای لحظه آخری را ارائه دهید تا آنها بتوانند بسته خود را با عجله دریافت کنند. در صفحه اصلی خود به مشتریان در مورد آخرین روز نهایی بگویید که می توانند برای تعطیلات بزرگ بسته خود را به موقع سفارش دهند و دریافت کنند. با ارائه دهنده حمل و نقل خود بررسی کنید که آیا نرخ جدید یا تخفیفی در دسترس است. در این صورت ، می توانید هزینه های مشاغل و مشتریان خود را کاهش دهید. (به یاد داشته باشید که 18 دسامبر به طور رسمی روز ملی حمل و نقل رایگان است - به طور جدی. در نظر داشته باشید که در این روز حمل و نقل رایگان را ادامه دهید تا نزدیک به روزهای تعطیل رقابت کنید. اگر در سطح بین المللی فروش می کنید ، حتما نرخ حمل و نقل بین المللی را در سایت خود قرار دهید.
  3. لمس ویژه - به محض سفارش مشتری یا عضویت در خبرنامه ، یک سلام گرم ارائه داده و هرگونه فرصت فروش را در صفحه تشکر از خود تبلیغ کنید. هنگام سفارش مشتری به مشتری ، کارت را در جعبه حمل قرار دهید. اگر وقت دارید ، یک یادداشت دست نویس با تخفیف در داخل یادداشت کنید. این به شما احساس گرم و مبهمی می دهد و آنها را ترغیب می کند که برای اطلاعات بیشتر برگردند!
  4. وانت در فروشگاه - اگر مکان خرده فروشی دارید ، گزینه وانت در فروشگاه را ارائه دهید. با این کار شما و مشتری شما از هزینه های اضافی حمل و نقل صرفه جویی می کنید.
  5. حمل و نقل رایگان بازگشت - ارائه حمل و نقل رایگان برای کالاهای برگشتی را در نظر بگیرید. سرقت این موضوع مستقیماً از کتاب راهنمای Zappos ، اما این ایده ای است که اعتماد مشتری را قبل از کلیک بر روی آن ایجاد می کند خرید کن دکمه. برای کمک به کاهش سردرد پس از پایان تعطیلات ، دوره بازگشت را در فصل تعطیلات در نظر بگیرید.
  6. ایجاد فوریت - در صفحه های فرود و صفحه اصلی خود یک شمارش معکوس قرار دهید که نشان می دهد چند روز تا تعطیلات مهم باقی مانده است. مهلت های حمل و نقل را مستقیماً در متن آگهی PPC خود قرار دهید. به عنوان مثال ، چیزی مانند ارسال رایگان از طریق (درج تاریخ)!
  7. تزئین کردن - نوعی طرح با مضمون تعطیلات را به لوگوی خود اضافه کنید یا یک کمپین رسانه های اجتماعی اجرا کنید که از طرفداران و پیروان شما بخواهد لوگوی شرکت شما را با مضمون تعطیلات ارائه دهند. برخی از ایده ها شامل حلق آویز شاخه ای از یکی از حروف یا تغییر لوگو برای قرار دادن چراغ های کریسمس یا کلاه سانتا است. Google این کار را به طور مکرر برای رویدادهای مختلف انجام می دهد و باعث ایجاد جذابیت و سرگرمی شخصی به برند شما می شود. برای حذف تغییرات طراحی تعطیلات از سایت خود ، یک تاریخ را به عنوان مهلت تعیین کنید ، مطمئن شوید که تصاویر و کد خود را برای سال آینده ذخیره می کنید. شما نمی خواهید آن همسایه چسبناک باشید که هرگز چراغ خود را کم نمی کند.
  8. توضیحات را سفارشی کنید - محتوای توضیحات محصول خود را جاز کنید. مثلا، هدیه ای مناسب برای هر مردی ، حتی کسانی که سخت است که آنها را دوست دارم، بسیار جذابتر از ذکر مشخصات فنی است.
  9. مجموعه هدیه - بسته های محصولات یا بسته های کادویی محصولات خود را ایجاد کنید و دسته خاصی برای آنها ایجاد کنید. همچنین می توانید این بسته های نرم افزاری را در دسته های دیگری که از قبل داشته اید قرار دهید. در مورد فروش متقابل صحبت کنید!
