SocialReacher: حمایت از کارمندان رسانه های اجتماعی چیست؟

دفاع

در یک کنفرانس محتوا ، به حرف دوستم گوش کردم مارک شفر در مورد شرکتی صحبت کنید که بیش از یکصد هزار کارمند داشت اما هنگامی که مارک رسانه های اجتماعی را به روز کرد فقط چند اشتراک اجتماعی داشت. چه نوع پیامی برای مصرف کنندگان ارسال می شود؟ مارک را پرسید. سوال عالی و جواب ساده بود. اگر کارمندان - مسلماً بزرگترین مدافعان نام تجاری - به روزرسانی های اجتماعی را به اشتراک نمی گذارند ، بدیهی است که آنها اصلاً چیزی نبودند که ارزش اشتراک گذاری داشته باشد.

ما با یک شرکت دولتی دیگر کار کردیم که نیروی کار آن عمدتا متخصصین خدمات مشتری بودند. این CSR های خط پایین نبودند ، آنها با هر مشتری کار کردند تا درگیری بین مشتری و اشخاص ثالث را برطرف کنند و یا راه حل های عالی مشتری پیدا کنند. آنها هر روز کار می کردند و به نتایج شگفت انگیزی می رسیدند. فقط یک مشکل ... هیچ کس در مورد آن نمی دانست. تیم محتوا این داستان ها را به اشتراک نگذاشت. تیم های تبلیغاتی این داستان ها را تبلیغ نمی کردند. کارمندان این داستان ها را به اشتراک نمی گذاشتند.

از همه بدتر ، مشتریان آینده نگر هرگز داستانها را شنید

من شرکت را به استقرار یک شرکت تشویق کردم استراتژی حمایت از کارمندان جایی که داستان ها می توانند به راحتی به تیم محتوا منتقل شوند ، تیم های تبلیغاتی می توانند با روابط عمومی کار کنند و فرصت هایی را برای تبلیغ محتوا پرداخت کنند و - بیشتر از همه - کارمندان پس از آن کارهای شگفت انگیزی را که انجام می دهند تکرار می کنند.

متأسفانه ، این شرکت فقط پول بیشتری را صرف خرید تبلیغات تلویزیونی جدید و تبلیغات بیشتر کرد. اوه

حمایت از کارمندان رسانه های اجتماعی چیست؟

ابزارهای حمایت از کارمندان رسانه های اجتماعی ، کارمندان و همکاران شرکت شما را قادر می سازد تا از طرفداران اجتماعی برند شما باشند. هنگامی که کارمندان از طریق رسانه های اجتماعی محتوای ، رویدادها ، اخبار و به روزرسانی های شما را تبلیغ و انعکاس می دهند ، این استراتژی حضور شرکت شما در شبکه های اجتماعی را افزایش می دهد ، دامنه نام تجاری شما را تقویت می کند و با جذب تیم شما برای اشتراک و تبلیغ محتوای شرکتی ، اعتبار ایجاد می کند.

به تازگی راه اندازی شده است ، SocialReacher بستری است که برای کارمندان و همکاران ساخته شده است تا داستان مارک های شما را کشف و به اشتراک بگذارند. از همه بهتر ، می توانید نتایج را پیگیری کرده و حتی به اشتراک گذاری را تشویق کنید. به گفته آلتیمتر ، 21٪ از مصرف کنندگان محتوایی را که کارمندان منتشر کرده اند ترجیح می دهند و این از عملکردهای دیگر بهتر است

هیچ چیز قابل اعتمادی بیشتر از این نیست که کارمندان خود که شرکت را از داخل داوطلبانه می دانند محتوای شما را به اشتراک بگذارند و افتخار خود را از عضویت در سازمان شما نشان دهند امروزه شرکت ها به سرمایه اجتماعی قابل توجهی دسترسی دارند ، با این حال کارمندان یک منبع بازاریابی تا حد زیادی استفاده نشده هستند. هدف ما از SocialReacher این است که در معرض رسانه های اجتماعی شرکت ها قرار بگیریم در حالی که به کارمندان کمک می کنیم تا با توسعه و رشد نام تجاری درگیر شوند. اسماعیل القدسی ، مدیرعامل اینترنت República

ویژگی ها و قابلیت های SocialReacher

  • سفارشی سازی آسان - مدیر کمپین تعیین شده ، نوع محتوایی را که به اشتراک گذاشته می شود ، زمان راه اندازی کمپین ، بخشی از کارکنان مورد هدف و رسانه های اجتماعی مورد استفاده قرار می گیرد.
  • پیش از تأیید محتوا - پلتفرم اجازه می دهد پست ها قبل از انتشار برای تأیید هماهنگی با استراتژی کلی بازاریابی ، از قبل تأیید شوند.
  • داشبورد مشوق ها - شرکت ها می توانند برای تشویق به مشارکت کارمندان در کارها ، پاداش ها را فعال کنند.
  • تجربه دو زبانه - پلت فرم به زبان انگلیسی و اسپانیایی برای توزیع گسترده تر محتوا در بازارهای هدف موجود است.
  • تجزیه و تحلیل در زمان واقعی - شرکت ها به تعامل دقیق دسترسی دارند علم تجزیه و تحلیل، شامل بازتوییت ، پسندیدن ، کلیک ، نظرات و نمایش مطالب برای هر کاربر و کمپین.

SocialReacher چگونه کار می کند؟

La SocialReacher پیکربندی و پیکربندی نسبتاً ساده ای دارد. این یک فرآیند پنج مرحله ای ساده را دنبال می کند تا به راحتی کارمندان خود را مدیریت کنید ، محتوای خود را برای اشتراک گذاری ، به اشتراک گذاری آن ، اندازه گیری پاسخ و استفاده بیشتر از طریق گیمیفیکیشن به اشتراک بگذارید.

  1. از کارمندان و همکاران دعوت کنید
  2. محتوا ایجاد و تنظیم کنید
  3. مطالب خود را به اشتراک بگذارید
  4. نتایج را اندازه گیری کنید
  5. مشوق ارائه دهید

این پلتفرم فعالیت های فیس بوک ، توییتر ، اینستاگرام ، یوتیوب ، لینکدین و حتی در وبلاگ های شخصی کارمندان را تسهیل می کند. در اینجا یک تصویر از داشبورد SocialReacher وجود دارد:

داشبورد SocialReacher

این پلت فرم توسط شرکت توسعه و منتشر شد República اینترنتی, یک آژانس بازاریابی دیجیتال که در زمینه توسعه راه حل های بازاریابی آنلاین مبتکرانه و کلید در اختیار با ترکیب سئو ، رسانه های اجتماعی و قابلیت های وبلاگ سازی تخصص دارد. اینترنت República در سال 2011 توسط تیم سابق HAVAS و مایکروسافت در مادرید ، اسپانیا تاسیس شد و با دفاتر در ایالات متحده و آمریکای لاتین در سطح بین المللی گسترش یافته است. شرکت هایی مانند BMW ، فولکس واگن ، رنو ، باکاردی و یاهو به کمپانی های بازاریابی دیجیتال خود به اینترنت República اعتماد کرده اند.

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.