بدون پیگیری تماس ، ویژگی تبلیغات شما نادرست تر می شود

چرا پیگیری تماس بگیرید

ما مشتری سازمانی داریم که در بخش بازاریابی… روابط عمومی ، رسانه های سنتی ، بهینه سازی موتور جستجو ، بازاریابی موبایل ، توسعه محتوا و موارد دیگر دارای چندین بخش است. طی سال گذشته ، ما می دانیم که بازدید و تبدیل برای سئو و محتوا دو برابر شده است علم تجزیه و تحلیل به درستی در سراسر سایت ادغام شده است.

هر چند یک مشکل بزرگ وجود دارد. بخش بازاریابی آنها از شماره تلفن یکسان در تمام مبارزات بدون در نظر گرفتن میزان متوسط ​​استفاده می کند. نتیجه این است که هر کسی که به این شرکت مراجعه کند به طور پیش فرض به رسانه های سنتی نسبت داده می شود. گرچه تردیدی نیست که رسانه های سنتی مکالمات را تحریک می کنند ، مشتری تأثیر آن را بیش از حد ارزیابی می کند و تاثیری که رسانه های دیجیتال دارند را دست کم می گیرد زیرا فاقد ردیابی تماس.

ردیابی تماس چیست؟

اکثر مشاغل متوسط ​​و بزرگ دارای سیستم های تلفنی هستند که اجازه می دهد چندین تماس تلفنی به طور هوشمندانه برای یک شرکت هدایت شود. اکنون بسترهای نرم افزاری وجود دارد که می توانید با تغییر شماره تلفن برای هر کمپین ، منبع کمپین تماس تلفنی را به طور دقیق ردیابی کنید. یک قطعه نامه مستقیم ممکن است دارای یک شماره تلفن ، یک وب سایت شماره تلفن دیگر ، یک تبلیغ تلویزیونی و یک شماره تلفن دیگر باشد.

سرویس هایی وجود دارند که به شرکت ها امکان می دهند شماره تلفن های خاص کمپین ها را اضافه کرده و از آنها برای ردیابی دقیق تماس ها استفاده کنند. این سیستم عامل ها تکامل یافته اند و می توانند حتی دقت بیشتری را نیز به همراه داشته باشند - تغییر شماره تلفن در سایت خود به صورت پویا بر اساس منبع ارجاع ، بنابراین می توانید مبارزات جستجو ، اجتماعی ، ایمیل و سایر موارد را به طور دقیق ردیابی کنید. آن سرویس نامیده می شود ردیابی تماس (بیشتر: توضیحات ویدئویی ردیابی تماس).

چرا از پیگیری تماس استفاده کنیم؟

با بیش از 2 میلیارد تلفن هوشمند با استفاده از مردم در سراسر جهان ، مسافران با جابجایی بین تلفن همراه ، دسک تاپ ، کلیک و تماس ، پیچیده تر و پیچیده تر می شوند. فناوری همچنین به ادغام وب با تلفن همراه ادامه می دهد. بسیاری از دستگاه ها به طور خودکار شماره تلفن ها را در برنامه ها و مرورگرها شناسایی می کنند و شما می توانید برای تماس با آنها کلیک کنید. همینطور ، می توانید پیوند دادن شماره تلفن در متن سایت. آیفون عملکردی را منتشر کرده است که تلفن هوشمند شما را به طور مرتب روی دسک تاپ شما گسترش می دهد تا بتوانید از رایانه خود برای برقراری تماس تلفنی استفاده کنید.

La کانال تماس ورودی به سرعت در حال رشد است ، اما بازاریابان تصویری واضح از این موضوع ندارند کدام کمپین ها با بالاترین کیفیت منجر می شوند. نداشتن داده برای اتصال تعاملات آنلاین و آفلاین مختلف ، از جمله تماس ها ، می تواند میلیون ها دلار فرصت های از دست رفته درآمد را متحمل شود. این اینفوگرافیک از احضار پیش زمینه ای را در مورد اینکه چرا بازاریاب ها باید از نظر تماس و کلیک از نظر بازاریابی به هر دو فکر کنند ، ارائه می دهد.

An کتاب الکترونیکی همراه در مورد چگونگی بازاریابانی که می توانند هوش تماس را به مجموعه ابزار خود اضافه کنند ، مشاوره عملی ارائه می دهد ، تماس هایی مانند کلیک را برای دستیابی به بیشتر منجر می شود با کیفیت بالا

تماس-ردیابی-اینفوگرافیک

در دنیای تلفن همراه ، Invoca اطلاعات تماس را به ابر بازاریابی ارائه می دهد تا به بازاریابان در برقراری تماس های ورودی و تبدیل آنها به فروش کمک کند. پلتفرم Invoca اطلاعات تماس ورودی را که برای بازاریابان برای جذب و بهینه سازی مشارکت و فروش مشتری فراتر از کلیک لازم است ، ارائه می دهد. از انتساب به قصد ، بازاریابان شناخت کاملی از سفر مشتری در نقاط لمسی دیجیتال ، موبایل و آفلاین دارند تا بتوانند هزینه های بازاریابی خود را بهینه کنند ، تماس های ورودی را با کیفیت هدایت کنند و تجربه بهتری از مشتری را ارائه دهند.

2 نظرات

  1. 1

    سلام داگلاس ،

    مقاله عالی! من کاملاً با شما موافقم که ردیابی تماس تأثیر زیادی دارد و به مشاغل کمک می کند تا هر یک از مبارزات بازاریابی خود را در زمان واقعی ارزیابی کنند و به آنها اجازه می دهد برای به حداکثر رساندن بازگشت سرمایه ، تصمیم گیری و تنظیم سریع و کافی انجام دهند.

    برای مقاله ی عالی متشکرم!

شما چه فکر میکنید؟

این سایت از Akismet برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بدانید که چگونه نظر شما پردازش می شود.