  10. شخصی - به مشتریان خود اجازه دهید هنگام سفارش ، یادداشت های هدیه منحصر به فرد را درج کنند. یا می توانید از آنها بخواهید که این را در یادداشت های سفارش قرار دهند یا برای این لمس اضافی ، یک قسمت سفارشی در صفحه پرداخت خود ایجاد کنند. در صورت لزوم ، لوازم جانبی شخصی سازی را به محصولات خود مانند حکاکی یا گلدوزی ارائه دهید.
  11. پس دادن - کمپینی را امتحان کنید که درصد مشخصی از فروش خود را به یک موسسه خیریه محلی مانند مارس دیمز اهدا کنید. همه دوست دارند پس بدهند ، بنابراین این کار را برای مشتریان خود آسان کنید.
  12. تعطیلات - ارائه تبلیغاتی را در نظر بگیرید که خریداران علاوه بر قیمت سفارش مشخص ، کارت هدیه نیز دریافت می کنند. به عنوان مثال ، اگر مشتری 50 دلار هزینه کند ، 5 دلار کارت هدیه دریافت می کند. اگر آنها 100 دلار ، 10 دلار کارت هدیه و غیره خرج می کنند ، این یک روش عالی برای برگرداندن مشتری به فروشگاه شما است.
  13. کاغذ بسته بندی هدیه - ارائه بسته بندی هدیه رایگان یا کم قیمت برای کمک به خریداران در یک فشار. و مطمئن شوید که روی کاغذ و نوار بارگذاری می کنید!
  14. تخفیف های اختصاصی - تخفیف های انحصاری برای جمعه سیاه (روز بعد از شکرگذاری) و دوشنبه سایبری (دوشنبه اول بعد از شکرگذاری) ارائه دهید. این دو روز بسیار خوبی برای فروش آنلاین است.
  15. بازی کردن - کمپینی را امتحان کنید که در آن تصویر کوچکی از چیزی مانند آرم خود را در اعماق یکی از صفحات خود پنهان کنید. به مقدار مشخصی از کاربران که ابتدا آن را پیدا می کنند هدیه دهید. این افراد را ترغیب می کند تا در سایت شما گشت بزنند و آنها را در معرض محصولات بیشتر شما قرار دهند.
  16. بازاریابی پست الکترونیک - با تبریک ویژه ای که از آنها برای تجارتشان تشکر می کند ، به کل پایگاه مشتری خود ایمیل ارسال کنید. این به آنها یادآوری می کند هنگام جستجوی هدایا از سایت شما بازدید کنند. هر هفته لیست گاری های رها شده خود را بکشید و برای این کاربران یادآوری ارسال کنید تا برگردند و خرید خود را کامل کنند. ثبت نام خبرنامه خود را برجسته کنید تا تعداد مخاطبین شما افزایش یابد. به یاد داشته باشید ، مدیریت مشتریان تکراری بسیار ارزانتر از خرید مشتریان جدید است. پس از اینکه مشتریان اولین خرید خود را انجام دادند ، برای آنها یک خبرنامه تخصصی ارسال کنید که شامل تمام محصولات محبوب شما باشد و شامل تخفیف "مشتری جدید" باشد. برای ایجاد وفاداری مشتری هرگز زود نیست.
  17. پشتیبانی زنده - با صرف ساعات بیشتر در چت زنده و تلفنی برای پاسخگویی به س questionsالات ، پشتیبانی خود را تقویت کنید. شخصیت برند خود را در هر نقطه تماس مشتری گسترش دهید. اگر مرکز تماس دارید ، مطمئن شوید که با سلام و احوالپرسی پاسخگوی تلفن هستید یا یک پیام مارک در ماژول گپ زنده خود دارید. حتی مشتریان ناراضی نیز نمی توانند تمایل خوبی داشته باشند. اگر قبلاً نیستید ، با سیستم سفارش تلفنی خود آشنا شوید - برخی از افراد ترجیح می دهند پس از پرسیدن چند س callال ، تماس بگیرند و سفارش خود را ثبت کنند.
  18. تبلیغات پولی - در طول تعطیلات ، کمپین های PPC خود را متناسب با کلمات کلیدی مربوط به تعطیلات تنظیم کنید ، مانند موارد دیگر هدیه or هدیه. پیشنهادات رقابتی PPC خود را افزایش دهید. مشتریان بالقوه به دنبال این هستند که برای یافتن کالای عالی کمی بیشتر هزینه کنند ، بنابراین شما باید مایل باشید با افزایش حداقل روزانه خود در PPC کمی بیشتر هزینه کنید. با مقایسه خریدهای در حال افزایش ، متن تبلیغاتی استراتژیک و مدون می تواند فروش رقبا را بدزدد. متن آگهی PPC و کلمات کلیدی خود را تهیه کنید تا خریدارانی را جستجو کنید که به دنبال ایده های هدیه برای عزیزان هستند. به عنوان مثال ، از یک کلمه کلیدی مانند "هدیه برای پدر" همراه با کپی آگهی استفاده کنید که شامل پیشنهادهایی مانند "ما برای مردان هدیه تعطیلات مانند ساعت ، دستکش گلف و بندهای کراوات با هزینه کمتر داریم"
  19. موتورهای جستجو - نقشه سایت خود را زودتر از دیرتر با محصولات و دسته های جدید ارسال کنید تا موتورهای جستجو قبل از شروع فصل فروش بتوانند آنها را فهرست بندی و رتبه بندی کنند. توصیف متا را در دسته ها و محصولات محبوب تقویت و تنظیم کنید تا شامل کلمات کلیدی مناسب باشد که به رتبه بندی صفحه دسته بندی و صفحات محصول شما کمک می کند. عنوان صفحه اصلی خود را تنظیم کنید و یا کپی کنید تا به خریداران نشان دهد که شما مکان مناسبی برای خرید هدایا هستید ، حتماً کلمات کلیدی مشابه قبلی را در آن بگنجانید تا جایگاه خود را در رتبه بندی موجود از دست ندهید.
  20. رسانه های اجتماعی را درگیر کنید - کانالهای رسانه اجتماعی خود را مانند توییتر و فیس بوک مجدداً طراحی کرده تا مارک دار و مارک دار شوند. تخفیف های خود را به اشتراک بگذارید و محصولات برجسته را روزانه از طریق رسانه های اجتماعی برجسته کنید - این یک احساس فوریت ایجاد می کند و به شما کمک می کند تا دسترسی آنلاین خود را گسترش دهید. یک کمپین رسانه های اجتماعی را امتحان کنید که در آن از مشتریان می خواهید فیلم ، عکس یا نامه ارسال کنند که چرا از محصولات و تجارت شما لذت می برند. به پاسخ دهندگان در مورد کالای انتخابی خود تخفیف دهید و سپس از نقل قول ها و تصاویر آنها در وب سایت خود استفاده کنید. به یاد داشته باشید ، توصیفات بسیار بزرگ است! یک نظرسنجی را در کانال های رسانه های اجتماعی خود امتحان کنید و از آنها بپرسید ، "اگر می توانید یک چیز از آن داشته باشید (نام فروشگاه خود را وارد کنید) ، چه چیزی خواهد بود؟" سپس با ارائه تخفیف به پاسخ دهندگان از محصولی که نام بردند ، پیگیری کنید!

دانلود لیست کامل Volusion از 101 نکته تجارت الکترونیکی برای افزایش فروش در تعطیلات!

فروش و فروش تجارت الکترونیکی

توجه داشته باشید: ما لینک وابسته خود را برای Volusion در سراسر مقاله قرار داده ایم. Volusion راه حل اصلی تجارت الکترونیکی برای مشاغل کوچک و متوسط ​​است. از سال 1999 ، هزاران شرکت از Volusion برای موفقیت در اینترنت استفاده کرده اند ، که یک بازرگان متوسط ​​3: 1 از این رقابت پیشی می گیرد.

یک نظر

  1. 1

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.